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ID 45401 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

Entre as estratégias de promoção de saúde do trabalhador destaca-se o enfrentamento ao estresse. Sobre as estratégias de enfrentamento ao estresse, assinale a afirmativa correta.

A São efetivas nas fases de alerta e resistência da Síndrome de Adaptação Geral (SAG); mas, na terceira fase, o efeito estressor é prolongado ocasionando deterioração energética e neural.

B As estratégias emocionais, cognitivas ou comportamentais são usadas com a finalidade de se conectar à própria rede de apoio social e para ajudar no conforto e na diminuição do estresse situacional.

C Para o enfrentamento do estresse, é necessário o autocontrole durante a situação estressora, pois ajuda na estimulação da atividade do sistema nervoso simpático e na liberação de cortisol para o equilíbrio orgânico.

D A percepção do estresse negativo é caracterizada como traço da personalidade; portanto, o indivíduo apresenta a predisposição de perceber de forma imutável o estresse mais negativamente do que outros.

ID 45400 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

Hans Selye está entre os grandes representes dos modelos teóricos que visam explicar o estresse com a proposição das fases de adaptação, especialmente a Síndrome de Adaptação Geral (SAG). Sobre a SAG, assinale a afirmativa correta.

A A fase de exaustão é caracterizada pela resistência do organismo e nela ocorre o aumento da liberação de hormônios, da frequência cardíaca e da temperatura corporal.

B A resistência é a segunda fase e nela há a manutenção do aumento da atividade do sistema nervoso simpático, dos níveis de cortisol no organismo e das demandas energéticas do corpo.

C Após um evento estressor, a resposta adaptativa ao estresse segue a sequência das três fases da SAG – alarme, exaustão e resistência, para que então esteja emocionalmente preparado para uma ação de “luta ou fuga”.

D A primeira fase é chamada de alarme, pois o corpo se prepara para “luta ou fuga” e mobiliza o sistema nervoso parassimpático, promovendo aumento progressivo da frequência cardíaca, respiratória e da demanda sanguínea para o corpo.

ID 45398 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Organização Mundial de Saúde (OMS) vêm alertando para o aumento nos índices de afastamento do trabalho devido aos transtornos mentais e faz enfatizar a relevância dos fatores psicossociais e sua influência no desencadeamento do estresse relacionado ao trabalho. No Brasil, dados da Previdência Social dão conta de que:

A Os transtornos mentais são responsáveis por mais de 23% da incapacitação.

B Os transtornos mentais são a terceira causa de afastamentos entre os trabalhadores segurados.

C A motivação dos afastamentos se deve a demandas por contratos flexíveis; fragmentação do mercado; downsizing (redução da empresa com demissão); terceirização; e, insegurança.

D A distribuição da concessão de auxílio-doença relacionado a acidente de trabalho ocasionado por transtornos mentais e comportamentais conforme a CID-10 é majoritariamente para transtornos ansiosos.

ID 45397 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

O diagnóstico dos fatores de riscos no trabalho e avaliações psicossociais no Brasil é norteado pelo Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais (Proart), o qual possui referencial teórico da psicodinâmica do trabalho. Este protocolo envolve dimensões que abrangem:

A A relação entre trabalhador e organização do trabalho, organização prescrita do trabalho, estilos de gestão, sofrimento patogênico e riscos psicossociais.

B Identificação, estimação, valoração, controle e/ou modos de eliminação de fatores de risco, bem como de planos de monitorização das ações implementadas.

C A relação entre trabalhador e organização do trabalho e as formas de eliminação de fatores de risco e de monitorização das ações implementadas pela organização.

D Identificação, estimação, valoração, controle e/ou modos de eliminação de fatores de riscos psicossociais, organização prescrita do trabalho, estratégia e gestão do RH.

ID 45396 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

No âmbito da gestão de pessoas, a perspectiva gerencialista almeja um estilo de gestão semelhante ao da iniciativa privada. Para isso, é necessário que o gestor público tenha a capacidade de alinhar os funcionários à estratégia da organização e de governo, de forma que os esforços sejam capazes de gerar resultados concretos para o cidadão. Dessa forma, a atual gestão de recursos humanos (RH) passa a assumir um papel estratégico dentro da organização, tendo ainda o dever de se atentar ao desempenho dos recursos humanos direcionando-os para os resultados. (Longo, 2007; Nogueira; Santana, 2015; Carmo, 2018, p. 165.) Considerando que há semelhanças com o setor privado, as práticas de gestão no setor público possuem focos distintos. Sobre diferenças, assinale a afirmativa correta.

A A forma ampla em que os cargos são descritos faz com que haja maior aproveitamento das competências.

B A gratificação de desempenho é uma estratégia adotada para recompor salários e não para recompensar o alcance ou a superação de desempenhos esperados.

C O setor público, por ser intensivo em conhecimento, possui uma cultura e um ambiente inteiramente voltados para a aprendizagem organizacional e/ou para a inovação.

D O modelo de gestão estratégica no setor público facilita a precisão da definição da estratégia, visto que é atravessado pelas interferências do cenário político e potencializado por forças ambientais.

ID 45395 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CONSULPLAN 2022

A pandemia do Coronavírus antecipou um conceito que já vinha sendo uma tendência do universo corporativo: a flexibilidade e o trabalho remoto. Ainda que possa haver limitações para as empresas o grande benefício foi a quebra de barreiras geográficas nas contratações. Para os colaboradores também houve uma gama significativa de benefícios. Sobre benefícios do trabalho remoto para os colaboradores, assinale a afirmativa correta.

A Liberdade; autonomia; autogestão; gestão de tempo; criatividade; e, desempenho.

B Liberdade; qualidade dos processos; harmonia no trabalho em equipe; e, desempenho.

C Qualidade dos processos; gestão de tempo; melhora da saúde física e mental; e, autogestão.

D Qualidade dos processos; harmonia do trabalho em equipe; e, melhora da saúde física e mental.

ID 34573 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho FGV 2022

O assédio moral no trabalho, presente em ambientes laborais não saudáveis, pode ocorrer de várias formas, como humilhações, ameaças de demissão, racismo, xenofobia, homofobia, discriminações de gênero, ou outras atitudes que representem ameaças psicológicas ao(à) trabalhador(a), e podem lhe causar, como consequência, dano psíquico. As vítimas mais comuns desse terror psicológico são os(as) trabalhadores(as) estáveis, já que a sua condição impede a dispensa sem justa causa, bem como aqueles(as) vítimas de acidente de trabalho ou de doença. Porém, apenas a presença da agressão psicológica não caracteriza o assédio moral no trabalho. Para que se caracterize o assédio moral, além da agressão psicológica, é preciso que se considere também a presença de:

A pressão profissional, sobrecarga de trabalho e competitividade abusiva;

B repetição, caráter prolongado e finalidade de exclusão;

C premeditação, estresse e sobrecarga de trabalho;

D estresse, pressão por produção e ofensa moral;

E estresse, desonra e ameaça à integridade física.

ID 34471 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho FGV 2022

A desmotivação no trabalho pode ter como causas fatores ambientais e/ou individuais. O psicólogo Abraham Maslow tratou do tema da motivação humana e propôs uma hierarquia de necessidades que são representadas em uma pirâmide. Aplicando-se a teoria de Maslow no ambiente profissional, ocupa o topo da pirâmide:

A a necessidade fisiológica de estar em um ambiente com conforto e boa ventilação;

B a necessidade social de pertencimento ao grupo e de estabelecimento de laços com colegas;

C a necessidade de autorrealização por meio do desenvolvimento dos seus potenciais;

D a necessidade de segurança quanto à previsibilidade e à estabilidade no trabalho;

E a necessidade de autoestima por meio do reconhecimento pelos pares e pelos superiores.

ID 34438 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho FGV 2022

A atuação profissional do psicólogo nas políticas públicas, com base na perspectiva dos direitos humanos, deve se caracterizar por:

I. avaliar o indivíduo na seleção de empregos e progressão escolar;

II. voltar-se para o rompimento dos padrões normativos e opressores da diversidade humana;

III. considerar a dimensão subjetiva no trabalho junto às políticas públicas. Está correto somente o que se afirma em:

A I;

B II;

C III;

D I e II;

E II e III.

ID 196884 Psicologia Psicologia Organizacional e do Trabalho CEBRASPE 2021

Texto associado

No que se refere a subsistemas ou práticas de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

As organizações devem tratar a gestão de carreiras como um processo contínuo de interação entre o empregado e a organização, com o objetivo final de padronização das competências dos indivíduos.

C Certo

E Errado