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Num mutirão realizado para reduzir trâmites processuais em atraso, os processos serão deferidos ou indeferidos. Sabe-se que, no mutirão, cada processo tem a probabilidade de 80% de ser deferido. Qual é a probabilidade de, escolhidos três processos ao acaso no mutirão, todos serem indeferidos?

A 0,8%
B 4%
C 8%
D 20%
E 60%

Para implementação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), uma universidade elaborou um manual para todos os colaboradores, no qual, entre outros itens, se explicita a seguinte decisão: “Ao fazer uso de um celular corporativo, o funcionário/professor não pode tratar dados pessoais, nos termos da LGPD, por meio de aplicativos, tais como o WhatsApp, sob pena de ser responsabilizado por eventuais incidentes de segurança”. Pode-se caracterizar essa decisão como

A colaborativa
B programada
C intuitiva
D otimizada
E criativa

Ao longo do século XX, emergiram inúmeros modelos de gestão, que são aplicáveis às situações atuais e que proporcionam aos gerentes um amplo leque de escolhas administrativas. Em uma universidade, optou-se pelo modelo de sistemas abertos, que favorece a

A direção, a clareza de objetivos, a produtividade e a realização
B documentação, a administração de informações, a estabilidade e o controle
C adaptação política, a resolução criativa de problemas, a inovação e o gerenciamento da mudança
D coesão, o compromisso, o moral, a motivação, a participação e o envolvimento
E exigência de controle, a ênfase na previsibilidade do comportamento, a defesa mútua da organização e a confiança nas regras

Em uma universidade de grande porte, as atividades estão agrupadas com funções comuns de alto a baixo da organização, e o conhecimento e as habilidades, em sua totalidade, estão reunidos, promovendo a economia de escala dentro das funções. Nessa estrutura, o tempo de resposta para mudanças ambientais é lento, já que cada funcionário possui uma visão restrita das metas gerais. Além disso, a hierarquia vertical torna-se sobrecarregada, conduzindo a uma coordenação horizontal deficiente entre os departamentos. Sendo assim, constata-se que essa universidade optou por uma estrutura organizacional denominada

A divisional
B geográfica
C matricial
D horizontal
E funcional

Na observação das relações interpessoais de colaboradores de uma universidade, identificou-se que a ordem social política entre os indivíduos ou grupos é vaga e sujeita a questionamentos. Nesse contexto, se as relações de poder são inequívocas e estáveis e se são aceitas por todas as partes como válidas, o conflito será substituído pelo recurso à autoridade, e as diferenças serão resolvidas em favor dos mais poderosos. Somente uma parte, cujo poder seja incerto, se arriscará a recorrer ao conflito em lugar de recorrer ao poder e à autoridade. Essa situação ilustra uma possível condição que estimula um conflito, denominada

A interdependência agrupada
B interdependência recíproca
C pensamento grupal
D indeterminismo político
E divergência

Em uma pesquisa para avaliação da motivação de servidores técnico-administrativos de uma universidade pública, identificou-se uma percepção de injustiça desse grupo, que se sentia pouco recompensado quanto ao reconhecimento recebido pelo trabalho e ao desejo de ser ouvido da mesma forma que os docentes lotados na organização e os servidores públicos de outras universidades. Dentre os diversos modelos contemporâneos sobre motivação, o que mais ajuda a explicar a percepção desses servidores é a teoria da(o)

A avaliação cognitiva
B fixação de objetivos
C reforço
D equidade
E expectativa

Muitas vezes, a administração pública se vale, parcial ou integralmente, da teoria financeira relacionada à boa gestão de empresas privadas. Para empresas com fins lucrativos, o objetivo principal de um gestor financeiro é

A captar recursos no BNDES.
B reduzir custos fixos.
C gerar uma rentabilidade igual à da taxa Selic.
D maximizar o valor de mercado da empresa para seus donos.
E criar lucro, sejam quais forem as implicações dessa decisão.

Uma empresa fabrica aviões de passageiros, que têm um processo de produção mais demorado. Por isso, é comum que os gestores encontrem turbinas no estoque sendo preparadas por técnicos da empresa para serem acopladas a partes da fuselagem que estão sendo montadas por outros técnicos do mesmo setor da empresa. Nesse caso, esse tipo de estoque é classificado como

A pontos de apoio
B produtos lineares
C produtos acabados
D materiais auxiliares
E produtos em processo

A definição de administração de arquivos correntes é a seguinte:

A Organizar e controlar documentos importantes para uma organização.
B Eliminar todos os documentos desnecessários de uma organização.
C Arquivar documentos antigos e obsoletos de uma organização.
D Digitalizar todos os documentos físicos de uma organização.
E Criar backups de documentos importantes de uma organização.