Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Acesse diretamente as bancas disponíveis na QuestLab. As quantidades abaixo consideram as questões ativas do banco.

CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

Encontre as questões que procura

Palavra-chave

Disciplina

Assunto

Tópico

Banca

Órgão

Ano

Cargo

Modalidade

Limpar filtros

145 questões encontradas

ID 23179 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2025

O planejamento e a administração estratégicos envolvem a definição de objetivos e as ações em diferentes níveis organizacionais. Cada nível possui suas características próprias quanto ao tipo de decisão, ao grau de detalhamento e ao horizonte temporal. Assinale a opção que indica uma característica do planejamento estratégico nas organizações.

A Envolve a execução de tarefas rotineiras e operacionais.

B Foca na gestão interna e de curto prazo.

C É realizado por presidentes e diretores e lida com o ambiente externo e com decisões de longo prazo.

D Consiste na elaboração de planos táticos por departamento.

E Circunscreve-se à definição de cronogramas para atividades diárias.

ID 23178 Administração Pública Eficiência FGV 2025

A implantação do planejamento estratégico nas organizações públicas busca fortalecer a forma de atuação estatal, considerando padrões como eficiência, eficácia, efetividade e participação social. Assinale a afirmativa que indica um dos fatores essenciais para o sucesso do planejamento estratégico no setor público.

A Existência de vontade política, liderança competente e recursos mínimos.

B Concentração de decisões em líderes do setor privado.

C Supressão de processos de controle estratégico.

D Foco na redução de custos, sem considerar o ambiente externo.

E Ausência de participação social nas decisões estratégicas.

ID 23177 Administração Pública Modelos Teóricos de Administração Pública FGV 2025

O planejamento e a administração estratégicos no setor público exigem a integração da organização ao seu ambiente e o alinhamento entre formulação, implementação e controle da estratégia, considerando padrões de desempenho e participação social. Assinale a opção que indica uma característica da administração estratégica nas organizações públicas.

A Prática eventual, aplicada principalmente em momentos de crise.

B Processo predominantemente associado a empresas privadas.

C Modelo de gestão que minimiza participação social nas decisões.

D Processo contínuo que busca alinhar a organização ao seu ambiente e controlar a execução das estratégias.

E Foco prioritário na execução operacional, atenuando o aspecto do ambiente externo.

ID 23176 Administração Pública Eficiência FGV 2025

O processo de controle estratégico e de desempenho é uma etapa fundamental da administração estratégica, pois permite acompanhar a execução das estratégias e avaliar se os objetivos organizacionais estão sendo alcançados. Assinale a afirmativa que indica uma característica do controle estratégico na administração pública.

A Foco em reduzir custos, preterindo a qualidade dos serviços.

B Acompanhamento contínuo das ações e avaliação dos resultados para garantir o alcance das metas.

C Omissão de monitoramento, pois os resultados são de difícil mensuração no setor público.

D Limitação do controle ao nível operacional, sem considerar o planejamento estratégico.

E Execução de ações com pouca atenção ao ambiente externo e reduzida necessidade de ajustes.

ID 23175 Administração Pública Gestão de Politicas Públicas FGV 2025

Durante a fase de diagnóstico estratégico no planejamento governamental, é importante analisar fatores externos que podem impactar as ações públicas. Um dos focos de análise é o contexto governamental, que envolve aspectos legais, políticos e econômicos. Assinale a opção que indica um fator relacionado ao governo que deve ser considerado no processo de planejamento estratégico.

A As análises individuais dos gestores públicos.

B A legislação vigente e os órgãos que legitimam as ações governamentais.

C Principais tendências de consumo da população.

D Recursos tecnológicos disponíveis nas organizações privadas.

E Práticas adotadas por concorrentes no mercado internacional.

ID 23174 Administração Pública Gestão por Resultados FGV 2025

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que busca integrar diferentes dimensões do desempenho organizacional, equilibrando variáveis financeiras e não financeiras. No contexto da Administração Pública, sua aplicação pode ser potencializada por meio de painéis operacionais de acompanhamento e serviços compartilhados, que facilitam a gestão integrada de recursos e indicadores. Assinale a afirmativa que melhor representa uma característica central do BSC e sua integração com painéis operacionais e serviços compartilhados.

A O BSC restringe-se à mensuração de indicadores financeiros e desampara aspectos intangíveis da organização.

B O BSC é aplicado majoritariamente em empresas privadas, sendo pouco explorado no setor público devido à sua complexidade.

C O conceito de serviços compartilhados tende a divergir da lógica do BSC, pois favorece a fragmentação de processos administrativos.

D O uso de indicadores de tendência ( leading indicators ) é frequentemente subestimado na Administração Pública, frente a resultados passados.

E Painéis operacionais, quando integrados ao BSC, auxiliam no monitoramento em tempo real de indicadores estratégicos e operacionais.

ID 23173 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2025

A integração entre o Balanced Scorecard (BSC) e a Cadeia de Valor permite alinhar os objetivos estratégicos às atividades primárias e secundárias da organização pública ou privada. Os serviços compartilhados e os painéis operacionais são instrumentos de apoio que facilitam o acompanhamento de desempenho e a coordenação de recursos para a geração de valor. Assinale a opção que melhor representa a relação entre o Balanced Scorecard, os serviços compartilhados e os painéis operacionais no contexto da Cadeia de Valor.

A O BSC concentra-se predominantemente nas atividades primárias, com menor atenção às atividades secundárias.

B Os painéis operacionais priorizam sobretudo as metas financeiras, sendo pouco explorada sua integração com o BSC.

C Os serviços compartilhados atuam como suporte às atividades primárias e secundárias, já os painéis operacionais permitem o monitoramento dos objetivos e indicadores definidos.

D A perspectiva de processos internos do BSC enfatiza mais o desempenho dos fornecedores externos, reduzindo a consideração sobre os serviços internos da organização.

E No setor público, a aplicação do BSC tende a concentrar na análise de clientes, apresentando baixa integração com a lógica da cadeia de valor.

ID 23172 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2025

No processo de diagnóstico empresarial e avaliação de desempenho organizacional, é comum a identificação de falhas na execução de planos estratégicos, táticos ou operacionais. Assinale a afirmativa que indica um dos principais motivos das falhas de desempenho nas organizações.

A Ausência de indicadores de desempenho que evidenciem o progresso em direção aos objetivos.

B Definição consistente de metas, com acompanhamento regular dos resultados.

C Nível elevado de feedback e monitoramento das equipes, podendo gerar sobrecarga.

D Ênfase predominante em resultados financeiros, com menor atenção ao desempenho operacional.

E Execução estruturada dos planos estratégicos, com etapas claramente definidas.

ID 23171 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2025

O ciclo de gestão organizacional envolve as etapas de planejamento, organização, supervisão e controle, com foco na definição de objetivos, implementação de recursos, acompanhamento de pessoas e avaliação de resultados. Para um diagnóstico empresarial eficiente, é fundamental utilizar indicadores de desempenho, que permitem medir o progresso e realizar correções. Assinale a opção que representa o papel dos indicadores de desempenho na fase de controle.

A Definir os recursos tecnológicos necessários para a implementação das tarefas.

B Realizar prioritariamente o treinamento de equipes para melhorar as competências individuais.

C Concentrar-se na elaboração dos planos de trabalho, com acompanhamento posterior reduzido.

D Monitorar os resultados alcançados, utilizando métricas e análises para corrigir desvios e melhorar o desempenho organizacional.

E Fortalecer a comunicação interna entre os setores, com menor relevo na mensuração do desempenho das ações.

ID 23170 Administração Geral Gestão da Qualidade FGV 2025

Na gestão da qualidade, a alta direção deve adotar uma postura que reconheça a qualidade como um conceito amplo, orientado pela percepção e pela satisfação do cliente ao longo de todo o ciclo de vida do produto ou serviço. Assinale a afirmativa que apresenta um dos princípios da gestão da qualidade.

A A qualidade é determinada predominantemente pelos padrões internos definidos pela organização, com menor consideração à opinião dos clientes.

B A satisfação do cliente é avaliada principalmente no momento da compra, com limitada atenção ao desempenho do produto ao longo de sua vida útil.

C A percepção de qualidade envolve a comparação com os concorrentes e depende de um conjunto de atributos que atendam às expectativas do cliente.

D A responsabilidade pela qualidade recai prioritariamente sobre o setor de produção, com participação diminuta da alta direção.

E A gestão da qualidade tende a concentrar-se na redução de custos, mesmo que isso impacte a satisfação do cliente.