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Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico. A excelência nos serviços públicos está atrelada fortemente às melhorias acumuladas ao longo do tempo, à utilização de ferramentas da qualidade e ao padrão de relacionamento entre o Estado e a sociedade.

A Certo
B Errado

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico. Governo eletrônico consiste na utilização das tecnologias da informação e comunicação para dinamizar o relacionamento do governo com a sociedade, reduzindo custos, melhorando processos e diminuindo desigualdades.

A Certo
B Errado

Quanto a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o próximo item. A gestão pública está submetida a valores tais como equidade e segurança jurídica, que a obriga a comportar-se de acordo com procedimentos normatizados.

A Certo
B Errado

Quanto a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o próximo item. As organizações públicas diferenciam-se das organizações privadas na medida em que necessitam da aplicação dos processos administrativos de planejamento, organização, direção e controle.

A Certo
B Errado

No que se refere à governabilidade e à governança, julgue o item a seguir. A governabilidade está apoiada em quatro princípios: relações éticas, conformidade em todas as suas dimensões, transparência e prestação responsável de contas.

A Certo
B Errado

Acerca de accountability e transparência da administração pública, julgue o item que se segue. Accountability corresponde ao conjunto de mecanismos e procedimentos que leva os gestores públicos a prestarem contas dos resultados das próprias ações, garantindo maior transparência e exposição das políticas públicas.

A Certo
B Errado

Acerca de accountability e transparência da administração pública, julgue o item que se segue. A transparência da administração pública será assegurada mediante incentivo à participação popular durante todos os atos praticados pelas unidades gestoras após a realização da despesa.

A Certo
B Errado