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Em relação ao sistema financeiro nacional, assinale a afirmativa correta.

A As sociedades de arrendamento mercantil podem fazer colocação de debêntures de emissão pública ou particular e de notas promissórias destinadas à oferta pública.
B As sociedades de crédito financiamento e investimento podem captar recursos por meio de depósitos à vista de seus clientes em contas corrente, letras de câmbio, RDB (recibos de depósitos bancários), DI (depósitos interfinanceiros).
C As agências de fomento podem captar recursos junto ao público.
D As sociedades de crédito ao microempreendedor e à empresa de pequeno porte não podem receber repasses de fundos oficiais.
E As companhias hipotecárias podem captar depósitos de poupança para a concessão de financiamentos imobiliários residenciais ou comerciais.

Ao detalhar um planejamento de comunicação, para além da earned media , deve-se considerar também as owned e paid media. Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados

A controle das publicações e audiência de nicho.
B alto índice de envolvimento e confiabilidade.
C alto potencial de buzz e viralização externa.
D alta responsividade de anúncios e posts patrocinados.
E maior credibilidade e garantia de resultados positivos.

A edição mais recente do Atlas da Notícia identificou redução do número de veículos impressos na Região Sudeste. O estado onde a queda foi maior, em números absolutos, foi Minas Gerais: vinte e sete títulos. São Paulo registrou cinco a menos; o Espírito Santo, quatro; o Rio de Janeiro, três. Entre os veículos, com sede na região, que fecharam suas portas ou migraram integralmente para o online entre 2021 e 2022, está

A Folha de São Paulo.
B Revista Época.
C Jornal do Brasil.
D Revista Veja.
E O Globo.

O uso de dispositivos móveis deixou de ser novidade na rotina de produção jornalística e o MOJO, como é conhecido o jornalismo móvel, segue evoluindo. Sobre o MOJO, é correto afirmar que

A é característico do jornalismo independente, não podendo ser adaptado às grandes corporações de mídia.
B o MOJO Kit é composto por equipamentos pesados e de uso exclusivamente profissional, o que encarece a atividade.
C demanda uma equipe com mais profissionais multidisciplinares para realização de reportagens externas.
D é exclusivo de reportagens para veículos online , não sendo aplicável para produções televisivas e jornalismo impresso.
E a produção, edição e distribuição da informação podem ser realizadas pelo mesmo aparelho e no local da reportagem.

Ao observar a programação da TV brasileira, José Carlos Aronchi procurou agrupar as produções em cinco categorias: 1. Informação 2. Entretenimento 3. Educação 4. Publicidade 5. Outros Nelas estariam incluídas as seguintes produções

( ) Quiz shows; sitcom; reality shows e talk shows

( ) Transmissões de eventos e programas religiosos

( ) Horário político, sorteios e chamadas de programas

( ) Programas de debates, entrevistas e telejornais

( ) Programas instrutivos e produções com conteúdo escolar Essas produções correspondem, respectivamente, às categorias

A 1; 5; 4; 3; 2.
B 2; 5; 4; 1; 3.
C 5; 1; 4; 3; 2.
D 2; 4; 5; 1; 3.
E 1; 2; 4; 3; 5.

Para Jorge Duarte, em gestão de mídias sociais na assessoria de imprensa, “monitoramento é o novo clipping ”; por esse motivo, o monitoramento deve

A detectar e desconsiderar perfis não autorizados, pois o que eles publicam pode ser falso e não tem alcance suficiente para gerar ruído prejudicial ao cliente.
B ser amplo, instantâneo e em tempo integral, levando em conta, além das postagens sobre a organização, os atores sociais de interesse e temas em que ela atua.
C priorizar o monitoramento fornecido pelas redes sociais e aplicativos gratuitos, devido à falta de empresas especializadas nesse serviço.
D filtrar os resultados de contas corporativas, excluindo os perfis, inclusive os de figuras públicas, pois neles a informação é pessoal e, portanto, irrelevante.
E focar-se na mídia de referência, ignorando blogueiros e youtubers, devido a sua baixa capacidade de mobilização de públicos de interesse.

Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe: “É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.” Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem

A no uso da tecnologia para garantir a qualidade e a utilidade do produto pelo menor custo possível.
B na aplicação de tecnologias, como a inteligência artificial, que mimetizam o comportamento humano para criar, comunicar e aumentar o valor na jornada do cliente.
C no atendimento presencial e pessoal das necessidades espirituais e valores do ser humano.
D na satisfação emocional e funcional do consumidor, baseada em experiências sensoriais e concretas com os produtos.
E em estratégias onicanais para atender de modo padronizado e uniforme os públicos online e offline .

Avalie as seguintes afirmativas sobre o Marketing 5.0:

I. O Marketing 5.0 terá que enfrentar desafios como: abismo entre as gerações; desequilíbrio na distribuição da riqueza e fosso que separa os que acreditam e os que não acreditam na digitalização.

II. Os cinco componentes fundamentais do Marketing 5.0 são marketing preditivo, marketing aumentado, marketing contextual, marketing direcionado por dados e marketing ágil.

III. O Marketing 5.0 se baseia no poder tecnológico do marketing 3.0 e na antropocidade do Marketing 4.0, de modo a entregar um marketing personalizado e focado no produto, como exige o Marketing 2.0. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II e III.

A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma . Assinale-a.

A Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.
B Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.
C Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.
D Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.
E Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.

Levando em conta a importância da comunicação em um cenário de crise, avalie as orientações a seguir:

I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente para conter crises que não envolvam grande número de mortos ou feridos.

II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.

III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados para que, em caso de feedback negativo, as interações cessem. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.