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Julgue os itens que se seguem, relativos às práticas de gestão pública adotadas no Brasil. Uma das ferramentas típicas da reengenharia, a Certificação ISO 9000, foi adotada pelo gerencialismo, aplicado à administração pública na década de 90 do século passado.

A Certo
B Errado

Julgue os próximos itens, a respeito dos modelos de gestão pública: patrimonialista, burocrático e gerencial. São características do modelo gerencial: a impessoalidade, o controle baseado nos processos e a avaliação de desempenho.

A Certo
B Errado

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, denominado GesPública, busca a promoção da qualidade e excelência dos serviços públicos prestados ao cidadão.

A Certo
B Errado

Com referência à reforma do Estado e à administração pública gerencial, julgue os itens subsequentes. A administração pública gerencial brasileira envolve quatro setores: o núcleo estratégico, as atividades exclusivas do Estado, os serviços não exclusivos do Estado e a produção de bens e serviços para o mercado.

A Certo
B Errado

Acerca de avaliações de políticas públicas e programas governamentais, julgue os itens seguintes. A avaliação formativa procura investigar como o programa funciona e, também, avaliar as estratégias utilizadas para o alcance dos resultados.

A Certo
B Errado

Com referência à reforma do Estado e à administração pública gerencial, julgue os itens subsequentes. A administração pública burocrática é autorreferente, ao passo que a administração gerencial é orientada para o cidadão.

A Certo
B Errado

Julgue os próximos itens, a respeito dos modelos de gestão pública: patrimonialista, burocrático e gerencial. Como forma de repreender a corrupção e o nepotismo, que são características do modelo patrimonialista, a administração pública burocrática está embasada na presença de normas e rigidez de procedimentos.

A Certo
B Errado

Acerca da evolução da administração pública no Brasil após 1930, julgue os itens a seguir. O surgimento do capitalismo e da democracia estabeleceu uma distinção clara entre res publica e bens privados.

A Certo
B Errado

No que se refere à evolução das teorias da administração e sua aplicabilidade à gestão pública brasileira, julgue os itens subsequentes. Descentralização administrativa e competição entre as unidades administrativas são dois princípios da nova administração pública (NAP).

A Certo
B Errado

A respeito de administração, julgue os próximos itens. A utilização de novas metodologias que visem facilitar o acesso a informações e dar celeridade ao atendimento promove uma cultura de desburocratização e inovação.

A Certo
B Errado