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A respeito da conduta ética esperada de profissionais da psicologia, julgue os seguintes itens à luz do Código de Ética Profissional do Psicólogo.

I É dever do psicólogo prestar serviços psicológicos de qualidade, utilizando princípios, conhecimentos e técnicas de sua preferência, ainda que estas não sejam reconhecidamente fundamentadas na ciência psicológica.

II É dever do psicólogo induzir a convicções políticas, morais, religiosas ou de orientação sexual quando do exercício de suas funções profissionais caso avalie que isso contribuirá para a saúde mental do cliente.

III É vedado ao psicólogo prolongar, desnecessariamente, a prestação de serviços profissionais. Assinale a opção correta.

A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas o item III está certo.
D Apenas os itens I e II estão certos.
E Apenas os itens I e III estão certos.

Uma psicóloga recebeu como demanda a condução de uma avaliação psicológica para averiguar se uma criança de 4 anos de idade e do sexo feminino poderia ser diagnosticada como portadora de transtorno do espectro autista (TEA). No contato inicial, os pais relataram que a criança tinha dificuldades de comunicação e de criar relações com os colegas da escola e apresentava comportamentos estereotipados e repetitivos e desempenho escolar cada vez pior. Nessa situação hipotética, a psicóloga deve informar aos pais

A que eles devem procurar por um médico, de preferência um psiquiatra ou um neurologista, para avaliar se a criança se situa dentro do TEA, já que psicólogos não recebem treinamento em seus cursos de graduação para diagnosticar alguém.
B que a criança não se situa dentro do TEA, já que ela é do sexo feminino e o TEA é majoritariamente um transtorno que se manifesta em pessoas do sexo masculino.
C que a criança de fato exibe vários dos sintomas característicos de TEA e que ela pode ser diagnosticada de tal forma para receber o quanto antes o cuidado necessário, já que intervenções precoces são mais efetivas nesses casos.
D que eles não devem se preocupar tanto com os sintomas apresentados pela criança, já que, por ser uma criança muito nova, ainda é muito cedo para que seja possível constatar a presença de TEA de forma confiável.
E o seu planejamento para aplicar os diferentes instrumentos de avaliação e procedimentos relevantes para esse caso e esclarecer que só a partir da análise dos dados obtidos por meio desses instrumentos e procedimentos é que será possível concluir algo.

A entrevista psicológica é um conjunto de técnicas essencial para que o profissional de psicologia conduza uma avaliação psicológica adequada e contextualizada. Acerca das diferentes formas de conduzir uma entrevista psicológica, assinale a opção correta.

A Como a entrevista psicológica é um tipo de interação social, seu sucesso dependerá das habilidades de comunicação do psicólogo e da qualidade do contato que ele estabelecer com o cliente durante a entrevista.
B Durante uma entrevista, em momentos de impasse, o psicólogo deve esperar que o cliente tome a iniciativa de conduzir a interação dali em diante visando a retomada da entrevista e o alcance de seus objetivos.
C Durante uma avaliação psicológica, o psicólogo deve conduzir a entrevista inicial sem ter um objetivo em mente e não deve direcioná-la, tornando assim a entrevista mais espontânea e informativa.
D Caso o cliente declare informações contraditórias entre si durante uma entrevista, é recomendável que o psicólogo não peça maiores esclarecimentos sobre tais contradições para evitar que o cliente se sinta constrangido
E O papel do psicólogo durante uma entrevista devolutiva é informar o cliente sobre as conclusões gerais do processo avaliativo e, por isso, ela pode ser adequadamente substituída pela entrega de um laudo psicológico.

A respeito da elaboração de documentos psicológicos decorrentes da prestação de serviços por parte de um profissional de psicologia, julgue os seguintes itens de acordo com a Resolução CFP n.º 6/2019.

I Na elaboração de laudos, é optativa a informação das fontes científicas ou referências bibliográficas utilizadas, devendo-se evitar colocá-las em notas de rodapé.

II Os documentos psicológicos devem ser escritos de forma pessoal, na primeira pessoa, com coerência que expresse a ordenação de ideias e a independência dos diferentes itens da estrutura do documento.

III O atestado psicológico é um documento que certifica, com fundamento em um diagnóstico psicológico, uma situação, um estado ou funcionamento psicológico, com a finalidade de afirmar as condições psicológicas de quem, por requerimento, o solicita. Assinale a opção correta.

A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas o item III está certo.
D Apenas os itens I e II estão certos.
E Apenas os itens I e III estão certos.

A respeito dos transtornos mentais e considerando o que é descrito na quinta edição do DSM-V, assinale a opção correta.

A A fobia específica é um transtorno que envolve medo ou ansiedade acentuados acerca de um estímulo fóbico por pelo menos três meses, sendo que esse medo ou ansiedade costuma ser desproporcional ao perigo real imposto pelo estímulo fóbico e dificilmente alguém com esse transtorno teme mais do que um estímulo fóbico.
B A principal diferença entre o transtorno de sintomas somáticos e os transtornos somatoformes é que estes envolvem uma preocupação excessiva com ter ou contrair uma doença grave e isso ocorre mesmo que a pessoa não exiba nenhuma anormalidade em exames médicos, enquanto aquele envolve a exibição de sintomas somáticos que se relacionam claramente com anormalidades em exames médicos.
C Para que satisfaça os critérios da esquizofrenia, é necessário que o indivíduo apresente, por uma quantidade significativa de tempo durante um período de 12 meses, pelo menos um dos seguintes sintomas: delírios, alucinações, discurso desorganizado e comportamento catatônico. Nesse caso, o sintoma deve gerar nível considerável de prejuízo em diferentes âmbitos da vida e sofrimento.
D O transtorno de sintomas somáticos envolve a apresentação de um ou mais sintomas somáticos que causem sofrimento considerável ou resultem em perturbação significativa da vida diária e pensamentos, sentimentos ou comportamentos excessivos relacionados aos sintomas somáticos ou associados a preocupações com a saúde.
E Para que o diagnóstico de transtorno do estresse pós-traumático seja cogitado durante a avaliação de uma pessoa, é necessário que ela tenha estado presente de forma concreta no evento traumático e que tal evento tenha ocorrido diretamente com a própria pessoa.

No campo da psicologia da saúde, o psicólogo pode atuar em várias frentes, visando contribuir para a saúde coletiva. Quanto às diferentes formas de atuação do psicólogo nesse campo, assinale a opção correta.

A As ações de prevenção podem ser divididas em universais (destinadas a toda a população); seletivas (destinadas às pessoas que apresentam fatores de risco para o desenvolvimento de um transtorno ou que já apresentam sinais iniciais de transtornos); e ações de tratamento, as quais oferecem serviços de assistência e cuidado a quem já desenvolveu algum transtorno.
B As ações de prevenção podem ser divididas em particulares (destinadas a uma população específica); regionalizadas (destinadas às pessoas que vivem em regiões mais vulneráveis para o desenvolvimento de um transtorno); e ações educativas, as quais oferecem informações de maneira didática e em larga escala sobre transtornos para a população.
C A prevenção é um conjunto de estratégias, no âmbito individual/coletivo, que se caracteriza pela articulação intra/intersetorial e pela formação da rede de atenção à saúde com vistas a garantir equidade e melhoria das condições e dos modos de viver.
D A prevenção é um processo mais abrangente do que a promoção da saúde.
E As ações de promoção têm como alvo dificultar o surgimento de uma patologia específica, enquanto as ações de prevenção têm como objetivo fortalecer os processos de saúde e bem-estar da população como um todo.
Texto associado
Texto 17A2-I Clara, com 4 anos de idade, foi encaminhada pelo pediatra para avaliação e acompanhamento psicológico. Ela vem apresentando comportamento de bater e morder outras crianças, dificuldade em acatar regras e limites, pouca empatia, preferência por brincadeiras não compartilhadas e ansiedade de separação, especialmente quando a genitora precisa se ausentar, e está sempre com a mão ou algum objeto na boca, se negando a acatar o que é dito por adultos, especialmente figuras de autoridade. Diante de algumas tentativas frustradas de conduzir as situações juntamente com a família, o pediatra decidiu encaminhá-la para avaliação com especialista.

Acerca do caso clínico fictício apresentado no texto 17A2-I, levando em consideração as contribuições da psicopatologia, as teorias e técnicas psicoterápicas, bem como o papel e a intervenção do psicólogo, assinale a opção correta.

A De acordo com as contribuições de Winnicott, Clara encontra-se no início da formação do verdadeiro self.
B Considerando as contribuições kleinianas, em se tratando de análise de crianças, haveria que se estabelecer uma relação de confiança com os pais de Clara, apesar de o foco se voltar às imagos parentais internalizadas pela criança.
C De acordo com a teoria freudiana, Clara encontra-se na fase oral de organização do desejo libidinal.
D Do ponto de vista psicanalítico, Clara apresenta traços de cólera e o desejo de controlar os outros, indicativos de que ela apresenta um perfil anal.
E De acordo com a teoria lacaniana, a ansiedade de separação poderia ser mais bem explicada pela fixação de Clara no estádio do espelho.

Tendo em vista que a moderna gestão de pessoas no setor público apresenta uma abordagem que foca no desenvolvimento das pessoas na instituição, com foco em estratégias que contribuam para o sucesso da organização, assinale a opção correta a respeito da moderna gestão de pessoas.

A Espera-se que haja a implementação de políticas inclusivas e de valorização das contribuições dos funcionários.
B O desligamento é recomendado como mecanismo para estimular o engajamento dos que permanecem.
C Os gestores devem ser estimulados a estabelecer formas eficientes de controle sobre o comportamento servidor.
D A gestão de competências estabelece o valor que cada servidor possui para a organização.
E Os gestores devem ser encorajados a fornecer apenas feedbacks negativos e frequentes para destacar as áreas que precisam ser melhoradas.

Gerentes podem liderar equipes de diversas formas, a depender do projeto, da preferência pessoal ou do resultado esperado, ou ainda de acordo com a combinação de todos esses fatores. Nesse sentido, os líderes transacionais

A conseguem atuar em equipes de trabalho, mas não em grupos de trabalho.
B capacitam seguidores por meio de atributos e comportamentos idealizados e os motivam por meio da inspiração.
C intervêm nos grupos de trabalho apenas quando os padrões não são alcançados.
D negociam a troca de recompensas por esforço e reconhecem as conquistas dos servidores.
E apresentam princípios e confiança para assumir riscos que os guiam durante suas ações.

Uma servidora pública fez o relato que se segue. Eu aceito a possibilidade de crescimento na organização que ocorre de acordo com as avaliações anuais e com o currículo dos funcionários. Porém, há uma situação muito cruel na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns não é cobrado e sim delegado a alguns que trabalham. Alguém tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. Isto começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da organização. Nessa situação hipotética, o relato da servidora descreve aspectos do fenômeno denominado

A identidade da tarefa.
B justiça organizacional procedimental.
C estratégias de enfrentamento.
D assédio no trabalho.
E comprometimento organizacional.