Questões para Concursos

Instrução: As questões de números 01 a 20 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões. Há um jeito mais divertido de parecer mais confiante no trabalho 01 Algumas pessoas na___em com o dom de saber usar o humor a seu favor, já outras 02 precisam aprender a dominar essa técnica. Um profissional que queira desenvolver ou 03 aperfei___oar habilidades de comunicação deve investir em técnicas para crescer na carreira e 04 parecer mais confiante no trabalho. 05 José Luiz Martins, humorista e um dos criadores da Empório da Palestra, que oferece um 06 curso sobre como usar o humor como ferramenta profissional, afirma que ser bem-humorado vai 07 muito além de saber fazer piada. “Uma pessoa bem-humorada passa segurança, tranquilidade e 08 você tem a impressão de que a pessoa sabe o que está fazendo”, diz. 09 Não existe um manual com regras de quando e como contar piadas para quebrar o gelo 10 em uma reunião, por exemplo. Para Regis Folco, humorista e também criador da Empório da 11 Palestra, trata-se muito mais de ter habilidade de analisar o contexto, escolher o momento 12 apropriado e fazer comentários relevantes sem ser invasivo. 13 Melhore o ambiente de trabalho e solucione problemas 14 Um ambiente de trabalho em que o mau humor domina interfere negativamente nas 15 relações interpessoais. O local fica com uma energia pesada, as pessoas ficam com medo de 16 sugerir ideias, pois temem que as reações piorem ainda mais o cenário. 17 “ O humor é muito mais que humor entretenimento. Ele ajuda você a questionar 18 procedimentos e atitudes. Além de trazer mais leveza para o ambiente de trabalho, tira o medo 19 de lidar com certas situações e desmistifica problemas. Faz com que você encare os problemas 20 do tamanho que eles são ” , afirma Martins. 21 Para ele, ser bem-humorado no trabalho estimula a interação entre a equipe e incentiva 22 as pessoas a traçarem melhores estratégias. É encarar tudo de forma racional e , ao mesmo 23 tempo , com positividade. 24 Demonstre confiança e passe segurança 25 Em 2009, Dick Costolo twittou a seguinte frase na noite anterior a assumir o cargo de 26 COO: “First full day as Twitter COO tomorrow. Task #1 : undermine CEO, consolidate power.”. Em 27 tradução literal: “Primeiro dia inteiro como COO do Twitter amanhã. Tarefa # 1: enfraquecer o 28 CEO, consolidar o poder.” As respostas foram positivas, ele assumiu o cargo e um ano depois 29 realmente se tornou o CEO do Twitter. 30 Assumir um novo cargo pode ser estressante para os integrantes da equipe e cabe ao 31 novo líder quebrar o gelo. Costolo fez isso de uma forma simples usando o bom humor. O mais 32 importante, nesses momentos, é não deixar de ser autêntico. “Não tem nada mais irritante do 33 que falsa alegria, é igual a alguém tentar forçar a venda de algo para a gente. Nosso instinto 34 humano repulsa certas atitudes”, afirma Martins. 35 Conquiste qualquer audiência contando uma piada 36 Diferentemente do que a maioria das pessoas acredita, não é preciso ser uma pessoa 37 extrovertida para contar piada e fazer o público rir. Existem técnicas para você quebrar o 38 protocolo de forma saudável e estratégica, seja em uma palestra ou em uma reunião de 39 trabalho. 40 “Tem que avaliar bem o contexto do momento. Colocar uma imagem divertida em uma 41 apresentação, um gif, ou abrir com uma coisa engraçada que aconteceu com você naquela 42 manhã, por exemplo, isso é bem-vindo, pois as pessoas gostam de sensações relacionadas ao 43 bom humor. Cria simpatia, aproxima e você conquista mais a audiência”, explica Folco. 44 Afinal, você quer que o público preste atenção no material que você preparou e absorva 45 tudo que você tenha a oferecer. Para evitar situações constran___edoras, ele ressalta que 46 aquelas piadas de humor pesado, agressivo e ácido devem ser deixadas de lado. Humor no 47 ambiente de trabalho deve ser mais leve e inclusivo. (Camila Lam – Revista Exame – 25/07/2019 – Disponível em: https://exame.abril.com.br/ – adaptação)

Atenção : Para responder às questões de números 1 a 8, baseie-se no texto abaixo. Olhador de anúncio Eis que se aproxima o inverno, pelo menos nas revistas, cheias de anúncios de cobertores, lãs e malhas. O que é o desenvolvimento! Em outros tempos, se o indivíduo sentia frio, passava na loja e adquiria os seus agasalhos. Hoje são os agasalhos que lhe batem à porta, em belas mensagens coloridas. E nunca vêm sós. O cobertor traz consigo uma linda mulher, que se apresenta para se recolher debaixo de sua “nova textura antialérgica”, e a legenda: “Nosso cobertor aquece os corpos de quem já tem o coração quente”. A mulher parece convidar-nos: “Venha também”. Ficamos perturbados. (...) Não, a mulher absolutamente não faz parte do cobertor, que é que o senhor estava pensando? Nem adianta telefonar para a loja ou agência de publicidade, pedindo o endereço da moça do cobertor antialérgico. Modelo fotográfico é categoria profissional respeitável, como qualquer outra. Tome juízo, amigo. E leve só o cobertor. São decepções do olhador de anúncios. Em cada anúncio uma sugestão erótica. Identificam-se o produto e o ser humano. A tônica do interesse recai sobre este último? É logo desviada para aquele. Operada a transferência, fecha-se o negócio. O erotismo fica sendo agente de vendas. Pobre Eros! Fizeram-te auxiliar de Mercúrio (*). (*) Eros e Mercúrio são, respectivamente, o deus do amor e o deus dos negócios na mitologia clássica. (Adaptado de: ANDRADE, Carlos Drummond. O poder ultrajovem . São Paulo: Companhia das Letras, 2015, p. 167)

[O tempo sem rumo] As datas deveriam nos fixar no tempo como as coordenadas geográficas nos fixam no espaço, mas a analogia não funciona. O tempo não tem pontos fixos, o tempo é uma sombra que dá a volta na Terra. Ou a Terra é que dá voltas na sombra. Nossa única certeza é que será sempre a mesma sombra – o que não é uma certeza, é um terror. Na nossa fome de coordenadas no tempo nos convencemos até que dias da semana têm características. Que uma terça-feira, por exemplo, não serve para nada. Que terça é o dia mais sem graça que existe, sem a gravidade de uma segunda – dia de remorso e decisões – e o peso da quarta, que centraliza a semana. Gostaríamos que passar pelos dias fosse como passar por meridianos e paralelos, a evidência de estarmos indo numa direção, não entrando e saindo da mesma sombra. Não passando por cada domingo com a nítida impressão de que já estivemos aqui antes. Já que não há coordenadas e pontos fixos no tempo, contentemo-nos com as metáforas fáceis. Este nosso milênio se estende como um imenso pergaminho à nossa frente, esperando para ser preenchido. Podemos escolher nosso destino, desenhar nossos próprios meridianos e paralelos e prováveis novos mundos. É verdade que a passagem do tempo não se mede apenas pelo retorno aos domingos, também se mede pela degradação orgânica, e que a cada domingo estaremos mais perto daquela sombra que nunca acaba... Nenhum de nós chegará muito longe neste milênio. Mas é bom saber que ele está, aqui, quase inteiro, sempre à nossa espera. (Adaptado de VERISSIMO, Luis Fernando. Em algum lugar do paraíso . São Paulo: Objetiva, 2011, p. 7)