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CEBRASPE 51.483 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 11.173 questões Instituto Quadrix 10.156 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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ID 88561 Relações Públicas Ética em Relações Públicas IBFC 2020

Alguns autores afirmam que muitas são as definições que poderiam enunciar as funções do profissional de Relações Públicas. Uma das definições que aproximasse do consenso é de que as relações públicas são responsáveis por gerir a relação de uma organização com os diferentes atores sociais, por meio da comunicação planificada. Sobre a denominação de ator social em linguagem mais coloquial, assinale a alternativa correta.

A agentes sociais

B mobilizadores

C servidores sociais

D gestores coletivos

E públicos

ID 88560 Relações Públicas Ética em Relações Públicas IBFC 2020

James E Grunig, um dos maiores estudiosos de relações públicas, assinala na aristocracia da China, mesmo de forma rudimentar, já se praticava relações públicas há cinco mil anos. Quando falamos das relações públicas como campo de atuação profissional vemos que a área é estudada desde o Século XX, há 100 anos. Tempo que para muitos autores pode ser classificado como recente. As Relações Públicas tomam corpo nos Estados Unidos da América (EUA) a partir de necessidades apontadas pelas empresas. Assinale a alternativa correta quanto à intenção das empresas em implantar setores de Relações Públicas.

A Comunicar com seus públicos para gerar uma imagem positiva

B Abrir canais para ampliar vendas e distribuição de produtos

C Manter canal para rebater críticas por parte dos consumidores

D Comunicar com públicos dos seus oponentes em campanhas agressivas

E Ampliar espaços de vendas e debates sobre os produtos

ID 88559 Relações Públicas Conceito de Relações Públicas IBFC 2020

É conhecido como o pai das Relações Públicas e lanoou o axioma: " o público deve ser informado". Foi assessor do candidato à presidência dos EUA, Alton Parker, que concorreu contra Theodore Roosevelt. Criou em 1904, com o sócio George Parker, a primeira firma de consultoria de RP, que durou quatro anos. Assinale a alternativa que indica o jornalista que é chamado de o pai da Relações Públicas.

A Stephen Lee

B George Bush

C Joseph Pulitzer

D Ivy Lee

E Walter Cronkite

ID 88558 Comunicação Social Assessoria de Comunicação IBFC 2020

A comunicação integrada é uma estratégia que articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Assinale a alternativa que apresenta um item que não é resultado da aplicação dessa estratégia

A Experiências de consumo mais significativas

B Consolidação de marca no mercado

C Consolidação da identidade no mercado

D Aumento de engajamento nas redes sociais

E Elevação das reclamações nos canais de atendimento da empresa

ID 88557 Relações Públicas Eventos, Cerimonial e Protocolo IBFC 2020

A orientação a ser dada à equipe do cerimonial é de fundamental importância. Assinale a alternativa que apresenta quais são figuras essenciais em um cerimonial.

A Mestre de cerimônias, recepcionistas, chefe do cerimonial e cerimonialistas

B Mestres de cerimônia somente

C Recepcionista e chefe do cerimonial somente

D Mestres de cerimônias e recepcionista

E Cerimonialistas somente

ID 88556 Relações Públicas Assessoria de Comunicação IBFC 2020

A respeito do papel do profissional de Relações Públicas em uma crise institucional, assinale a alternativa correta.

A Auxiliar a organização a dialogar com os públicos de interesse e minimizar os prejuízos/impactos negativos da crise

B Auxiliar os jornalistas a conseguir entrevistas com os gestores da empresa

C Auxiliar os colaboradores a debater os pontos que estão obscuros em relação à crise

D Promover a marca por meio de canais de TV

E Promover a empresa por meio do blog

ID 88555 Comunicação Social Marketing, Publicidade e Propaganda IBFC 2020

A interatividade é uma necessidade para se atingir mais consumidores exigentes e ávidos por novidades no mercado. A respeito disso, assinale a alternativa correta.

A Os games não são considerados ferramentas interativas para treinamentos empresariais

B A gamificação é uma poderosa ferramenta de engajamento nas redes sociais

C O uso de aplicativos não mudou desde 1990

D O uso de aplicativos não é algo relevante para a estratégia de marketing de uma empresa

E As redes sociais não são canais interativos

ID 88554 Gestão de Projetos PMBOK, Processos e Áreas de Conhecimento do PMBOK IBFC 2020

A partir da quinta edição do gerenciamento de projetos PMBOK entrou uma nova área de conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta a décima área de conhecimento incluída na quinta edição.

A Gestão das partes interessadas

B Gerenciamento de recursos humanos

C Gestão de integração de projetos

D Gerenciamento de recursos do projeto

E Gerenciamento do escopo do projeto

ID 88553 Segurança da Informação Normas e Padrões de Segurança da Informação IBFC 2020

Referente à Norma ISO 27001 analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. para implementar a ISO 27001, em uma organização, tem que se seguir 61 etapas.

II. a ISO 27001 tornou-se a mais popular norma de segurança da informação no mundo.

III. existem dois tipos de certificação ISO 27001: para organizações, e para indivíduos.

A Apenas a afirmativa I está correta

B Apenas as afirmativas I e II estão corretas

C Apenas as afirmativas II e III estão corretas

D Apenas as afirmativas I e III estão corretas

E As afirmativas I, II e III estão corretas

ID 88552 Governança de TI Gestão de Serviços de TI (ITIL) IBFC 2020

Quanto ao ITIL(v3) e o COBIT(v5), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na auditoria de processos, práticas e controles de TI.

( ) COBIT é um conjunto de melhores práticas para operações de gestão de serviços em TI.

( ) podem ser implementados em conjunto formando assim uma base forte para a governança e a gestão de serviços em TI. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V, F e F

B V, F e V

C F, V e V

D V, V e F

E F, F e V