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O CMMI é um modelo integrado para a maturidade e capacidade de processos de desenvolvimento de software. Nesse sentido, [1] implementa e alcança a melhoria em uma área de processo individual, enquanto [2] implementa e alcança a melhoria em um conjunto de áreas de processos pré-definidas. Sabendo disso, assinale a alternativa que identifique corretamente [1] e [2] para a afirmação apresentada.

A [1] Capacidade [2] Integração.
B [1] Organização e [2] Capacidade.
C [1] Qualidade e [2] Capacidade.
D [1] Maturidade e [2] Integração.
E [1] Capacidade e [2] Maturidade.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente os níveis de capacidade do CMMI.

A Nível 1. Inicial, Nível 2. Gerenciado, Nível 3. Definido, Nível 4. Gerenciado Quantitativamente, Nível 5. Otimização.
B Nível 1. Incompleto, Nível 2. Gerenciado, Nível 3. Definido, Nível 4. Gerenciado Quantitativamente, Nível 5. Otimização.
C Nível 0. Inicial, Nível 1. Gerenciado, Nível 2. Definido, Nível 3. Mensuração e Análise, Nível 4. Otimização.
D Nível 0. Incompleto, Nível 1. Executado, Nível 2. Gerenciado, Nível 3. Definido.
E Nível 0. Incompleto, Nível 1. Gerenciado, Nível 2. Executado, Nível 3. Otimização.

Um analista de sistemas do IBGE necessita realizar um teste em um software. Durante o teste, o analista teve como objetivo não se preocupar com o comportamento interno do software e suas estruturas. Ao invés disso, ele se concentrou em encontrar as circunstâncias pelas quais o software não se comportava em conformidade com os seus requisitos. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome do teste realizado pelo analista do IBGE.

A Teste de caixa preta.
B Teste de integração.
C Teste ágil.
D Teste de aplicação.
E Teste de funcionalidade.

A respeito dos testes de aceitação, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta(s) as correta(s).

I. É um teste que isenta de responsabilidades os usuários finais ou clientes.

II. O propósito do teste não é somente encontrar erros no software mas também erros de instalação do software.

III. É um teste em que o analista deve executar um processo de comparação dos requisitos iniciais do software e das necessidades atuais dos usuários finais .

A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas III.
D Apenas I e II.
E Apenas II e III.

Entregar um valor aos clientes a fim de facilitar o alcance dos resultados desejados por esses clientes sem onerálos de custos e riscos. Para a ITIL V3, esse é o conceito de

A gerenciamento de processo.
B gerenciamento de prática
C gerenciamento de serviço.
D processo.
E serviço.

Assinale a alternativa que apresenta as seis publicações consideradas o núcleo da ITIL V3 e que são baseadas em ciclo de vida dos serviços.

A Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.
B Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Fundamentos de Serviço, Desenho de Serviço, Execução de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.
C Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Gestão de Serviço, Definição de Serviço, Execução de Serviço, Monitoramento de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.
D Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Definição de Serviço, Gestão Qualitativa de Serviço, Monitoramento de Serviço, Avaliação de Serviço, Otimização de Serviço.
E Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Estratégia de Serviço, Definição de Serviço, Gestão de Serviço, Avaliação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.

O IBGE está implantando a governança de TI com o CobIT 5. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro domínios de gerenciamento do CobIT 5.

A Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho, Alinhamento Estratégico.
B Entregar Valor, Entregar e Dar Suporte, Gerenciar Riscos e Recursos, Monitorar e Avaliar.
C Alinhar, Planejar e Organizar, Desenvolver e Implementar, Verificar e Entregar, Agir e Executar.
D Alinhar, Planejar e Organizar, Construir, Adquirir e Implementar, Entregar, Serviço e Suporte, Monitorar e Avaliar.
E Planejar e Organizar, Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho.

A equipe de desenvolvimento de software do IBGE resolveu utilizar o Kanban para organizar as suas demandas. Sabendo disso, assinale a alternativa correta a respeito do Kanban.

A Tem as suas raízes no desenvolvimento de software baseado na metodologia ágil.
B Clientes, parceiros e gerentes facilitam para melhorar as ferramentas e a automação da equipe de denvolvimento de software.
C Foi concebido para realizar mudanças suaves e entrega continuada de valores a clientes.
D Os backlogs colocados no Kanban não são complexos, o que evita que o analista de sistemas necessite de tempo extra para especificá-lo.
E Um dos problemas enfrentados com o uso do Kanban é que ele impede o controle tanto do fluxo quanto da qualidade do trabalho executado.

A equipe de um projeto de software do IBGE necessita criar uma estrutura analítica de projetos (EAP) seguindo os passos do PMBOK 6ª edição. Para tanto, é necessário identificar as suas entradas. Assinale a alternativa que apresente corretamente três das entradas necessárias para a criação da EAP.

A Linha de base do escopo, ativos de processos organizacionais, lista dos marcos.
B Lista das atividades, atributos das atividades, calendário dos recursos, fatores ambientais.
C Estimativa de custo das atividades, contratos, cronograma do projeto, calendários dos recursos.
D Cronograma do projeto, atributos das atividades, declaração do escopo do projeto, dados do escopo.
E Plano de gerenciamento do projeto, documentação do projeto, ativos de processos organizacionais.

Considerando o PMBOK 6ª edição, assinale a alternativa que apresenta o nome das habilidades interpessoais e de equipe necessárias para desenvolver um plano de gerenciamento do projeto

A Mobilização de equipe, Gerenciamento de atividades, Treinamentos.
B Gestão de conflitos, Facilitação, Gerenciamento de reuniões.
C Gestão de equipe, Gerenciamento de comunicação, Mentoria.
D Endereçamento de atividades, Gestão de ciclos, Treinamento de equipe.
E Coaching, Mentoria, Gestão de processos.