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No processo Coletar os Requisitos de um projeto gerenciado utilizando-se o guia PMBOK 5a edição, a técnica de criatividade em grupo usada para gerar e coletar múltiplas ideias relacionadas aos requisitos do projeto e do produto, sem necessariamente adicionar um processo de votação para ordenar as melhores ideias, é conhecida como

A técnica de grupo nominal.
B brainstorming.
C mapa mental.
D diagrama de afinidade.
E análise de decisão envolvendo critérios múltiplos.

O Analista especializado em Tecnologia da Informação escolheu pela instalação de um Sistema de Detecção de Intrusão baseado em rede (N-IDS) para utilizar no Tribunal Regional do Trabalho. A técnica de detecção implementada no N-IDS que verifica ataques nos protocolos da camada de transporte atua na detecção do ataque conhecido como

A força bruta.
B falsificação de endereço IP.
C Ping of Death.
D inundação de SYN.
E estouro de Buffer.

Para analisar os riscos de um projeto, um Analista especializado em Tecnologia da Informação começou identificando os pontos fortes e fracos da organização. Em seguida, identificou as oportunidades do projeto resultantes dos pontos fortes, assim como as ameaças decorrentes dos pontos fracos. Por fim, analisou o grau com que os pontos fortes da organização compensavam as ameaças e as oportunidades que poderiam superar os pontos fracos. Esse Analista utilizou o método da análise

A SWOT.
B Monte Carlo.
C GUT.
D RICE.
E DELPHI.

Na implantação do serviço de VoIP, o Analista especializado em Tecnologia da Informação deve selecionar vários protocolos verticalizados para prover os diferentes níveis e tipos de serviços de comunicação. Um desses protocolos, pertencente à camada de Aplicação do modelo OSI, é utilizado pelos terminais para o transporte fim a fim em tempo real de pacotes de mídia de voz. Esse protocolo é o

A TCP.
B UDP.
C RTP.
D SCTP.
E SIP.

O Analista especializado em Tecnologia da Informação deve especificar a tecnologia e o tipo de cabeamento ethernet para a infraestrutura de rede local do Tribunal Regional do Trabalho para que a taxa de transmissão alcance 1 Gbps. Ao analisar a estrutura de cabeamento atual, o Analista identificou que se utilizava o cabo CAT5e. Assim, e para não haver a necessidade de trocar o cabeamento atual, o Analista decidiu especificar o padrão

A 1000Base-C.
B 1000Base-SX.
C 1000Base-T.
D 1000Base-LX.
E 1000Base-TX.

Considere, por hipótese, que, após a conclusão da análise das necessidades das partes interessadas, o Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo (TRT-SP) decidiu que a sustentabilidade é uma prioridade estratégica. A sustentabilidade inclui não só os aspectos ambientais, mas tudo o que contribui para o sucesso da organização no longo prazo. Como o TRT-SP utiliza a cascata de objetivos do COBIT 5 para nortear suas decisões de governança, foi decidido que a organização iria concentrar?se nos cinco objetivos abaixo, dentre os 17 propostos pelo COBIT.
1. Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas, especialmente pela sociedade.
3. Gestão do risco do negócio.
4. Conformidade com as leis e regulamentos externos, com foco nas leis ambientais e leis trabalhistas que tratam dos contratos de terceirização.
8. Resposta rápida para um ambiente de negócios em mudança.
16. Pessoas qualificadas e motivadas, que reconhecem que o sucesso da organização depende de seus colaboradores.
Como os objetivos corporativos do COBIT 5 são enquadrados nas 4 dimensões do Balanced Scorecard, conclui-se que

A 3 dos objetivos são da dimensão Financeira, um objetivo é da dimensão Cliente e os outros são da dimensão Treinamento e Crescimento.
B há pelo menos um objetivo de cada uma das 4 dimensões do BSC.
C todos os objetivos são da dimensão Processos Internos.
D não é possível que o TRT-SP trabalhe com objetivos da dimensão Financeira, pois se trata de uma organização governamental.
E todos os objetivos se referem ao 3o princípio do COBIT 5: permitir uma abordagem holística.

No Rapid Spanning Tree Protocol - RSTP cada porta das bridges pode assumir diversos estados e possuir uma função associada, como, por exemplo,

A Block, Listen, Reward ou Forward.
B Discard, Listern, Alternate ou Backup.
C Root, Trunk, Branch ou Leaf.
D Core, Edge, Reward ou Forward.
E Root, Designated, Alternate ou Backup.

Considere os seguintes problemas relacionados à contratação de soluções de TI (compras e licitações):
1. ocorrência de superfaturamento advindo de um contrato precedido de procedimento licitatório.
2. ocorrência de indicação não fundamentada de marca em processo licitatório.
Considere os argumentos de acordo a Lei no 8.666/1993:

I. Houve, no mínimo, culpa da Comissão de Licitação, que tem o dever de julgar e examinar os documentos e procedimentos das propostas ofertadas e, por conseguinte, deveria tomar a precaução de efetuar pesquisa de preço de mercado para poder ter noção do valor que está sendo proposto à Administração Pública (Artigo 6o inciso XVI e artigo 51, § 3o).

II. A culpa é dos integrantes da Comissão de Licitação, que agiram com dolo eventual, porque assumiram o risco de produzir dano ao erário, ao aceitarem participar de uma licitação com conhecimento prévio de que se tratava de uma farsa para legalizar um procedimento suspeito (Artigo 51, § 3o).

III. A Lei proíbe a indicação de marca em processo licitatório, portanto, a indicação de marca, fundamentada ou não, se configura um erro no processo de licitação (Artigo 15 § 7o Nas compras deverão ser observadas, ainda: I - a especificação completa do bem a ser adquirido sem indicação de marca;).

IV. Embora a regra seja a vedação à indicação de marca (artigo 15, § 7o, inciso I e artigo 25, inciso I), a Lei prevê exceção nos casos em que for tecnicamente justificável (artigo 7o, § 5o), portanto, faltou a fundamentação técnica.
Está correto afirmar que

A o argumento II justifica inequivocadamente o problema 1.
B o argumento III justifica inequivocadamente o problema 2.
C nenhum dos argumentos justifica os problemas 1 e 2.
D o argumento I pode justificar o problema 1 e o argumento IV pode justificar o problema 2.
E os argumentos I e II podem justificar o problema 1 e o argumento III é o único que justifica o problema 2.

Considere a situação abaixo.
O departamento de TI ficou responsável por entregar um software de Folha de Pagamento em 10/08/2018 que depende dos requisitos que serão coletados no departamento de Recursos Humanos (RH). Considerando o intenso volume de trabalho, o RH pode ou não ter pessoas necessárias para fornecer as informações (requisitos) para o desenvolvimento do software. As incertezas relacionadas ao fornecimento de informações mostram que o departamento de RH pode não fornecer as informações necessárias a tempo para o desenvolvimento e entrega do software.
Considerando que uma declaração de riscos deve incluir, entre outras informações o evento de risco, causas e impactos nos objetivos, é correto afirmar que, a partir da situação descrita o evento de risco é:

A o RH pode ou não entregar a tempo as informações necessárias para o desenvolvimento do software.
B o software não será entregue em 10/08/2018 porque o RH está com intenso volume de trabalho.
C devido às incertezas relacionadas ao fornecimento de informações, o RH pode não ter pessoal livre para fornecer as informações necessárias a tempo.
D O departamento de TI é o responsável por entregar um software de Folha de Pagamento em 10/08/2018, independente dos requisitos que serão coletados no RH.
E a data de entrega do projeto é muito próxima, se consideradas as dificuldades envolvidas em todo o processo de desenvolvimento do software.