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ID 974 Engenharia de Software Geral AOCP 2019

A respeito dos testes de aceitação, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta(s) as correta(s).

I. É um teste que isenta de responsabilidades os usuários finais ou clientes.

II. O propósito do teste não é somente encontrar erros no software mas também erros de instalação do software.

III. É um teste em que o analista deve executar um processo de comparação dos requisitos iniciais do software e das necessidades atuais dos usuários finais .

A Apenas I.

B Apenas II.

C Apenas III.

D Apenas I e II.

E Apenas II e III.

ID 973 Governança de TI Gestão de Serviços de TI (ITIL) AOCP 2019

Entregar um valor aos clientes a fim de facilitar o alcance dos resultados desejados por esses clientes sem onerálos de custos e riscos. Para a ITIL V3, esse é o conceito de

A gerenciamento de processo.

B gerenciamento de prática

C gerenciamento de serviço.

D processo.

E serviço.

ID 972 Governança de TI Gestão de Serviços de TI (ITIL) AOCP 2019

Assinale a alternativa que apresenta as seis publicações consideradas o núcleo da ITIL V3 e que são baseadas em ciclo de vida dos serviços.

A Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.

B Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Fundamentos de Serviço, Desenho de Serviço, Execução de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.

C Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Gestão de Serviço, Definição de Serviço, Execução de Serviço, Monitoramento de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.

D Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Definição de Serviço, Gestão Qualitativa de Serviço, Monitoramento de Serviço, Avaliação de Serviço, Otimização de Serviço.

E Introdução à ITIL Práticas de Gerenciamento de Serviço, Estratégia de Serviço, Definição de Serviço, Gestão de Serviço, Avaliação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.

ID 971 Governança de TI COBIT AOCP 2019

O IBGE está implantando a governança de TI com o CobIT 5. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro domínios de gerenciamento do CobIT 5.

A Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho, Alinhamento Estratégico.

B Entregar Valor, Entregar e Dar Suporte, Gerenciar Riscos e Recursos, Monitorar e Avaliar.

C Alinhar, Planejar e Organizar, Desenvolver e Implementar, Verificar e Entregar, Agir e Executar.

D Alinhar, Planejar e Organizar, Construir, Adquirir e Implementar, Entregar, Serviço e Suporte, Monitorar e Avaliar.

E Planejar e Organizar, Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho.

ID 970 Engenharia de Software Geral AOCP 2019

A equipe de desenvolvimento de software do IBGE resolveu utilizar o Kanban para organizar as suas demandas. Sabendo disso, assinale a alternativa correta a respeito do Kanban.

A Tem as suas raízes no desenvolvimento de software baseado na metodologia ágil.

B Clientes, parceiros e gerentes facilitam para melhorar as ferramentas e a automação da equipe de denvolvimento de software.

C Foi concebido para realizar mudanças suaves e entrega continuada de valores a clientes.

D Os backlogs colocados no Kanban não são complexos, o que evita que o analista de sistemas necessite de tempo extra para especificá-lo.

E Um dos problemas enfrentados com o uso do Kanban é que ele impede o controle tanto do fluxo quanto da qualidade do trabalho executado.

ID 969 Gestão de Projetos Geral AOCP 2019

A equipe de um projeto de software do IBGE necessita criar uma estrutura analítica de projetos (EAP) seguindo os passos do PMBOK 6ª edição. Para tanto, é necessário identificar as suas entradas. Assinale a alternativa que apresente corretamente três das entradas necessárias para a criação da EAP.

A Linha de base do escopo, ativos de processos organizacionais, lista dos marcos.

B Lista das atividades, atributos das atividades, calendário dos recursos, fatores ambientais.

C Estimativa de custo das atividades, contratos, cronograma do projeto, calendários dos recursos.

D Cronograma do projeto, atributos das atividades, declaração do escopo do projeto, dados do escopo.

E Plano de gerenciamento do projeto, documentação do projeto, ativos de processos organizacionais.

ID 968 Gestão de Projetos Geral AOCP 2019

Considerando o PMBOK 6ª edição, assinale a alternativa que apresenta o nome das habilidades interpessoais e de equipe necessárias para desenvolver um plano de gerenciamento do projeto

A Mobilização de equipe, Gerenciamento de atividades, Treinamentos.

B Gestão de conflitos, Facilitação, Gerenciamento de reuniões.

C Gestão de equipe, Gerenciamento de comunicação, Mentoria.

D Endereçamento de atividades, Gestão de ciclos, Treinamento de equipe.

E Coaching, Mentoria, Gestão de processos.

ID 967 Modelagem de Processos de Negócio BPM Geral AOCP 2019

Para organizar os seus processos de negócio, o IBGE resolveu adotar o ciclo unificado da BPM ( Business Process Management ). Sabendo disso, assinale a alternativa correta em que é apresentada as fases desse ciclo.

A Analisar; ajustar e aprimorar; executar; avaliar o desempenho.

B Projetar; modelar e otimizar; testar; implantar; dar suporte; monitorar.

C Planejar; analisar, modelar e otimizar; implantar; monitorar o desempenho.

D Identificar necessidade; analisar, modelar e testar; avaliar e otimizar; monitorar.

E Levantar requisito; analisar e modelar; desenvolver; implantar; acompanhar o desempenho.

ID 966 Modelagem de Processos de Negócio BPM Geral AOCP 2019

Na BPMN, existem dois tipos de elementos que atuam para particionar o processo e melhorar o seu entendimento. Um deles atua como um recipiente para um processo e representa um participante em um diagrama de processo de negócio colaborativo. Qual é o nome correto, atribuído pela BPMN, para esse elemento?

A Container.

B Pool.

C Division.

D Lane.

E Swimming.

ID 965 Redes de Computadores Geral AOCP 2019

Na camada de aplicação do modelo TCP/ IP, existem diferentes protocolos de comunicação, dentre eles [1] TELNET e [2] FTP. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta quanto à finalidade desses protocolos.

A [1] permite que um computador se conecte em outro computador distante e trabalhe nele; [2] permite mover dados eficientemente de um computador para outro.

B [1] permite conectar eficientemente um computador a outro por meio de tunelamento; [2] permite que o usuário de um computador configure toda a sua rede de forma automatizada.

C [1] permite criar um canal de comunicação de grupos de trabalho utilizando dois computadores; [2] permite que o usuário de um computador navegue na internet.

D [1] permite mover dados eficientemente de uma computador para outro; [2] permite que o usuário de um computador se conecte a uma máquina distante e trabalhe nela.

E [1] permite que o usuário de um computador navegue na internet; [2] permite criar um canal de comunicação de grupos de trabalho utilizando dois computadores.