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Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

O GESPÚBLICA considera como outcomes da gestão resultados como produtos, serviços e os impactos destes no ambiente.

C Certo
E Errado
Órgão: Secretaria de Educação do Distrito Federal Cargo: Analista de Gestão Educacional - Área Administração Prova: CESPE/CEBRASPE - SEDF - Analista de Gestão Educacional - Área Administração - 2017

O histórico da concepção e implementação de programas de gestão da qualidade no âmbito da Administração pública permite
identificar determinados marcos, entre os quais o Gespública – Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização,
instituído em 2005, o qual, entre outros aspectos, objetiva promover a

I. governança, aumentando a capacidade de formulação, implementação e avaliação das políticas públicas.

II. eficiência, por meio do melhor aproveitamento dos recursos relativamente aos resultados da ação pública.

III. reestruturação administrativa, com redução do quadro de pessoal e, consequentemente, maior eficácia e efetividade das
ações públicas.

Está correto o que se afirma APENAS em

A I e III.
B II e III.
C I e II.
D III.
E II.
Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte de São Paulo Cargo: Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública Prova: FCC - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública - 2017