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225 questões encontradas

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.

O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.

A Certo
B Errado

O analista da área de tesouraria de um banco comercial avalia o investimento em uma carteira formada por ações das empresas A e B, na proporção de 60% de ações de A e 40% de ações de B. As ações da empresa A têm beta igual a 1,5, enquanto as ações da empresa B possuem beta de 0,75. A taxa livre de risco é igual a 5% ao ano, enquanto a diferença entre o retorno esperado do mercado e a taxa livre de risco é de 10% ao ano.

Tendo como referência esse caso hipotético e o modelo de precificação de ativos (CAPM), julgue o item subsequente.

O retorno esperado da carteira em apreço é de 17% ao ano.

A Certo
B Errado

No que se refere à prática do jornalismo em ambientes de redes, julgue o item subsecutivo. Com a digitalização dos suportes midiáticos e a difusão de informações pela Web em tempo real, houve uma consequente reavaliação da noção do deadline que, no entanto, permanece válida para os horários formais de encerramento das edições.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, acerca de elaboração, análise e avaliação de projetos. Situação hipotética: A equipe de gerenciamento de um projeto de melhoria das condições de vida de comunidades próximas a um aterro sanitário identificou risco de boicote e de sabotagem por parte de uma das comunidades a ser contemplada com o projeto. Em razão disso, essa equipe decidiu alterar o escopo do projeto, deixando de contemplar a comunidade que se encontrava resistente ao projeto. Assertiva: Nesse caso, a equipe do projeto decidiu prevenir o risco como estratégia de resposta ao risco.

A Certo
B Errado

No que concerne aos impactos de aportes tecnológicos aplicados na preparação de originais e no processo gráfico em geral, julgue o item subsequente. A impressão de jornais, revistas e outras publicações massivas ainda depende da preparação de fotolitos, por uma questão de qualidade, uma vez que a definição gráfica digital não garante o alto nível de qualidade proporcionado pela impressão analógica.

A Certo
B Errado

Acerca de press release e outras produções de assessorias de imprensa, julgue o item seguinte. Denomina-se briefing a ocasião na qual a autoridade máxima de uma organização é acompanhada de seu portavoz a uma coletiva de imprensa, para que ambos respondam a indagações de jornalistas acerca de fatos graves envolvendo a organização.

A Certo
B Errado

A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente. Com a evolução das áreas de comunicação no contexto organizacional, surge a necessidade de o profissional de relações públicas aprimorar a aplicação das correntes teóricas de cunho mecanicista e funcionalista no seu trabalho, para que ele represente o elo de interações entre empresa e seus empregados.

A Certo
B Errado