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Texto associado
Julgue os itens a seguir, pertinentes à formação e ao desenvolvimento de equipes de trabalho.

A falta ou indefinição de regras e procedimentos a serem seguidos pode gerar competição nas equipes.

C Certo
E Errado
Texto associado
Julgue os próximos itens, a respeito de gestão por processo e de auditoria.

A notação de modelação de processos de negócio (BPMN) constitui-se de normas gráficas que especificam os conjuntos de símbolos utilizados nos diagramas e modelos BPM, com a finalidade de padronizar a terminologia e as técnicas de modelação.

C Certo
E Errado
Órgão: Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Ceará Cargo: Analista de Gestão Pública - Área: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Prova: CESPE/CEBRASPE - SEPLAG CE - Analista de Gestão Pública - Área: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Inglês - 2024

As normas relacionadas aos sistema de gestão fazem parte da ementa das disciplinas de qualidade. Em relação às normas ISO, assinale a alternativa correta.

A ISO 9000 – aponta as diretrizes para a melhoria de desempenho de gestão e da própria organização.
B ISO 9001 – explica os fundamentos e apresenta a terminologia dos sistemas.
C ISO 9004 – trata sobre o gerenciamento dos riscos à saúde dos trabalhadores de determinada organização.
D ISO 12001 – certifica empresas que contribuam para o desenvolvimento social dos colaboradores.
E ISO 14001 – tem por objetivo propiciar uma revisão dos processos produtivos, para reduzir seus impactos ambientais.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão Cargo: Professor - Área: Administração Prova: Instituto AOCP - IFMA - Professor - Área: Administração - 2023