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84 questões encontradas

Patrícia precisa reduzir o valor da sua conta de luz. Ela costuma demorar 25 minutos no banho. Ela decidiu diminuir o tempo no banho e passou a demorar 17 minutos. Considerando que Patrícia toma 8 banhos em uma semana de 7 dias e que tenha mantido o mesmo tempo em todos os banhos, quantos minutos Patrícia reduziu ao todo na semana?

A 8 minutos.
B 54 minutos.
C 60 minutos.
D 64 minutos.
E 136 minutos.
Texto associado
Um grupo de estagiários do setor de atendimento ao público de uma empresa deve ser avaliado em relação ao tempo de duração do atendimento. Um estagiário é considerando eficiente quando todos os seus atendimentos duram, no máximo, 9 minutos. Todas as pessoas que procuram esse setor buscam a solução de um mesmo tipo de problema, demandando, assim, um mesmo tempo aproximado. A partir dessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.

A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte. O atendimento de um estagiário eficiente durará, no máximo, 3/20 hora.

A Certo
B Errado
Órgão: Petrobras Cargo: Ênfase 12 Suprimento de Bens e Serviços – Administração Prova: CESPE CEBRASPE - Petrobras - Ênfase 12 Suprimento de Bens e Serviços – Administração - 2023

A gestão da experiência do cliente é fundamental para reter os clientes numa empresa. Depois de mapear a jornada do cliente e fazer adequações nos canais de relacionamentos remotos e presenciais, o gerente de uma agência bancária decidiu medir o impacto dessas ações na taxa de rotatividade de clientes (churn rate) ao longo de um trimestre. Em janeiro sua agência contava com 460 clientes, mas 23 clientes encerraram suas contas no final do terceiro mês.

Dessa forma, a taxa de rotatividade dessa agência foi de

A 2,3%
B 5,0%
C 9,5%
D 20,0%
E 37,0%

Determinado equipamento é capaz de digitalizar 1.800 páginas em
4 dias, funcionando 5 horas diárias para esse fim. Nessa situação,
a quantidade de páginas que esse mesmo equipamento é capaz de
digitalizar em 3 dias, operando 4 horas e 30 minutos diários para
esse fim, é igual a

A 2.666.
B 2.160.
C 1.215.
D 1.500.
E 1.161.
Órgão: Tribunal de Justiça do Pará Cargo: Auxiliar Judiciário - Área: Programador de Computador Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ PA - Auxiliar Judiciário - Área: Programador de Computador - 2020