ID 177372 Tecnologia da Informação O ciclo do planejamento em organizações (PDCA) FCC 2024 Uma Secretaria de Estado que utiliza o PDCA, visando a melhoria contínua de processos e gestão da qualidade, identificou que o tempo de preparação de dados para o lornecimento de inlormações sobre saúde pública está muito longo, afetando a inlormação em tempo hábil aos cidadãos. No Ciclo PDCA, no ãmbito de Plan e Act, devem-se eletuar as seguintes etapas, respectivamente, de A ajustar o plano e realizar um novo ciclo PDCA no caso de meta inatingida; implementar um piloto em uma linha de preparação. B analisar os dados coletados para identificar melhorias e problemas remanescentes; treinar funcionários sobre novas prá• ticas e métodos. C revisar o processo de preparação e identificar gargalos; comparar o tempo de preparação atual com o anterior. D implementar um piloto em uma linha de preparação; reduzir o tempo de preparação em 20% nos próximos 3 meses. E revisar o processo de preparação e identificar gargalos; documentar as melhorias e treinar o restante da equipe quando do atingimento da meta.
