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Muitos quesitos devem ser considerados no projeto de um processo, seja ele, um processo de manufatura ou de um serviço. Um benefício que um bom desempenho no processo obtém, como, habilidade para lidar com eventos inesperados como falta de suprimento, está intimamente ligado ao que se descreve na alternativa:

A Qualidade
B Velocidade
C Flexibilidade
D Confiabilidade
E Custos

O dilema do estoque numa organização. Uma das tarefas de gerenciamento de operações é permitir que o estoque se acumule somente quando os benefícios superarem as desvantagens. Para tanto é necessário descobrir quando ele é um benefício na operação. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O estoque é um Seguro contra a incerteza.

( ) O estoque permite às operações tirarem vantagem das oportunidades a longo prazo.

( ) O estoque pode ser usado para antecipar demandas futuras.

( ) O estoque pode aumentar em valor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A F - V - V - V
B V - F - V - V
C V - V - F - F
D F - V - V - F
E V - V - V - V

Leia o trecho a seguir: Muitas vezes as embalagens são utilizadas para proteger os produtos, mas neste caso os profissionais de marketing aproveitam para promover o produto utilizando-se da embalagem. As embalagens também são utilizadas às vezes como extensão do produto, caso das fraldas descartáveis, cuja aquisição em certo volume permite que a própria embalagem seja utilizada como modo de armazenamento pelo cliente. No caso de armazenamento com ______ estes são muito usados para acondicionar mercadorias que não exigem uma embalagem muito resistente, como tecidos, algodão. Assinale a alternativaque preenchacorretamente a lacuna.

A feixes
B engradados
C carretéis
D caixas de papelão
E fardos

Leia o trecho a seguir: O planejamento da movimentação de mercadorias e até mesmo serviços deve obedecer a práticas amplamente utilizadas em empresas de logística / logística integrada. As fronteiras físicas atualmente não existem mais, as empresas têm que entender que o mercado é global, e seus serviços e produtos transpõem fronteiras entre países. Um modelo importante para o desenvolvimento das exportações, conhecido por ______ é um regime aduaneiro especial (existente no Brasil), que permite a suspensão ou eliminação de alguns tributos, incidentes na aquisição de insumos empregados na industrialização de produtos que serão exportados depois de produzidos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A CIF
B FOB
C TAXLESS
D DRAWBACK
E FREEPASS

Quanto à ferramenta CEP (Controle Estatístico do Processo), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Tem a finalidade tanto controlar o desempenho dos processos, mantendo-os dentro dos limites aceitáveis, quanto melhorar seu desempenho a partir da redução das variações em relação a seus níveis desejados.

( ) Ele trabalha com a aplicação de técnicas estatísticas para entender a natureza da variação do desempenho ao longo do tempo.

( ) Essencialmente, o CEP é baseado em princípios que são tanto práticos como intuitivos, o elemento estatístico existe para ajudar, nas decisões da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A F - V - F
B V - F - V
C F - V - V
D V - V - V
E V - V - F

O processo onde se tem as condições de expedição de um produto, em que, o primeiro que vence é o primeiro que sai, servindo para gerenciar a arrumação e expedição dos produtos do estoque de acordo com o prazo de validade recebe o nome de ______. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A LOFI
B FIFO
C LIFO
D FILO
E FEFO

A prática de ______ não é uma única forma de resolver um problema numa linha de produção, mas sim uma forma em que temos a oportunidade de facilitar a implementação de um novo processo. Por isso buscamos, em nossa organização, em outros setores ou até mesmo em outra organização, um processo parecido com o que temos ou pretendemos implementar, em busca das melhores práticas, para que não tenhamos os mesmos erros e, caso os tenhamos, saibamos como solucionálos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A roll-over
B check-alive
C benchmarking
D smeding
E wbs

Considere o tema de Gestão de Custos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Resultado de custeio por absorção – resultado computado ao seguir uma classificação funcional.

( ) Resultado líquido – resultado operacional menos impostos, despesas de juros e despesas de pesquisa e desenvolvimento.

( ) Resultado operacional – receitas menos despesas das operações normais da empresa, incluindo apenas o imposto de renda.

( ) Resultado residual – a diferença entre o resultado operacional e o mínimo retorno necessário em unidades monetárias sobre ativos operacionais de uma empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V - V - F - V
B F - F - V - V
C V - F - V - V
D F - V - F - V
E V - V - V - V

Tendo como tema Balanço Patrimonial, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Patrimônio Líquido: É constituído pelos direitos que os proprietários têm sobre os Ativos da organização, após a dedução dos valores referentes às obrigações com terceiros, relacionadas no passivo.

( ) Ativo Permanente: são valores que representam os bens que a empresa possui para o desenvolvimento de suas atividades e que dificilmente poderão ser convertidos em dinheiro no curto prazo (geralmente 12 meses).

( ) Ativo circulante: dinheiro e bens que a empresa pode transformar em dinheiro dentro de um ano (curto prazo). Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A F - F - V
B F - V - F
C V - V - V
D V - V - F
E V - F - V

Tendo como tema Balanço Patrimonial, contas de ativo/passivo e correlatos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A depreciação é aplicada aos bens que a empresa possui e que aumentam de valor com o tempo. Sua finalidade é representar a perda de valor resultante do custo financeiro que ele ocupa no balanço.

( ) Para manter o equilíbrio no Balanço Patrimonial, na medida em que no final de um dado período é reconhecido um valor de depreciação, o Ativo apresenta uma conta de valor negativo, que acumula periodicamente o valor da depreciação e, dessa forma, atualiza o valor contábil do bem, que, pelo princípio do conservadorismo, fica registrado ao valor original do lançamento, ou valor histórico.

( ) As taxas anuais de depreciação a serem aplicadas dependem da espécie do bem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V - F - V
B F - V - V
C V - V - F
D F - V - F
E V - V - V