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A respeito de relacionamento humano e de necessidades básicas no ambiente profissional, julgue o item a seguir. A necessidade básica de poder é comumente identificada em pessoas que demonstram o desejo de relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis no ambiente de trabalho.

A Certo
B Errado

Com relação ao marketing, julgue o item a seguir. Para se comunicar de forma objetiva e construir relacionamentos com seus clientes, as empresas utilizam o mix de comunicação de marketing, que consiste, principalmente, em combinar ferramentas de propaganda, venda pessoal, promoções de vendas, relações públicas e marketing direto.

A Certo
B Errado

Com base nas disposições do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do DF, das Autarquias e das Fundações Públicas Distritais ? Lei Complementar n.º 840/2011 e suas alterações ?, julgue o item a seguir. Ao servidor público matriculado em curso de educação superior poderá ser concedido horário especial de trabalho, caso sua grade horária no curso seja incompatível com o horário da unidade onde ele trabalha, desde que não haja prejuízo ao exercício das funções do cargo e que o servidor cumpra integralmente o regime semanal de trabalho.

A Certo
B Errado

Com relação à produção e à legitimação de notícias no ambiente corporativo, julgue o item subsecutivo. Elemento-chave no gerenciamento de crises, a função de porta-voz de uma instituição deve ser exercida preferencialmente pela presidência da organização.

A Certo
B Errado

Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte. Em uma empresa, as publicações internas funcionam como um jornalismo diversional, na medida em que propiciam aos empregados, público-alvo desse tipo de publicação, uma sensação de identificação com o conteúdo produzido.

A Certo
B Errado

A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente. De acordo com a teoria dos meios, os veículos de comunicação de alta definição (rádio, cinema e livro, por exemplo) são classificados como quentes, enquanto os de baixa definição, como frios (telefone e TV, por exemplo).

A Certo
B Errado

Acerca da teoria crítica da comunicação, julgue o item que se segue. Habermas destacou-se como autor da segunda geração da escola de Frankfurt por seus estudos referentes à esfera pública e à ação comunicativa.

A Certo
B Errado

Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte. Uma forma eficiente de avaliar os resultados de ações do jornalismo institucional é medir o espaço ocupado pelo conteúdo proposto nos veículos de comunicação.

A Certo
B Errado

A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.

Em situações de crise, as empresas devem assumir o comando da comunicação com o seu público interno, realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de informações.

A Certo
B Errado

Com base nas disposições do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do DF, das Autarquias e das Fundações Públicas Distritais ? Lei Complementar n.º 840/2011 e suas alterações ?, julgue o item a seguir. Em se tratando de servidor que esteja respondendo a processo administrativo disciplinar em razão do cometimento de infração disciplinar, eventual pedido de exoneração do cargo ou de aposentadoria voluntária apresentado antes da conclusão do prazo para a defesa escrita deverá ser indeferido.

A Certo
B Errado