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A respeito da gestão de riscos no setor público, julgue os itens a seguir. I Nem toda organização está sujeita à ocorrência de fraude e corrupção; devendo-se, por isso, avaliar a abrangência e a profundidade da implantação de controles considerando-se, em primeiro plano, o tamanho e a natureza da organização.
II É sempre possível adotar controles para o combate à fraude e à corrupção, contudo eles devem ser empregados de forma a promover, no menor tempo e custo admissíveis, a disponibilização aos cidadãos dos resultados desse combate.
III Para uma relação custo-benefício mais vantajosa na aplicação de controles, a organização deve focalizar a sua atuação nas áreas de menor risco e naquelas em que os esforços tenham os maiores impactos.
IV Os benefícios decorrentes da implantação de controles antifraude e anticorrupção devem ser maiores que os seus custos.
Assinale a opção correta.

A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas os itens I e III estão.
D Apenas os itens II e IV estão certos.
E Apenas os itens III e IV estão certos.

Acerca da trajetória das reformas administrativas no Brasil, julgue os itens seguintes. I As reformas administrativas brasileiras transitam entre modelos burocráticos e modelos gerenciais, adotando instrumentos de gestão complementares em sua eficácia.
II O modelo gerencial, resultado das transformações originadas na última década do século passado, é pautado pela lógica da informalidade e da transparência.
III O modelo burocrático encontra-se suplantado em seu formato, por ser ele oneroso e de difícil manejo pelos gestores.
IV O modelo burocrático, que é caracterizado pela especialização, hierarquia e racionalidade, busca evitar privilégios na administração pública.
V A criação, no Brasil, do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) marcou uma cisão com a lógica da não profissionalização e do não reconhecimento por mérito dos servidores públicos.
Estão certos apenas os itens

A I, II e III.
B I, III e V.
C I, IV e V.
D II, III e IV.
E II, IV e V.

A Escola Comportamental ficou conhecida como aquela mais orientada às pessoas. Os precursores dessa escola usaram conhecimentos diversificados para compreender e administrar com mais eficácia as pessoas dentro das organizações. Com referência a essa abordagem, é correto afirmar que o movimento das relações humanas

A mostrava que a eficácia da produtividade dependia da qualificação, ao postular que pessoas mais especializadas eram mais eficientes no trabalho.
B afirmava que a remuneração pelo trabalho deveria ser justa para o empregado e para o empregador.
C enfatizava que a alta rotatividade de pessoas prejudicava o funcionamento eficiente nas organizações.
D defendia que os fatores sociais e psicológicos poderiam criar relações humanas eficazes nas organizações.
E postulava que a promoção do espírito de equipe daria um sentido de unidade para as pessoas nas organizações.

Gerenciamento e priorização de tarefas, feed de notícias em tempo real, cronograma interativo e gerenciamento de carga de trabalho são alguns dos recursos úteis oferecidos por uma ferramenta de gestão de projetos que possibilita aos membros de uma equipe utilizar aplicativos móveis nativos para trabalhar em qualquer lugar e a qualquer hora, de modo que a equipe possa agendar, discutir e priorizar suas tarefas e acompanhar o progresso do projeto em tempo real. Essa ferramenta é denominada

A diagrama de Pareto.
B Wrike.
C análise SWOT.
D avaliação 360 graus.
E focus groups.

O planejamento tático caracteriza-se, fundamentalmente, por ser orientado

A para a organização, em sua totalidade.
B para tarefas e operações, de forma isolada.
C por questões genéricas e sintéticas.
D pelo detalhamento analítico de curto prazo.
E para uma unidade ou um conjunto de recursos, separadamente.

Assinale a opção que indica o fundamento da gestão para a excelência como o compromisso das organizações em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida para as gerações atuais e as futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.

A pensamento sistêmico
B aprendizado organizacional e inovação
C liderança transformadora
D compromisso com as partes interessadas
E desenvolvimento sustentável

Tendo como referência essa situação hipotética, assinale a opção que configura boa prática de gestão de pessoas por parte da chefia titular acerca dos procedimentos necessários para a apuração do assédio moral sofrido pela servidora.

A Conversar com a servidora e orientá-la a reportar os acontecimentos do período em que esteve à frente da chefia da equipe.
B Ignorar o clima de desconforto e seguir todos os procedimentos da rotina de trabalho.
C Fazer uma reunião pública e confrontar os envolvidos na situação.
D Convidar todos os servidores da equipe para uma confraternização, oportunidade em que tentará obter mais informações a respeito do que se passou.
E Denunciar nos canais adequados o caso de assédio nitidamente sofrido pela servidora.

O atributo de auditoria em que a quantidade e a qualidade das evidências obtidas devam convencer o gestor público de que os achados, as conclusões, as recomendações e as determinações da auditoria estão bem fundamentados denomina-se

A confiabilidade.
B suficiência.
C relevância.
D exatidão.
E validade.

Os fatores que compõem o denominado triângulo da fraude consistem em

A conduta, hábito e fraqueza.
B pressão, oportunidade e racionalização.
C ambição, deslealdade e imaturidade.
D necessidade, vaidade e conjuntura.
E índole, prazer e ambiente.