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Julgue o item, relativo à estrutura organizacional. Estrutura funcional é o resultado da combinação dos vários tipos de organização, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens desses dois tipos e reduzir as desvantagens. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia‐se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha.

A Certo
B Errado

Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial. O outsourcing substitui a antiga cultura baseada na desconfiança por uma nova cultura, que incentiva as pessoas a tomar decisões que eram tomadas pelos gerentes.

A Certo
B Errado

Com relação à direção, julgue o item. Segundo a teoria situacional da liderança, os padrões de liderança devem variar de acordo com o grau de liberdade dos subordinados, de modo que o líder tenda a ser mais autoritário à medida que o subordinado tenha maior liberdade para a tomada de decisão.

A Certo
B Errado

Conforme a Consolidação das Normas para Procedimentos nos Conselhos de Odontologia (Resolução CFO n.º 63/2005), julgue o item. A dentística tem como escopo o estudo e a disseminação de procedimentos educativos, preventivos e terapêuticos.

A Certo
B Errado

Acerca da ética, julgue o item. A ética empírica utilitarista considera que o comportamento humano tem origem na produção de prazer e de benefícios.

A Certo
B Errado

No que concerne à governança, à governabilidade, à accountability, à transparência e à qualidade na Administração Pública, a processos participativos de gestão pública, à gestão por resultado na produção de serviços públicos e ao Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, julgue o item. No consumerism , há o incremento na busca pela qualidade, embora o usuário do serviço permaneça sendo tratado como mero contribuinte.

A Certo
B Errado