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Uma instituição de ensino e pesquisa tem seu arquivo com a seguinte classificação, em método decimal: 000 Administração Geral 100 Cursos 200 Pesquisas 210 Psicologia Utilizando-se o método duplex, a numeração seria:

A 0-0 Administração Geral; 1-1 Cursos; 2-2 Pesquisas; 2-2-11 Psicologia;
B 0 Administração Geral; 1 Cursos; 2 Pesquisas; 2-1 Psicologia;
C 0-000 Administração Geral; 1-100 Cursos; 2-200 Pesquisas; 2-2100 Psicologia;
D A-000 Administração Geral; B-100 Cursos; C-200 Pesquisas; C-210 Psicologia;
E 000 Administração Geral; 100 Cursos; 200 Pesquisas; 210 Psicologia.

Barreiras à comunicação são um problema comum em grandes organizações, com muitos níveis hierárquicos. À medida que vão sendo passadas dos níveis hierárquicos inferiores para os níveis hierárquicos mais altos, é preciso que as informações sejam sintetizadas e condensadas. Nesse processo, é comum ocorrer a manipulação deliberada de informações, para que elas sejam vistas de forma mais favorável pelos receptores da informação. Essa barreira à comunicação é conhecida como:

A percepção seletiva;
B desvio de feedback;
C filtragem;
D sobrecarga de informações;
E efeito disponibilidade.

Em um órgão público, um funcionário do setor de TI foi promovido ao cargo de gerente - um cargo de nível tático. Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades do tipo:

A informacionais;
B técnicas;
C conceituais;
D estratégicas;
E humanas.

O Chrome é um dos navegadores mais utilizados na Internet, e oferece uma operação pela qual uma página é “adicionada às favoritas”. Considere as seguintes afirmativas sobre essa operação.

I. A página é gravada localmente e, quando resgatada da lista de favoritas, exibe sempre o mesmo conteúdo original. Eventuais alterações ocorridas posteriormente na página de origem não são levadas em consideração.

II. Na lista de favoritas, cada página é identificada pelo seu título original. Não é possível armazená-la sob um nome diferente, escolhido pelo operador.

III. A lista de favoritas pode ser organizada com a ajuda de pastas e subpastas. Está correto somente o que se afirma em:

A I;
B II;
C III;
D I e II;
E II e III.

Sobre o significado dos termos Internet e Intranet, considere as afirmativas a seguir.

I. São sinônimos em qualquer contexto, tanto tecnológico como de utilização.

II. A Intranet não pode ser acessada remotamente via Internet sem autenticação.

III. A Intranet é usualmente empregada em ambientes corporativos, com acesso limitado. Está correto somente o que se afirma em:

A I;
B II;
C III;
D I e II;
E II e III.

Em Administração, centralização “significa que a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo da organização, enfatizando assim a cadeia de comando” (Sobral e Peci, 2013, p.265). Embora a centralização das decisões possa ser questionada frente à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo mais turbulento e incerto que as organizações contemporâneas enfrentam, a centralização apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

A eliminar esforços duplicados de vários tomadores de decisão;
B decisões mais próximas dos fatos e das circunstâncias locais;
C favorecer a formação de gerentes mais motivados e autônomos;
D maior rapidez e flexibilidade na tomada de decisões;
E maior interesse e motivação por parte dos subordinados.

Maria preparou um documento no qual o espaçamento entre parágrafos é de 12pt, e o espaçamento entre linhas é simples. Entretanto, Maria precisou incluir um trecho de um poema de Mario Quintana, de linhas bem curtas, como a seguir. Um dia Um mês Um ano Um(a) vida! Para que essas linhas do poema não ficassem separadas como se fossem parágrafos, Maria optou por “quebrá-las” digitando:

A Alt+Enter
B Ctrl+End
C Esc
D F12
E Shift+Enter

Para a criação de equipes eficazes, é preciso que se considerem variáveis de contexto, de composição e de processos da equipe. É uma variável de composição da equipe, fortemente relacionada ao seu desempenho:

A sistemas de avaliação de desempenho;
B nível de conflito interno;
C propósito comum;
D autoconfiança da equipe;
E personalidade dos membros da equipe.

Uma faculdade formou, em 2017, 150 alunos, com um custo total de 1.500.000 reais. Em 2018, a faculdade formou 200 alunos, com um custo total de 2.100.000 reais. Considerando-se apenas as informações apresentadas, é correto afimar que, de 2017 para 2018, a faculdade foi:

A mais eficaz
B mais eficiente
C igualmente eficiente
D igualmente eficaz
E menos eficaz e menos eficiente