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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 132021 Governança de TI CEBRASPE 2019

Ao avaliar o funcionamento da central de serviços de determinado órgão, um analista de TI observou que todos os chamados recebidos pela central de serviços foram classificados como incidentes, antes mesmo de qualquer diagnóstico. Verificou também que, quando possível, alguns incidentes foram resolvidos pela própria central, no primeiro contato. Acerca dessa situação, à luz da ITIL v3, é correto afirmar que o gerenciamento de serviços realizado nesse órgão foi

A compatível com a ITIL, pois todos os chamados devem ser classificados como incidentes, sem a necessidade de diagnóstico prévio.
B compatível com a ITIL, pois todo chamado deve ser alterado de incidente para problema ou requisição, mas somente após a sua classificação.
C compatível com a ITIL apenas no que se refere ao fato de a central de serviços não ter realizado diagnósticos dos chamados recebidos, o que não é de sua competência.
D compatível com a ITIL apenas no que se refere ao fato de a central de serviços poder resolver incidentes no primeiro contato, quando possível.
E incompatível com a ITIL, pois não compete à central classificar chamadas, realizar diagnósticos nem resolver incidentes.
ID 132017 Governança de TI CEBRASPE 2019

À luz do COBIT, é necessário gerenciar as seguintes tarefas: I desenvolver e(ou) adquirir soluções de TI;
II implementar e integrar as soluções de TI junto aos processos de negócio;
III realizar mudanças e manutenções em sistemas existentes.
De acordo com os objetivos dos domínios do COBIT 5, é correto afirmar que as tarefas descritas em

A I e II pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
B I, II e III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
C I pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em II e III pertencem ao domínio Alinhar, Planejar e Organizar.
D I, II e III pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar.
E I pertencem ao domínio Alinhar, Planejar e Organizar, as descritas em II pertencem ao domínio Construir, Adquirir e Implementar, e as descritas em III pertencem ao domínio Entregar, Reparar e Suportar.
ID 131919 Informática CEBRASPE 2019

Os web services evoluíram para integrar aplicativos e fornecer serviços, no entanto apresentam inúmeros riscos de ataques. O ataque que força a reinicialização do sistema, consumindo todos os recursos, é denominado

A XML injection .
B SQL injection .
C DoS attack
D cross-site scripting.
E invalid types.
ID 131888 Governança de TI CEBRASPE 2019

Assinale a opção que indica o processo do MPS.BR no qual se espera que as necessidades, as expectativas e as restrições do cliente, tanto do produto quanto de suas interfaces, sejam identificadas.

A gerência de requisitos
B gerência de projetos
C desenvolvimento de requisitos
D validação
E verificação
ID 131850 Segurança da Informação CEBRASPE 2019

Segundo a NBR ISO/IEC 27005, a opção de tratamento de risco que consiste na possibilidade de aceitação do ônus da perda ou do benefício do ganho associado a determinado risco é denominada

A redução do risco.
B retenção do risco.
C ação de evitar o risco.
D compartilhamento do risco.
E transferência do risco.
ID 131843 Governança de TI CEBRASPE 2019

Segundo a ITIL v3, no estágio desenho de serviço, a saída principal que inclui todas as informações necessárias para gerenciar o ciclo de vida de um serviço novo ou alterado é o

A pacote de nível de serviço (PNS).
B requisito de nível de serviço (RNS).
C acordo de nível de serviço (ANS).
D procedimento padrão de operação (PPO).
E pacote de desenho de serviço (PDS).
ID 131767 Redes de Computadores CEBRASPE 2019

Para reduzir a complexidade de projeto, as redes de comunicação são normalmente organizadas em camadas ou níveis. A esse respeito, assinale a opção correta.

A As interfaces entre as camadas devem ser dependentes, de tal maneira que uma interface não possa ser modificada sem alteração nas camadas intermediárias.
B As camadas devem ficar isoladas para garantir a dependência da multiplexação de unidades de dados de protocolo, para que não ocorram problemas de roteamento.
C O objetivo das camadas consiste em ofertar serviços de roteamento sem preocupação com a origem e o destino da comunicação.
D As camadas inferiores devem oferecer certos serviços para as camadas superiores, isolando os detalhes de como os serviços oferecidos estão atualmente implementados.
E A camada de mais alto nível deve ser capaz de fazer a checagem de erros na camada de mais baixo nível.
ID 131761 Redes de Computadores CEBRASPE 2019

Com relação à tecnologia de rede Gigabit Ethernet , assinale a opção correta.

A Gigabit Ethernet é um protocolo sem compatibilidade com os padrões anteriores da família Ethernet e foi projetado para funcionar com fibra óptica e com par trançado.
B No caso do padrão 1000Base-X , se emprega a codificação 8b/10b, em que, para cada 8 bits de dados, são usados10 bits para a transmissão.
C No Gigabit Ethernet com transmissão em fibra óptica monomodo, a distância de enlace é limitada em 30 km.
D O padrão Gigabit Media-Independent Interface permite a qualquer transceptor se conectar ao controlador, desde que isso ocorra no padrão 1000Base-X .
E No padrão 1000Base-T , são utilizados apenas 2-níveis PAM ( pulse amplitude modulation ).
ID 131752 Segurança da Informação CEBRASPE 2019

Após o envio de um email pelo emissor a determinado destinatário, ocorreu uma ação maliciosa e o email foi lido por terceiro. Nessa situação, a ação maliciosa é do tipo

A sniffing
B spoofing
C brute force
D defacement
E denial of service.
ID 131594 Engenharia de Software CEBRASPE 2019

De acordo com o PMBOK 5.ª edição, julgue os próximos itens, relativos a gerenciamento de projetos. I O plano de gerenciamento dos custos, além de estabelecer como os custos do projeto serão gerenciados e controlados, inclui também o método utilizado para estimar o custo das atividades.
II A estrutura analítica do projeto (EAP), ainda que não lide com as entregas, fornece as relações entre todos os componentes do projeto.
III Controlar os custos do projeto inclui monitorar o andamento do projeto e gerenciar as mudanças feitas na linha de base de custos.
Assinale a opção correta.

A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas os itens I e III estão certos.
D Apenas os itens II e III estão certos
E Todos os itens estão certos.