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Rita e sua equipe estão trabalhando com gestão de riscos e constataram que, segundo Sommerville

( 2021 ), o processo de gerenciamento de riscos pode ser definido em quatro etapas: identificação de riscos, análise de riscos, planejamento de riscos e monitoração de riscos. A lista priorizada de riscos e os planos de contingência são elaborados, respectivamente, nas etapas de:

A análise de riscos e monitoração de riscos
B análise de riscos e planejamento de riscos
C identificação de riscos e monitoração de riscos
D identificação de riscos e planejamento de riscos
E planejamento de riscos e monitoração de riscos

O coordenador de uma equipe do IBGE está participando de uma rodada de negociação e optou por enfatizar os pontos de concordância, e não os problemas ou diferenças do projeto. Nesse caso, a técnica de gerenciamento de conflitos aplicada na negociação denomina-se:

A colaboração ou solução de problemas
B panos quentes ou acomodação
C reconciliação ou compromisso
D força ou imposição
E retirar ou evitar

Carol é supervisora do IBGE e precisa escolher uma ferramenta para a melhoria contínua de processos. Das ferramentas seguintes, aquelas específicas para essa finalidade são:

A diagrama espinha de peixe e árvore de decisão
B matriz SWOT e Balanced Scorecard
C matriz GUT e Janela de Johari
D ciclo PDCA e roteiro KAIZEN
E 5W-2H e Canvas

Carlos trabalha com inovação no IBGE e verificou que o processo de difusão tecnológica tem sua velocidade medida pela evolução do número total de adotantes ao longo do tempo no universo potencial de usuários. Dessa forma, Carlos constata que esse ritmo de difusão normalmente apresenta uma curva em formato:

A linear crescente, seguido de estabilidade constante
B linear crescente, seguido de queda abrupta linear
C exponencial crescente
D de uma letra U
E de uma letra S

Marta trabalha em seu setor no IBGE e constatou que existe um componente do Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) que é responsável pelas atualizações e pela integridade da base de dados e outro que controla o acesso concorrente às tabelas do banco de dados. Esses componentes são, respectivamente:

A Processador do Banco de Dados e Gerenciador de Acesso ao Disco
B Gerenciador de Acesso ao Disco e Compilador DDL
C Processador de Pesquisas e Dicionário de Dados
D Dicionário de Dados e Processador de Pesquisas
E Compilador DDL e Processador de Pesquisas

Juca é da área de TI do IBGE e verificou que, nos bancos de dados, existe a Linguagem de manipulação de dados (DML), a Linguagem de Definição de Dados (DDL), a Linguagem de Controle de Dados (DCL), a Linguagem de Transação de Dados (DTL) e a Linguagem de Consulta de Dados (DQL). Você trabalha com Juca e identificou que os comandos DROP e INSERT são, respectivamente, das linguagens:

A DML e DQL
B DDL e DCL
C DDL e DML
D DCL e DQL
E DTL e DQL

Igor trabalha em parceria com o setor de TI do IBGE que pretende criar ambiente seguro para simplificar a comunicação e a troca de informações do IBGE com outras empresas parceiras de outras cidades. Nesse caso, é conveniente a utilização de:

A uma rede wireless
B um site de busca
C uma rede local
D uma extranet
E uma ethernet

Laura precisa utilizar duas estruturas de governança de Tecnologia da Informação, uma direcionada para os requisitos do negócio e outra com foco no gerenciamento de serviços de TI. Nesse caso, Laura utilizará, respectivamente:

A CobiT e ITIL
B ITIL e PMBOK
C CMMI e OPM3
D PMBok e Prince2
E Seis Sigma e ISO 9001

Suponha que, no IBGE, uma ação empresarial foi percebida como meio de criar produtos e serviços para nichos no seu mercado atual. Maria, como supervisora de pesquisas, deve apoiar a flexibilização dos processos relacionados a clientes, à engenharia de produto, à gestão do conhecimento, ao relacionamento com fornecedores e à integração dos processos de negócio. Dessa forma, ela sugere adotar a estratégia empresarial de:

A desenvolvimento de mercado
B crescimento conglomerativo
C diversificação
D enfoque
E custo

Ana é supervisora de pesquisas e foi consultada por seu chefe de departamento para indicar dois bancos de dados relacionais, sendo um de código aberto e outro de código proprietário. Assim, Ana sugeriu, respectivamente, os bancos:

A MSAcess e PostgreSQL
B PostgreSQL e Oracle
C Oracle e Cassandra
D MongoDB e Oracle
E Redis e MSAcess