QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
31 questões encontradas

Os eventos corporativos trazem grandes ganhos as empresas e instituições pois favorecem a comunicação organizacional, o networking e gestão estratégica. Além disso, são capazes de fortalecer a marca (Branding) e promovem a integração e treinamento de colaboradores e parceiros. Ao se planejar um evento corporativo, a definição da "Ordem de Precedência" baseia-se em.

A Critérios de antiguidade cronológica de fundação das empresas participantes.
B Escolha aleatória dos assentos para evitar conflitos de interesse entre convidados.
C Ordem alfabética dos nomes dos cônjuges das autoridades presentes.
D Normas de cerimonial que estabelecem a hierarquia de autoridades em cerimônias oficiais.
E Prioridade absoluta para o convidado que possui maior investimento financeiro no evento.

No caso do Jornalismo Empresarial contemporâneo, exige-se que os instrumentos de interface com o público interno transcendam o caráter meramente informativo, atuando na gestão do conhecimento e na mitigação de ruídos (rádio peão). Na estrutura do Jornalismo Empresarial, o veículo tradicionalmente denominado "House Organ" cumpre uma função tática na gestão da comunicação organizacional. Esse instrumento caracteriza-se por:

A Ser uma publicação editada por sindicatos de classe sobre a gestão interna das empresas.
B Ser um jornal de grande circulação nacional que vende espaços publicitários para governos.
C Ser um relatório pessoal de funcionários onde não há controle editorial da empresa e pode assumir diferentes configurações, dependendo do público a que se destina.
D Ser um relatório estritamente financeiro destinado apenas aos acionistas minoritários.
E Ser uma publicação institucional, geralmente concebida para divulgar os fatos e as realizações da empresa ou entidade e pode assumir diferentes configurações, dependendo do público a que se destina.

Na análise dos efeitos sociais da comunicação de massa, a Teoria do Agenda-Setting (Agendamento) propõe uma relação de influência entre o noticiário e a opinião pública. O significado central desse conceito pressupõe que:

A O público determina autonomamente quais temas são relevantes, ignorando a mídia.
B A mídia tem o poder de dizer às pessoas sobre o que pensar, ao selecionar e destacar determinados temas em detrimento de outros.
C Os veículos de comunicação apenas refletem a realidade de forma neutra e imparcial.
D A audiência é incapaz de processar informações que não estejam relacionadas ao seu cotidiano.
E O agendamento é um processo exclusivo de regimes ditatoriais para controle de massas.

No âmbito da função estratégica das Relações Públicas, a "Pesquisa de Opinião Pública" transcende a mera coleta de dados quantitativos, consolidando-se como um instrumento essencial para:

A Manipular os dados demográficos para favorecer a diretoria da empresa.
B Substituir a necessidade de investimento em publicidade e propaganda.
C Garantir que todos os funcionários pensem de forma idêntica sobre a organização.
D Monitorar exclusivamente as redes sociais pessoais dos concorrentes diretos.
E Identificar tendências, percepções e expectativas dos públicos para subsidiar o planejamento estratégico.

Sobre a simbiose entre tecnologia e humanidade, temos que o Marketing 5.0 e a aplicação de tecnologias que imitam o comportamento humano para criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente. Considerando a aplicação da Inteligência Artificial (IA) no Marketing 5.0, é CORRETO afirmar que

A A tecnologia deve substituir a intuição do profissional de marketing, tornando a criatividade humana obsoleta.
B A IA serve apenas para a automação de tarefas repetitivas, sem impacto na personalização da experiência.
C O objetivo é utilizar o Big Data e o Machine Learning para antecipar necessidades e oferecer soluções hiperpersonalizadas em tempo real.
D O Marketing 5.0 causa exclusão digital de gerações mais velhas, priorizando os nativos digitais.
E A tecnologia mimetiza o humano apenas para reduzir custos operacionais, independentemente da satisfação do consumidor.

Em um cenário de pós-verdade e vigilância digital constante, a eficácia da comunicação institucional durante incidentes críticos é medida pela capacidade de preservação do capital reputacional e da confiança dos stakeholders. Diante de um evento de ruptura que ameace a continuidade do negócio ou a imagem pública, a Gestão de Crises na Comunicação Corporativa deverá:

A Omitir informações negativas para evitar a queda das ações na bolsa de valores.
B Manter a transparência, agilidade na resposta e centralizar as informações em porta-vozes preparados.
C Culpar terceiros ou agentes externos antes de realizar uma investigação interna.
D Aguardar o encerramento dos fatos para emitir qualquer posicionamento oficial.
E Responder apenas aos veículos de imprensa que historicamente elogiam a empresa.

O marketing multicanal proporciona uma experiência imersiva em que os clientes não conseguem mais distinguir onde termina o mundo físico e onde começa o mundo digital. Com base neste cenário, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o conceito de Metamarketing.

A Focar exclusivamente no desenvolvimento de produtos para o Metaverso, abandonando pontos de venda físicos.
B Utilizar realidade aumentada para permitir que o cliente visualize um móvel em sua sala antes da compra, integrando a conveniência digital ao espaço físico.
C Priorizar o e-commerce tradicional com algoritmos de recomendação baseados em histórico de compras passadas.
D Eliminar a interação humana no atendimento, substituindo-a por chatbots de inteligência artificial generativa.
E Criar campanhas de marketing de massa em canais de televisão para garantir o alcance global da marca.

Refletindo sobre a visão sistêmica do marketing moderno, temos que os consumidores não são mais meros alvos de marketing; eles são seres humanos plenos, com mentes, corações e espíritos. Essa visão "centrada no ser humano" implica que as empresas devem:

A Maximizar o lucro a curto prazo, independentemente do impacto ambiental ou social.
B Adotar o marketing de causas apenas como uma ferramenta estética de relações públicas (greenwashing) .
C Segmentar o mercado baseando-se estritamente em dados demográficos como idade e renda.
D Integrar a responsabilidade socioambiental ao núcleo do modelo de negocio e à missão da marca.
E Ignorar as comunidades locais e focar apenas na satisfação individual do comprador final.

A pirâmide invertida no webwriting não é apenas uma técnica jornalística; é uma necessidade de arquitetura de informação, onde o essencial deve estar no topo para combater a volatilidade da atenção. Considerando a aplicação da Pirâmide Invertida, assinale a alternativa CORRETA.

A O autor deve começar com um contexto histórico longo antes de chegar ao ponto central.
B As informações mais importantes (quem, o quê, quando e onde) devem aparecer logo no primeiro parágrafo.
C O título do texto deve ser criado com vocabulário complexo a fim de despertar a curiosidade e forçar o clique (clickbait) .
D Detalhes secundários devem ocupar o topo da página para aumentar o tempo de permanência no site.
E A conclusão e o elemento mais importante e deve ser o foco da primeira dobra da tela.

Analise o trecho abaixo: Marketing de conteúdo não é sobre o que a sua empresa faz, é sobre o que o seu cliente precisa. É a moeda do século XXI baseada na construção de autoridade e confiança. Dentro da visão dessa visão, a criação de conteúdo para web deve priorizar:

A A produção massiva de textos curtos e sem profundidade para aumentar o alcance pela repetição.
B O foco total na venda direta do produto em todas as etapas da jornada do cliente.
C A ocultação de informações valiosas para forçar o cliente a entrar em contato.
D A entrega de valor genuíno que resolva problemas do público-alvo, posicionando a marca como uma solução confiável.
E A utilização de linguagem técnica para demonstrar superioridade acadêmica sobre o leitor.