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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 110884 Administração Geral Missão SELECON 2023

A estratégia de negócio define como a unidade deve competir para alcançar uma posição de superioridade em relação aos seus concorrentes. Os recursos e as capacidades distintivas que possibilitam coordenar a produção, integrar tecnologias e otimizar a organização do trabalho, entregando mais valor ao cliente, denominam-se:

A poder de barganha
B estratégia ambiental
C vantagem competitiva
D competência essencial
E inteligência competitiva
ID 110883 Administração Geral Liderança e Motivação SELECON 2023

McGregor desenvolveu uma das primeiras teorias para entender o comportamento humano, classificando-a de acordo com pressupostos distintos da natureza humana. O administrador que adota os pressupostos da “Teoria X” tem a expectativa de que seus subordinados:

A tenham iniciativa e sejam criativos
B evitem assumir responsabilidades
C aceitem e busquem novos desafios
D sejam capazes de autocontrole e direção
E enxerguem o trabalho como algo que causa satisfação
ID 110881 Administração Geral Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral SELECON 2023

De acordo com Fleury

( 1996 ), o conceito de cultura organizacional está relacionado à rede de concepções, normas e valores que são aceitos como corretos e presentes em todos os aspectos da vida organizacional. O nível do processo de aprendizagem da cultura organizacional que, de acordo com Schein

( 1986 ), diz respeito às crenças coletivas, caracterizadas como verdades inquestionáveis, invisíveis e inconscientes são denominados:

A valores
B artefatos
C espaços físicos
D pressupostos básicos
E padrões comportamentais
ID 110880 Administração Geral Departamentalização SELECON 2023

A departamentalização frequentemente utilizada nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações das empresas industriais, em que a diferenciação e o agrupamento são feitos por meio do arranjo dos equipamentos, utilizada especialmente quando a tecnologia e os produtos são duradouros, como no caso da indústria automobilística, caracteriza a estruturação organizacional do tipo:

A cliente
B função
C projeto
D produto
E processo
ID 110879 Administração Geral Balanced Scorecard na Administração Geral SELECON 2023

A metodologia Balanced scorecard (BSC) é utilizada no setor público para medição e controle da gestão do desempenho e na busca do alinhamento entre a estratégia e as atividades operacionais, para garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados. Focado no equilíbrio organizacional, o BSC tem quatro perspectivas básicas: aprendizagem e crescimento organizacional, além de:

A tarefas, estruturas e pessoas
B planejamento, direção e controle
C finanças, clientes e processos internos
D ambiente, tecnologias e competitividade
E estrutura, concorrência e megatendências
ID 110878 Administração Geral Planejamento Estratégico SELECON 2023

No planejamento estratégico de um município, deve-se atender ao princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. A situação que caracteriza a efetividade em um órgão público é:

A a resolução dos problemas que surgem
B a salvaguarda dos recursos aplicados no órgão
C a maximização da utilização dos recursos disponíveis
D a apresentação de resultados globais positivos ao longo do tempo
E o cumprimento dos deveres e das responsabilidades estabelecidas
ID 110877 Administração Geral Administração de Recursos Humanos em Administração Geral SELECON 2023

Na estrutura organizacional para a gestão de pessoas em grandes corporações, segundo o modelo de Ulrich

( 2008 ), criar a cultura e a identidade com abrangência para toda organização, além de orientar as transições e a evolução das carreiras, a comunicação com o público interno e externo, a resolução de problemas de liderança e a formação e escolha de sucessores, é função do gestor de pessoas atuante na estrutura, no papel de:

A RH residente
B RH corporativo
C centros de serviços
D executor operacional
E centros de competências
ID 110876 Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas SELECON 2023

O tipo de mudança de comportamento adquirido por meio do treinamento e que é necessário para que o servidor se torne apto para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas é o denominado:

A transmissão de informações
B transmissão de conhecimentos
C desenvolvimento de atitudes
D desenvolvimento de conceitos
E desenvolvimento de habilidades
ID 110875 Gestão de Pessoas Controle e Avaliação SELECON 2023

O método tradicional de avaliação de desempenho que elimina a superficialidade, a generalização e a subjetividade e que consiste em avaliar o desempenho dos servidores por meio de um bloco de frases descritivas que focalizam determinado aspecto do comportamento, em que o avaliador escolherá as frases em cada bloco que mais representa o desempenho do servidor avaliado, é o denominado:

A escolha forçada
B incidentes críticos
C lista de verificação
D pesquisa de campo
E avaliação de 360 graus