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ID 208554 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

Uma organização pública passa por mudanças significativas no ambiente externo, como aumento da complexidade das demandas, introdução de novas tecnologias e necessidade de maior colaboração entre unidades. A equipe gestora percebe que o modelo tradicional, centrado em regras rígidas e forte hierarquia, já não responde adequadamente aos desafios atuais. Diante disso, considera avaliar diferentes formas de estruturação e estilos de gestão, levando em conta características específicas da situação. À luz da teoria da contingência, a decisão gerencial deve basear-se na compreensão de que

A existe um único modelo de administração capaz de gerar eficiência em qualquer contexto.
B estruturas mecanicistas funcionam melhor porque reduzem incertezas e uniformizam comportamentos.
C a escolha de modelos organizacionais deve seguir padrões estáticos definidos pela alta administração.
D os princípios clássicos de administração são suficientes para orientar qualquer tipo de organização.
E a forma de organizar e gerir depende das variáveis do ambiente, da tecnologia, das pessoas e da natureza do trabalho.
ID 208553 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

Os estudos conduzidos em Hawthorne contribuíram para transformar a compreensão sobre o comportamento humano nas organizações, destacando fatores sociais e psicológicos que influenciam o desempenho. Entre os resultados interpretados pelo movimento das Relações Humanas, surgiram conceitos como a influência do tratamento gerencial sobre a produtividade, o papel dos grupos informais, a importância da cooperação e a redefinição da autoridade no ambiente de trabalho. Considerando esses fundamentos, é correto afirmar que a Teoria das Relações Humanas enfatizou que

A a produtividade depende mormente da estrutura formal e da divisão rígida do trabalho.
B a autoridade deve basear-se no controle direto e na supervisão estrita das tarefas individuais.
C o desempenho é determinado exclusivamente por incentivos salariais e condições técnicas de trabalho.
D os fatores sociais, as relações grupais e o estilo de liderança influenciam significativamente o comportamento e o desempenho dos trabalhadores.
E os grupos informais tendem a enfraquecer a coesão organizacional e devem ser suprimidos para garantir eficiência.
ID 208552 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

A Administração Científica desenvolveu-se em três fases distintas, envolvendo desde a análise detalhada das tarefas até a formulação de princípios mais amplos de gestão. Considerando o desenvolvimento histórico da Administração Científica, é correto afirmar que

A a primeira fase marcou a consolidação dos princípios gerais de administração e a distinção entre princípios e técnicas.
B a segunda fase concentrou-se no estudo sistemático do tempo e na definição de tempos-padrão para execução das tarefas.
C a terceira fase ampliou o escopo da análise, migrando da tarefa individual para a administração da empresa como um todo.
D a primeira fase abordou o problema dos salários, a padronização das tarefas e a introdução de sistemas de administração de tarefas.
E a segunda fase propôs formas de divisão de autoridade e responsabilidades, consolidando a hierarquia organizacional.
ID 208551 Administração Administração Geral FGV 2026

Durante um processo de reestruturação, uma organização revisou os papéis exercidos em seus diferentes níveis hierárquicos. A análise mostrou que, embora todas as posições desempenhem algum grau de atividade administrativa, as responsabilidades relacionadas à definição de objetivos, tomada de decisões amplas e supervisão geral tornam-se mais frequentes conforme se avança para níveis mais altos da estrutura. Considerando a distribuição das funções administrativas, é correto afirmar que

A nos níveis básicos da estrutura concentram-se as decisões estratégicas de longo prazo.
B quanto maior a especialização técnica, maior a necessidade de atuar com todas as funções administrativas.
C as funções administrativas tornam-se mais intensas à medida que se sobe na hierarquia organizacional.
D a administração é exercida sobretudo por especialistas em processos gerenciais formais.
E a intensidade das funções administrativas é fixa e independe da posição ocupada.
ID 208550 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

Durante uma avaliação interna, uma organização identificou que, embora possuísse planos bem definidos e uma estrutura formal coerente, os resultados estavam abaixo do esperado. A consultoria responsável indicou que era necessário fortalecer a atuação gerencial na orientação cotidiana das equipes, garantindo clareza de expectativas, motivação e acompanhamento próximo da execução das tarefas. Considerando as funções administrativas propostas por Fayol, a necessidade identificada relaciona-se diretamente à função de.

A prever, estabelecendo objetivos gerais e programas de ação para o futuro da organização.
B organizar, definindo a distribuição de recursos, autoridade e responsabilidades entre as unidades.
C coordenar, alinhando processos, ritmos de trabalho e esforços interdependentes.
D comandar, orientando pessoas, promovendo motivação e acompanhando o desempenho cotidiano.
E controlar, comparando resultados alcançados com padrões e metas previamente definidos.
ID 208549 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

Em uma empresa de serviços, uma consultoria realizou um diagnóstico organizacional que destacou dois elementos. De um lado, observou-se que as pessoas formavam redes de convivência, grupos de afinidade e modos próprios de interação. De outro, identificou-se a necessidade de definir estruturas formais, responsabilidades e fluxos de trabalho para orientar as atividades. Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que

A a organização informal emerge só quando a estrutura formal apresenta limitações.
B a função de organizar concentra-se na definição de estruturas e processos formais.
C a existência de regras formais suprime a influência das relações informais no trabalho.
D a presença de grupos informais veda a implementação de procedimentos padronizados.
E a organização, como unidade social, integra relações estruturadas e interações espontâneas.
ID 208548 Administração Planejamento Estratégico FGV 2026

Uma organização pública decidiu revisar sua forma de planejar após perceber que mudanças econômicas, sociais e tecnológicas estavam impactando diretamente seus programas e serviços. A alta gestão destacou que seria necessário adotar uma abordagem de planejamento que privilegiasse a capacidade de responder a cenários incertos, considerar diversos interesses envolvidos e preparar a instituição para desafios futuros, em vez de apenas corrigir problemas passados ou melhorar práticas vigentes. O tipo de filosofia de planejamento que atende a essas características é:

A conservadora.
B otimizante.
C adaptativa.
D preventiva.
E reativa.
ID 208547 Administração Planejamento Estratégico FGV 2026

As organizações precisam adotar práticas administrativas que garantam coerência, coordenação e direcionamento das atividades. Entre essas práticas, destaca-se uma função que orienta decisões futuras, contribui para reduzir improvisos e aumenta a capacidade da organização de atuar de maneira coordenada em direção aos seus resultados. Essa função administrativa é

A a condução das pessoas por meio de liderança, motivação e comunicação.
B a definição antecipada de objetivos e das ações necessárias para atingi-los.
C a atividade de organizar recursos e estruturar responsabilidades internas.
D o esforço de monitorar resultados e comparar desempenhos para reduzir desvios operacionais.
E o processo de acompanhar o desempenho das equipes, promovendo engajamento e correção de rumos.
ID 208546 Administração Administração Geral FGV 2026

A Revolução Digital transformou profundamente a forma de administrar. Atividades que antes exigiam grande volume de trabalho manual, como registros funcionais, folha de pagamento e administração de benefícios, passaram a ser executadas com rapidez e precisão por sistemas informatizados, operados por especialistas. Ao mesmo tempo, funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line que ampliam a capacidade de análise e tomada de decisão. Diante desse cenário, administrar no contexto pós-Revolução Digital significa

A integrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.
B concentrar a função administrativa na análise de dados, visto que a automação elimina a necessidade de intervenção humana em decisões.
C priorizar o uso de sistemas informatizados para estruturar processos de trabalho, garantindo padronização das rotinas e maior controle operacional.
D tratar a administração como uma atividade burocrática, facilitada por sistemas de registro e armazenamento eletrônico.
E utilizar tecnologias digitais como ferramentas de consulta, mantendo a maior parte das decisões e procedimentos organizacionais em formatos tradicionais e manuais.
ID 208545 Administração Teoria Geral da Administração FGV 2026

Desde as primeiras civilizações organizadas até as empresas contemporâneas, a administração surgiu como resposta à necessidade humana de coordenar esforços coletivos, distribuir tarefas e orientar atividades para alcançar objetivos comuns. Nas organizações modernas, esse campo evoluiu incorporando técnicas, teorias e práticas que permitem lidar com ambientes dinâmicos e tomar decisões mais eficazes. Nessa perspectiva histórica e conceitual, a administração pode ser entendida como

A uma prática voltada à resolução de conflitos internos e gestão do comportamento das equipes.
B um conjunto de tarefas operacionais voltadas principalmente à execução de ordens previamente definidas.
C um mecanismo circunscrito ao cumprimento de regras formais e regulamentares.
D uma técnica que depende unicamente de habilidades pessoais de liderança e motivação.
E um processo integrado de tomada de decisões e alocação de recursos para alcançar objetivos organizacionais.