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Uma das funções mais importantes em uma organização é a tomada de decisão, pois, além de ser um processo contínuo e permanente, trata-se da escolha do curso de uma ação dentre várias alternativas para se defrontar com uma oportunidade ou problema. Disponibilidade, representatividade e âncora e ajustamento são regras do método de tomada de decisões não programadas, conhecido como:

A projeção.
B heurística.
C diagnóstico do problema.
D planejamento de soluções.

O papel da disseminação é a atividade em que o administrador envia informação para os membros de outras organizações, encaminha relatórios e faz contatos. Esse papel pertence à categoria denominada:

A informacional.
B interpessoal.
C liderança.
D decisória.

A respeito do arquivamento horizontal, afirma-se que:

A seu uso é aconselhável para os arquivos correntes.
B os documentos são colocados uns sobre os outros.
C os documentos são colocados uns atrás dos outros.
D os documentos são dispostos em posição perpendicular à prateleira.

Dentre os métodos padronizados, temos o Variadex, que tem como característica:

A agrupar assuntos correlatos sob títulos gerais e dispostos alfabeticamente.
B utilizar a variante alfabética, introduzindo cores como elementos auxiliares.
C possibilitar a expansão ilimitada das classes.
D atribuir assuntos de um único termo.

Em uma rotina de protocolo, na atividade de recebimento e classificação, a ação que ocorre posteriormente, após a distribuição da correspondência particular, é a:

A abertura da correspondência sigilosa.
B requisição de antecedentes ao arquivo.
C separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.
D leitura da correspondência para a tomada de conhecimento do assunto abordado.

Na expedição de documentos, pode-se verificar a atividade pertinente de:

A requisitar antecedentes ao arquivo.
B separar a correspondência oficial da particular.
C arquivar as fichas de protocolo em ordem numérica.
D numerar e completar a data, no original e nas cópias.

Anexar a segunda via da ficha de protocolo ao documento, encaminhando-o ao seu destino, juntamente com os antecedentes, após as anotações pertinentes nas respectivas fichas, insere-se na rotina de:

A ordenação.
B elaboração do resumo.
C registro e movimentação.
D recebimento e classificação.

Conversando sobre bandas de metal, Adriano disse a um amigo: “Sepultura é uma banda muito boa e Angra é uma banda superestimada”. A negação lógica da afirmação de Adriano é a seguinte proposição:

A Sepultura não é uma banda muito boa e Angra é uma banda superestimada.
B Sepultura não é uma banda muito boa ou Angra é uma banda superestimada.
C Sepultura não é uma banda muito boa e Angra não é uma banda superestimada.
D Sepultura não é uma banda muito boa ou Angra não é uma banda superestimada.