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Em uma planilha Excel 2010, selecione a série de células A1, A2 e A3, com os conteúdos representados a seguir.

Na sequência, arraste a série selecionada, pela alça de preenchimento, sobre a série A4, A5 e A6.

Após estender a série, as células A4, A5 e A6 ficarão, respectivamente, com os conteúdos:

A 10, 10 e 10.
B 10, 20 e 30.
C 11, 21 e 31.
D 30, 30 e 30.
E 40, 50 e 60.

Para excluir uma quantidade maior de caracteres de modo eficiente no Word 2010 é necessário selecionar o texto desejado, que ficará destacado na tela. No caso da seleção de um parágrafo inteiro, inclusive a marca do parágrafo, para exclusão deve-se:

A clicar duas vezes dentro do parágrafo.
B clicar três vezes dentro do parágrafo.
C manter pressionada a tecla Shift e clicar uma vez dentro do parágrafo.
D manter pressionada a tecla Ctrl e clicar uma vez dentro do parágrafo.
E clicar na margem esquerda da última linha do parágrafo.

Um filme dirigido pelo mexicano Alejandro Iñárritu causou bastante repercussão no cenário cultural e de entretenimento recentemente. Estrelado pelo famoso ator norte-americano Leonardo DiCaprio e premiado, inclusive, com o Oscar de melhor diretor, O regresso tem como pano de fundo uma importante questão histórica do continente americano. Tal questão é a:

A fundação da bolsa de valores de Nova Iorque.
B guerra entre espanhóis e portugueses na disputa pelo território brasileiro, durante os séculos XVI e XVII.
C instauração do Tribunal da Santa Inquisição nas Américas, no século XVI.
D invasão da costa brasileira pelos franceses.
E relação entre colonizadores e povos primitivos na América do Norte.

A atual crise política atravessada por nosso país tem, entre outras repercussões, fortes consequências econômicas. Com graves taxas de desemprego e uma recessão que pode vir a ser novamente superior a 3% do Produto Interno Bruto em 2016, o Brasil vivencia hoje um delicado momento de sua história. Excetuando-se o ano de 2015, o Brasil não apresentava uma recessão econômica anual desde:

A 2009.
B 1988.
C 1929.
D 1910.
E 1889.

Os arquivos são constituídos a partir de documentos, registros e papéis que circulam em uma empresa. A atuação do Auxiliar Operacional no tratamento correto dos arquivos é de suma importância. Assinale a alternativa incorreta sobre a manipulação de arquivos dentro de uma empresa.

A O descarte de arquivos deve ser realizado mediante autorização do funcionário responsável.
B A armazenagem correta dos arquivos deve ser feita o mais rápido possível, evitando perdas e danificação do material.
C A desorganização e a perda de papéis e documentos geram benefícios à empresa.
D A organização do arquivo deve seguir uma lógica pré-estabelecida pelo funcionário responsável.
E Arquivos sigilosos devem ter uma atenção redobrada.

Planejar é criar um plano para aperfeiçoar o alcance de um determinado objetivo. O planejamento, portanto, consiste em uma importante tarefa de gestão e administração. Assinale a alternativa correta.

A O planejamento é a função administrativa que não determina quando os objetivos devem ser feitos.
B Não é função do planejamento determinar o que se deve fazer para alcançar os objetivos da organização.
C O planejamento define alvos específicos, mas não de forma precisa. É uma função sempre genérica.
D O planejamento é um processo que sempre começa com os resultados alcançados.
E O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções.

Em relação às noções de uso e conservação dos equipamentos de escritório, assinale a alternativa que apresenta uma atitude correta.

A Canetas, papéis e objetos devem ficar jogados sobre mesas e bancadas, não necessitando haver um local apropriado para seu armazenamento.
B Quando algum aparelho eletrônico, como um computador ou uma fotocopiadora, apresentar algum defeito técnico, deve-se tentar consertá-lo, mesmo não tendo os conhecimentos necessários para efetuar o conserto.
C Objetos utilizados durante o expediente devem ser guardados em local apropriado após a utilização.
D Todos os equipamentos e objetos da empresa podem ser designados para uso pessoal sem o menor problema.
E A utilização sustentável de recursos não diz respeito à economia de folhas de papel e energia elétrica.

São características necessárias a um bom estoquista, exceto:

A capacidade para resolver problemas.
B atenção.
C controle de entrada e saída de mercadorias.
D desorganização.
E cumprimento às normas da empresa.

O e-mail continua a ser um dos aplicativos mais usados na Internet. Existem três tipos de protocolos padrão usados com mensagens, que foram divididos conceitualmente em duas partes separadas: uma aplicação de interface de mensagem e uma aplicação de transferência de mensagem. Para transferência de mensagens é usado somente:

A o protocolo IMAP.
B o protocolo SMTP.
C os protocolos IMAP e POP3.
D os protocolos IMAP e SMTP.
E os protocolos SMTP e POP3.