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De acordo com Alves

( 2008 ), a psicologia da saúde é entendida como um campo de aplicação da ciência da psicologia dedicado aos cuidados de saúde geral. Sua prioridade assenta-se sobre as assistências de promoção de saúde e de prevenção de doenças. Nesse modelo de atuação psicológica, as práticas do psicólogo se alargam para além das práticas clínicas e da saúde mental, já que o objetivo maior é a saúde global das pessoas inseridas em seus coletivos sociais. Sobre a Psicologia da Saúde, assinale a afirmativa INCORRETA.

A A psicologia da saúde “funda-se na perspectiva de retrogradar as dicotomias tradicionais de indivíduo e sociedade, natureza e sociedade e saúde/doença”; porém, ainda não obteve resultado significativo no que se remete à visão biomédica.
B A psicologia da saúde avança na atualidade buscando novos espaços expandindo-se na direção de atender às novas demandas de produção de saber e de saúde, que visam contemplar comunidades antes não assistidas pelas prioridades das políticas públicas.
C Nos últimos anos, a compreensão do processo saúde-doença sofreu muitas mudanças. Nesta trajetória, deixou de ser objeto de estudo apenas das disciplinas biomédicas para se tornar objeto do conhecimento interdisciplinar. Neste contexto, destaca-se a psicologia da saúde.
D Sobre a psicologia da saúde no que concerne às políticas públicas de saúde, faz-se mister destacar que, historicamente, elas estiveram voltadas para o atendimento do público feminino e somente, nas últimas décadas, a literatura sobre gênero e saúde voltou-se para o estudo do universo masculino.

No que tange a laudos, pareceres e relatórios psicológicos pode-se afirmar que o relatório psicológico consiste em um documento que, por meio de uma exposição escrita, descritiva e circunstanciada, considera os condicionantes históricos e sociais da pessoa, grupo ou instituição atendida, podendo, também, ter caráter informativo. (CFP, 2019.) Sobre os documentos produzidos pelo psicólogo, assinale a afirmativa INCORRETA.

A O relatório multiprofissional é resultante da atuação do psicólogo em contexto multiprofissional, podendo ser produzido em conjunto com profissionais de outras áreas, preservando-se a autonomia e a ética profissional dos envolvidos.
B A Resolução nº 6, de 29 de março de 2019, institui regras para a elaboração de documentos escritos e produzidos pelo profissional de psicologia, incluindo o relatório psicológico. É correto afirmar que tal normativa revoga a Resolução CFP nº 15/1996; a Resolução CFP Nº 07/2003; e, a Resolução CFP nº 04/2019.
C É facultado ao psicólogo destacar, no início do relatório, que este poderá ser utilizado para fins diferentes do apontado no item de identificação; no entanto, possui caráter sigiloso, que se trata de documento extrajudicial e que não se responsabiliza pelo uso dado ao relatório por parte da pessoa, grupo ou instituição, após a sua entrega em entrevista devolutiva.
D O relatório psicológico tem como objetivo também de comunicar a atuação profissional do psicólogo em diferentes processos de trabalho já desenvolvidos ou em desenvolvimento, podendo gerar orientações, recomendações, encaminhamentos e intervenções pertinentes à situação descrita no documento, não tendo como finalidade produzir diagnóstico psicológico.

Os traços de personalidade são padrões persistentes no modo de perceber, relacionar-se e pensar sobre o ambiente e sobre si mesmo, exibidos em uma ampla faixa de contextos sociais e pessoais. Apenas quando são inflexíveis e mal adaptativos e causam prejuízo funcional ou sofrimento subjetivo significativo, os traços de personalidade constituem transtornos da personalidade. (DSM-VI-TR, 2002.) De acordo com a definição do transtorno de personalidade descrita anteriormente, considere os critérios de diagnósticos seguintes para tal transtorno e assinale alternativa correta.

A O padrão persistente é inflexível; contudo, não abrange uma ampla faixa de situações pessoais e sociais.
B O padrão é instável e de curta duração, podendo seu início remontar à adolescência ou começo da idade adulta.
C O padrão é persistente; é explicado como uma ausência de manifestação ou ausência de consequência de outro transtorno.
D O padrão persistente provoca sofrimento clinicamente significativo ou prejuízo funcional social e este não é decorrente dos efeitos fisiológicos diretos de uma substância.

De acordo com Souza

( 2006 ), sobre os transtornos mentais, havia, desde Hipócrates, certos esboços de classificação dos transtornos mentais. Entretanto, a classificação hoje vigente resulta do trabalho de observação realizado desde o final do século XVIII até o início do século XX; neste período, foram definidas e descritas as principais distinções psicopatológicas, assim como os quadros clínicos mais importantes. Sobre as características clínicas da neurose, assinale a afirmativa INCORRETA.

A Não há prejuízo primário de inteligência e de memória e/ou nível de consciência.
B Uma das características das neuroses é que elas são psicologicamente compreensíveis.
C As perturbações no ritmo do sono frequente são uma das características das neuroses.
D Apresentam em grau e frequência exacerbados vivências experimentadas pelo psiquismo dito normal (ansiedade, tristeza, medo, ideias obsessivas).

A seleção pode ser considerada uma das principais e mais antigas atividades realizadas na área de recursos humanos. Esse processo tem ocupado um papel cada vez mais importante, pois as características pessoais se tornaram tão importantes quanto o conhecimento técnico. A partir de tais informações, os processos seletivos precisam considerar aspectos como:

A Capacidade prognóstica na identificação de traços pessoais que possam predizer condutas futuras.
B Recepção do candidato no departamento de pessoal como um indicativo para a formação de sua opinião a respeito do empregador.
C Busca de traços específicos, como agressividade dirigida, autocontrole e resistência às pressões, flexibilidade, coragem, capacidade decisória e intuição.
D Indução de as respostas desejadas para identificar pontos de vista, conceitos e interesses, bem como expectativas de futuro à trajetória profissional e valores do candidato.

Entre as competências e habilidades fundamentais ao RH está a inteligência emocional. A literatura sobre inteligência emocional aponta quatro componentes fundamentais. Assinale, a seguir, a sequência correta de tais componentes.

A I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Organização das emoções
B I. Percepção das emoções II. Compreensão das emoções III. Gerenciamento das emoções IV. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento
C I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Gerenciamento das emoções
D I. Expressão das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV. Gerenciamento das emoções

Depressão, tentativas de suicídios, uso abusivo de álcool e drogas, estresse, crises de ansiedade, fadiga e esgotamento profissional estão se tornando cada vez mais comuns e há muitas evidências da relação entre essas expressões do sofrimento humano e as formas de organização do trabalho existentes na atualidade. (Souza & Bernardo, 2019, p. 2.) Diante deste cenário nota-se a saúde mental como a dimensão que mais tensiona o contexto de trabalho. Isso pode ser explicado devido a:

A Excesso de estratégias de enfrentamento das situações de trabalho que geram um processo de adoecimento físico e mental.
B Formas de organização financeira em detrimento da produção, frente à implementação de novos mecanismos de gestão marcada por avançadas tecnologias.
C Permanência da ideia de que o trabalho possui uma conotação positiva e o sofrimento/adoecimento psíquico, em geral, é visto como um sinal de fraqueza individual.
D Predomínio das formas de organização da produção que culminam em processos de adoecimento, mesmo que os adoecimentos sejam individuais e sem impactos diretos para a gestão.

A gestão de pessoas vive uma nova era: o RH 4.0. As premissas desse momento vão muito além do uso de ferramentas tecnológicas para melhorias nos resultados da organização. Os humanos, por trás dos profissionais, são parte integrante das análises e decisões tomadas pelas empresas. A tecnologia deixou de ser a protagonista das soluções de desenvolvimento dos negócios e passou a ser um coadjuvante da gestão de pessoas. Os sistemas apoiam na coleta e modelagem dos dados, na gestão de equipes e na elaboração de estratégias mais eficazes de atuação no mercado, mas a base principal são as pessoas. Nessa nova fase, a tecnologia da informação atua de forma mais inteligente nos processos produtivos. Os robôs operados por pessoas durante o período anterior, hoje, são comandados por softwares dotados de inteligência artificial. Os bancos de dados geram análises muito mais aprofundadas e detalhistas, que promovem a inovação mais rápida e eficiente. Toda essa tecnologia impacta nas relações humanas, principalmente nas profissionais. (Blog Sólides. RH inteligente. Disponível em: https://blog.solides.com.br/guia-completo-sobre-o-rh-4-0/. Fragmento.) O denominado RH 4.0 possui três pilares que precisam estar em sintonia: tecnologia; estratégia; e, gestão comportamental. Sobre a gestão comportamental, assinale a afirmativa correta.

A No RH 4.0, os sistemas de gestão são mais analíticos, com a exploração de dados e metodologias mais avançadas, já que passam a ter um peso maior nas decisões de mercado.
B Trata-se de uma ferramenta para melhor entendimento das características mais fortes de cada profissional e uso mais efetivo no alinhamento tecnológico e estratégico para sucesso do negócio.
C Trata-se de uma ferramenta para reduzir custos com a manutenção de servidores internos, aumentar a segurança do armazenamento, bem como traduzir as informações qualitativas em quantitativas.
D Na gestão comportamental do RH 4.0 prepondera a tecnologia, visto que diminui a quantidade de etapas desnecessárias e favorece a simplificação das rotinas e burocracias que realmente precisam permanecer.

Considerando os modelos de resposta ao estresse, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.

I. “Afirmar que as respostas fisiológica e psicológica após um evento estressor são desencadeadas pelo sistema simpático com aumento da frequência cardíaca e respiratória, sudorese, propiciando efeitos emocionalmente negativos como ansiedade e medo, é incorrer em distorção de entendimento sobre estresse.” PORQUE

II. “Nem todo evento estressor promove respostas fisiológica e psicológica negativas, visto que as reações da experiência estressora podem ser desafiadoras e, portanto, energizantes e motivadoras.” Assinale a alternativa correta.

A A afirmativa I é verdadeira; a II é falsa em relação aos modelos de resposta ao estresse.
B As afirmativas I e II são verdadeiras e ambas se referem, respectivamente, modelos e resposta ao estresse.
C A afirmativa I é falsa, mas a II é verdadeira ao indicar influência positiva inerente ao modelo de resposta ao estresse
D As afirmativas I e II são verdadeiras; a I se refere a uma ressalva para os modelos de resposta ao estresse e a II à explicação pela qual essa ressalva se faz importante.

Diferentes temas são contemplados pela política de desenvolvimento organizacional, inclusive os de competências múltiplas e inteligências múltiplas. No contexto do tema das inteligências múltiplas são localizadas diversas referências, sendo as de teorias implícitas interessantes ao ambiente organizacional. Sobre as teorias implícitas da inteligência, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.

I. “É precipitado e imprudente conceber que as teorias implícitas sobre a inteligência dizem respeito ao modo automático e inato como todos os seres humanos classificam uns aos outros em relação à sua capacidade mental.” PORQUE

II. “As teorias implícitas têm influência ambiental e mudam a depender do contexto em que estamos inseridos e não são inatas.” Assinale a alternativa correta.

A A afirmativa I é verdadeira; a II é falsa em relação à teorias implícitas da inteligência.
B As afirmativas I e II são verdadeiras e ambas se referem, respectivamente, ao conceito e à aplicação das teorias implícitas da inteligência.
C A afirmativa I é falsa, mas a II é verdadeira ao indicar influência ambiental e dependência contextual inerentes às teorias implícitas da inteligência.
D As afirmativas I e II são verdadeiras; a I se refere a uma advertência importante para concepção de teorias implícitas da inteligência e a II à explicação pela qual essa advertência se faz importante.