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No que tange à psicologia organizacional e do trabalho bem como ao papel do psicólogo, julgue os itens que se seguem.

A psicologia organizacional envolve-se com a gestão de recursos humanos, concentrando sua atuação em análise, descrição e especificação de cargos, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento.

C Certo
E Errado
Texto associado
No que se refere à noção de competência e suas diversas interpretações e aplicações, julgue os itens subsequentes.

No diagnóstico de competências, foca-se na identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes.

C Certo
E Errado
Texto associado
No que tange à psicologia organizacional e do trabalho bem como ao papel do psicólogo, julgue os itens que se seguem.

Motivação, gerenciamento das diferenças individuais, comunicação, liderança, saúde e bem-estar são campos concernentes à psicologia do trabalho.

C Certo
E Errado
Texto associado
No Brasil, a saúde do trabalhador tem sido abordada como campo interdisciplinar. Com contribuições de diversas disciplinas e profissionais, a psicodinâmica do trabalho tem sido uma grande influência para investigar o tema na psicologia. Com relação ao entendimento de saúde e trabalho na abordagem da psicodinâmica do trabalho, julgue os itens que se seguem.

Uma das práticas possíveis em psicodinâmica do trabalho é o atendimento individual a trabalhadores que apresentem psicopatologias do trabalho.

C Certo
E Errado

Em relação à motivação e ao contrato psicológico de trabalho, assinale a alternativa correta.

A O Contrato Psicológico é concebido como um conjunto de expectativas documentadas, agindo continuamente entre cada indivíduo da organização e seus gestores. Essas expectativas ocorrem de forma unilateral, uma vez que a organização imaterial não tem expectativas implícitas sobre o comportamento dos indivíduos que nela trabalham.
B O Contrato Psicológico é a crença dos indivíduos sobre os termos do acordo de troca estabelecido entre estes e suas organizações. Em virtude dos valores incutidos pela cultura organizacional, todos os indivíduos da instituição apresentam as mesmas crenças e, em grande medida, na mesma proporção.
C As crenças do indivíduo formam o contrato psicológico quando ele percebe que deve à organização certa contribuição, por exemplo, dedicação ao trabalho e lealdade, em troca de certos benefícios que ele recebe, por exemplo, salário e segurança no trabalho. Portanto se faz necessário compreender como se formam as expectativas e crenças dos indivíduos recém-contratados sobre os termos de sua relação de trabalho, pois essa compreensão fornece informações importantes para desenvolver e implementar políticas e práticas de gestão de recursos humanos mais eficientes.
D O Contrato Psicológico está associado ao compromisso que o indivíduo assume na organização, sua aceitação e internalização dos valores da organização em que ele está inserido, além do esforço que dispende pelo sucesso da organização e pelo desejo de continuar nela empregado. Nesse sentido, o contrato psicológico é inflexível como a cultura organizacional, restando ao funcionário desmotivado a demissão ou exoneração.
E O processo de formação do contrato psicológico se inicia após o período de experiência do trabalhador, pois nesse momento a organização pode assegurar ações de retenção de talentos que estarão firmadas em contrato.
Órgão: Secretaria de Estado de Administração de Goiás Cargo: Analista de Gestão Governamental - Área: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Prova: Instituto AOCP - SEAD GO - Analista de Gestão Governamental - Área: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - 2022

Entre as competências e habilidades fundamentais ao RH está a inteligência emocional. A literatura sobre inteligência emocional aponta quatro componentes fundamentais. Assinale, a seguir, a sequência correta de tais componentes.

A I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Organização das emoções
B I. Percepção das emoções II. Compreensão das emoções III. Gerenciamento das emoções IV. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento
C I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Gerenciamento das emoções
D I. Expressão das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Gerenciamento das emoções

Diferentes temas são contemplados pela política de desenvolvimento organizacional, inclusive os de competências múltiplas e inteligências múltiplas. No contexto do tema das inteligências múltiplas são localizadas diversas referências, sendo as de teorias implícitas interessantes ao ambiente organizacional. Sobre as teorias implícitas da inteligência, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.

I. “É precipitado e imprudente conceber que as teorias implícitas sobre a inteligência dizem respeito ao modo automático e inato como todos os seres humanos classificam uns aos outros em relação à sua capacidade mental.” PORQUE

II. “As teorias implícitas têm influência ambiental e mudam a depender do contexto em que estamos inseridos e não são inatas.” Assinale a alternativa correta.

A A afirmativa I é verdadeira; a II é falsa em relação à teorias implícitas da inteligência.
B As afirmativas I e II são verdadeiras e ambas se referem, respectivamente, ao conceito e à aplicação das teorias implícitas da inteligência.
C A afirmativa I é falsa, mas a II é verdadeira ao indicar influência ambiental e dependência contextual inerentes às teorias implícitas da inteligência.
D As afirmativas I e II são verdadeiras; a I se refere a uma advertência importante para concepção de teorias implícitas da inteligência e a II à explicação pela qual essa advertência se faz importante.

O processo decisório requer o emprego de diversas técnicas, bem com a ponderação de elementos intervenientes direta e indiretamente neste processo, tais como as emoções. O conhecimento científico sobre as emoções tem contribuído de maneira significativa para os sistemas modernos de gestão e tomada de decisão no contexto organizacional. Sobre as emoções no processo decisório, assinale a afirmativa correta.

A Mesmo inerentes ao processo evolutivo, interferem ora positiva, ora negativamente nas decisões.
B Inevitavelmente constituem o processo de tomada de decisão, além de possuírem um papel evolutivo importante.
C Fazem parte do processo de tomada de decisão, inevitavelmente; entretanto, é sempre melhor que sejam evitadas.
D O processo decisório independe da expressão e/ou da resposta emocional, visto ser deliberativo e marcado por racionalidade.
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No que se refere a subsistemas ou práticas de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

As organizações devem tratar a gestão de carreiras como um processo contínuo de interação entre o empregado e a organização, com o objetivo final de padronização das competências dos indivíduos.

C Certo
E Errado

Com relação à QVT na administração pública brasileira, um dos aspectos que mais gera sofrimento e perda da qualidade de vida no trabalho é

A a presença de várias culturas organizacionais na administração pública.
B o traço coletivo forte no setor público.
C a diferença de missões e histórias nas organizações.
D a descontinuidade das políticas públicas nos órgãos públicos, de forma mais ou menos intensa.
E a importação de modelos estrangeiros de QVT.