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Uma nova funcionária do Banco do Nordeste do Brasil testemunhou um colega aceitando suborno de um cliente para acelerar a aprovação de um empréstimo. Nesse caso, conforme o Código de Conduta Ética e Integridade desse banco, a conduta do funcionário, totalmente em desacordo com as normas éticas pertinentes, deve ser avaliada pela

A Comissão de Ética
B auditoria independente
C Comissão de Controles Internos e Compliance
D Presidência
E supervisora direta

Um jovem procura orientação sobre planejamento de aposentadoria em uma agência bancária. Com uma renda estável, ele expressa preocupação sobre suas economias e investimentos. O gerente, reconhecendo sua determinação, oferece orientações personalizadas com base no perfil financeiro e objetivos, discutindo opções como o Plano Gerador de Benefícios Livres (PGBL) e o Vida Gerador de Benefícios Livres (VGBL), destacando suas características e benefícios para a aposentadoria. Nesse contexto, o gerente deverá orientar o cliente no sentido de que, no caso de escolha do

A VGBL, utilizando o modelo completo de Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda, ele poderá deduzir as contribuições do respectivo exercício de sua renda bruta anual.
B VGBL, ele será tributado pelo Imposto de Renda sobre o valor total a ser resgatado ou recebido sob a forma de renda; como consequência, o investimento tende a apresentar maior retorno.
C PGBL, utilizando o modelo completo de Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda, ele poderá deduzir as contribuições do respectivo exercício, no limite máximo de 12% de sua renda bruta anual.
D PGBL, ele será tributado mensalmente pelo Imposto de Renda, apenas sobre os rendimentos; como consequência, o investimento tende a apresentar menor retorno.
E VGBL, por ser restrito a investir em fundos de renda fixa, ele terá maior segurança no longo prazo, contudo o retorno será menor.

O Banco do Nordeste do Brasil deu passos importantes em sua jornada ASG (Ambiental, Social e Governança), entre os quais se encontra a implantação da sua nova Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC). Dessa forma, a Estratégia ASG do Banco do Nordeste do Brasil baseia-se em dois eixos de atuação, que são:

A avaliar o grau de aderência das ações implementadas à PRSAC e propor recomendações de aperfeiçoamento.
B promover a inovação social e tecnológica para o semiárido brasileiro e adotar mecanismos para prevenção ao desmatamento ilegal nos projetos com financiamentos.
C gerir a operação empresarial do banco de forma eficiente e responsável e propor recomendações para a agenda ASG.
D contribuir com medidas de impacto positivo e mitigar os impactos negativos de sua área de atuação em bases social, ambiental e climática sustentáveis.
E apoiar a sustentabilidade social e ambiental e a transição para uma economia de baixo carbono e operar empresarialmente de forma ecoeficiente e socialmente responsável.

Um novo funcionário do Banco do Nordeste do Brasil reflete sobre a relação entre sustentabilidade e sua atividade bancária como analista e sobre como as práticas socioambientais poderiam ser integradas ao setor financeiro. Nesse caso, ele pode se valer da política de responsabilidade socioambiental do Banco do Nordeste do Brasil, que define como diretriz

A incorporar critérios sociais ao processo de análise e concessão de financiamentos.
B desenvolver produtos financeiros complexos para dificultar a avaliação de riscos por parte dos clientes na concessão de financiamentos.
C negar a colaboração com iniciativas governamentais ou da sociedade civil para mitigar os riscos socioambientais, por não ser responsabilidade do banco.
D incorporar critérios econômico-financeiros ao processo de análise e concessão de financiamentos.
E financiar linhas de crédito voltadas para a promoção da inovação.

Um cliente liga para o gerente do banco, que lhe vendeu um seguro de automóvel, buscando esclarecimentos sobre os prejuízos não indenizáveis, conforme as condições gerais do plano de seguro adquirido. O gerente respondeu que o prejuízo excluído das condições gerais é aquele relacionado ao

A motor, por falta de óleo de lubrificação
B veículo, em decorrência de roubo
C motor, em decorrência de colisão
D veículo, por incêndio da parte elétrica
E motor, em decorrência de furto

Analise as seguintes situações de funcionários do Banco do Nordeste do Brasil: • P aceitou um brinde sem valor comercial, entregue uma única vez ao ano, a título de propaganda, de um cliente do banco. • M aceitou uma hospedagem de um colega de trabalho do banco, mas de outro setor, com o intuito de uma troca de favores futuros. • J aceita todos os meses um brinde sem valor comercial, a título de divulgação habitual de um cliente do banco. • R aceita o recebimento de remuneração por terceiros para palestrar em congressos de natureza acadêmica de que participa, por interesse institucional. Considerando-se as informações apresentadas e segundo o Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do Brasil, quem violou o código do banco?

A P, apenas
B M e J, apenas
C M e R, apenas
D P, M e J, apenas
E M, J e R, apenas

O canal de denúncias desempenha um papel importante na melhoria dos controles internos de uma organização. Ao receber e investigar denúncias, as empresas podem identificar lacunas nos processos internos e implementar medidas corretivas para fortalecer os controles, reduzindo assim o risco de ocorrência de irregularidades futuras. Isso contribui para uma gestão mais eficaz dos riscos e para a proteção da reputação e dos interesses da organização. Nesse sentido, dentre os preceitos do Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do Brasil, consta o de

A restringir as denúncias às partes externas do Banco do Nordeste do Brasil.
B restringir as denúncias aos funcionários internos do Banco do Nordeste do Brasil.
C garantir o anonimato do denunciante, se desejado, para fornecer proteção contra atos de retaliação.
D exigir que todas as denúncias sejam apresentadas diretamente à alta administração do Banco do Nordeste do Brasil.
E promover punições severas para os infratores, como forma de dissuasão para futuras infrações.

Em uma agência bancária, há 4 funcionários que atuam na gerência de atendimento ao cliente e 5 funcionários que atuam na gerência administrativa. Um grupo de 5 funcionários dessa agência deve ser formado para participar de uma reunião, atendendo-se à seguinte restrição: 2 atuando na gerência de atendimento ao cliente, e os 3 restantes, na gerência administrativa. Qual o número máximo de grupos diferentes que poderiam ser formados, atendendo-se a tal restrição?

A 12
B 24
C 60
D 120
E 720
Texto associado
Texto CG1A1-II A crescente adoção do conceito de tecnologias sociais ocorre concomitantemente com o avanço de dois conceitos que lhe são complementares: economia solidária e capital social. As graves consequências do capitalismo e da globalização, refletidas em altos índices de desemprego, aumento de índices de violência e criminalidade, aprofundamento da pobreza e da degradação ambiental, não podem ser abordadas por projetos paternalistas e compensatórios. Ao contrário, requerem estudos aprofundados sobre um novo tipo de desenvolvimento. O professor Henrique Rattner pontua que, entre os cientistas sociais que se debruçam sobre os fracassos do desenvolvimento e suas causas, em todos os debates travados nos últimos anos, o conceito de capital social tem ocupado espaço crescente. O capital social, segundo Rattner, procura trabalhar com a necessidade gregária, o espírito de cooperação e os valores de apoio mútuo e solidariedade, com base na “eficiência social coletiva”. Capital social, segundo o estudioso John Durston, é o conjunto de normas, instituições e organizações que promovem a confiança, a ajuda recíproca e a cooperação e que incorporam benefícios como redução dos custos de transação, produção de bens públicos e facilitação da constituição de organizações de gestão de bases efetivas, de atores sociais e de sociedades civis saudáveis. Sua importância está na busca de estratégias de superação da pobreza e de integração de setores sociais excluídos. No Brasil, nas últimas décadas, tem havido uma multiplicação de experiências baseadas no conceito de economia solidária. Diferentemente de iniciativas meramente paliativas, como respostas emergenciais a situações de pobreza e miséria, há agora uma interpretação de que essas experiências devam ser uma base para a reconstrução do tecido social. Como diz o pesquisador Luis Inácio Gaiger, elas “constituiriam uma ação geradora de embriões de novas formas de produção e estimuladora de alternativas de vida econômica e social”. Ivete Rodrigues e José Carlos Barbieri. A emergência da tecnologia social: revisitando o movimento da tecnologia apropriada como estratégia de desenvolvimento sustentável . In : Revista de Administração Pública – FGV, Rio de Janeiro, 42(6):1069-94, nov./dez. 2008 (com alterações).

A respeito dos aspectos linguísticos e estruturais do texto CG1A1-II, julgue o item subsecutivo. A expressão “Ao contrário” (terceiro período do primeiro parágrafo) poderia ser substituída pela expressão Por isso , sem prejuízo da correção gramatical e dos sentidos do texto.

A Certo
B Errado
Texto associado
Texto CG1A1-II A crescente adoção do conceito de tecnologias sociais ocorre concomitantemente com o avanço de dois conceitos que lhe são complementares: economia solidária e capital social. As graves consequências do capitalismo e da globalização, refletidas em altos índices de desemprego, aumento de índices de violência e criminalidade, aprofundamento da pobreza e da degradação ambiental, não podem ser abordadas por projetos paternalistas e compensatórios. Ao contrário, requerem estudos aprofundados sobre um novo tipo de desenvolvimento. O professor Henrique Rattner pontua que, entre os cientistas sociais que se debruçam sobre os fracassos do desenvolvimento e suas causas, em todos os debates travados nos últimos anos, o conceito de capital social tem ocupado espaço crescente. O capital social, segundo Rattner, procura trabalhar com a necessidade gregária, o espírito de cooperação e os valores de apoio mútuo e solidariedade, com base na “eficiência social coletiva”. Capital social, segundo o estudioso John Durston, é o conjunto de normas, instituições e organizações que promovem a confiança, a ajuda recíproca e a cooperação e que incorporam benefícios como redução dos custos de transação, produção de bens públicos e facilitação da constituição de organizações de gestão de bases efetivas, de atores sociais e de sociedades civis saudáveis. Sua importância está na busca de estratégias de superação da pobreza e de integração de setores sociais excluídos. No Brasil, nas últimas décadas, tem havido uma multiplicação de experiências baseadas no conceito de economia solidária. Diferentemente de iniciativas meramente paliativas, como respostas emergenciais a situações de pobreza e miséria, há agora uma interpretação de que essas experiências devam ser uma base para a reconstrução do tecido social. Como diz o pesquisador Luis Inácio Gaiger, elas “constituiriam uma ação geradora de embriões de novas formas de produção e estimuladora de alternativas de vida econômica e social”. Ivete Rodrigues e José Carlos Barbieri. A emergência da tecnologia social: revisitando o movimento da tecnologia apropriada como estratégia de desenvolvimento sustentável . In : Revista de Administração Pública – FGV, Rio de Janeiro, 42(6):1069-94, nov./dez. 2008 (com alterações).

A respeito dos aspectos linguísticos e estruturais do texto CG1A1-II, julgue o item subsecutivo. A palavra “consequências” (segundo período do primeiro parágrafo) pode ser grafada, de acordo com a ortografia oficial, com o uso do trema: conseqüências .

A Certo
B Errado