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ID 93973 Ética na Administração Pública Introdução IESES 2026

Um servidor que atua no atendimento ao público recebe uma solicitação para acelerar um processo em favor de um conhecido. Ele sabe que existem regras internas que determinam a ordem cronológica dos atendimentos. Embora não exista fiscalização naquele momento, sua decisão pode afetar outras pessoas que aguardam na fila. Diante dessa situação, considerando os princípios da ética no serviço público, assinale a alternativa correta:

A O servidor pode atender primeiro o conhecido, desde que depois compense os demais.

B O servidor deve respeitar a ordem estabelecida e agir com imparcialidade, priorizando o interesse coletivo.

C A decisão pode ser tomada com base apenas em relações pessoais.

D A ausência de fiscalização permite flexibilizar as regras internas.

ID 93972 Farmácia Farmácia Hospitalar e Comunitária IESES 2026

No ambiente da farmácia, o auxiliar de farmácia deve respeitar a hierarquia institucional e seguir orientações do farmacêutico responsável técnico. O trabalho organizado e o cumprimento das normas internas contribuem para a segurança do paciente e para o bom funcionamento do serviço. A atuação deve ocorrer sempre dentro dos limites da função exercida. Assinale a alternativa correta:

A Normas internas podem ser ignoradas quando houver grande demanda.

B O auxiliar pode substituir o farmacêutico na tomada de decisões técnicas.

C O auxiliar de farmácia deve seguir as orientações do farmacêutico responsável, respeitando a hierarquia e as normas institucionais.

D A hierarquia não se aplica ao ambiente da farmácia.

ID 93971 Farmácia Farmácia Hospitalar e Comunitária IESES 2026

Durante a leitura de uma receita médica, o auxiliar de farmácia deve conferir nome do paciente, medicamento prescrito, dose e forma de administração. A interpretação correta da prescrição evita erros na dispensação e contribui para a segurança do tratamento. Em caso de dúvida, deve-se procurar o profissional responsável. Assinale a alternativa correta:

A A conferência do nome do paciente é dispensável.

B Receitas médicas não precisam ser verificadas antes da dispensação.

C O auxiliar pode alterar a dose prescrita se considerar necessário.

D Diante de dúvida na leitura da receita, o auxiliar deve solicitar orientação ao farmacêutico responsável.

ID 93970 Farmácia Assistência Farmacêutica e Saúde Pública IESES 2026

O controle de entrada e saída de medicamentos no almoxarifado é fundamental para evitar perdas e garantir disponibilidade adequada. O registro correto das movimentações permite acompanhar validade e quantidade em estoque. Boas práticas de estocagem reduzem riscos de contaminação e deterioração. Assinale a alternativa correta:

A O controle de estoque é responsabilidade exclusiva do setor administrativo.

B O registro adequado de entrada e saída de medicamentos contribui para o controle do estoque e prevenção de perdas.

C Medicamentos podem ser armazenados sem controle de validade.

D A organização do almoxarifado não interfere na qualidade do serviço.

ID 93969 Farmácia Assistência Farmacêutica e Saúde Pública IESES 2026

Na organização da farmácia, os medicamentos devem ser armazenados conforme orientação técnica, respeitando condições de temperatura, umidade e luminosidade. A correta localização facilita a dispensação e reduz erros. A identificação adequada das prateleiras também contribui para a segurança. Assinale a alternativa correta:

A Todos os medicamentos podem ser armazenados juntos, sem critério específico.

B A organização não influencia a segurança do paciente.

C A identificação das prateleiras é desnecessária.

D Medicamentos devem ser armazenados conforme orientação técnica, respeitando condições adequadas de conservação.

ID 93968 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público IESES 2026

No atendimento ao público, o auxiliar de farmácia deve manter postura ética, cordialidade e respeito. A qualidade na prestação de serviços depende da boa comunicação e do trabalho em equipe. As relações interpessoais adequadas contribuem para um ambiente profissional harmonioso. Assinale a alternativa correta:

A O auxiliar pode discutir informações do paciente em público.

B O atendimento deve ser realizado com respeito, clareza nas informações e postura ética.

C A qualidade do atendimento não depende da postura profissional.

D O trabalho em equipe é dispensável na farmácia.

ID 93967 Farmácia Legislação em Farmácia IESES 2026

Sobre conceitos básicos relacionados a medicamentos, analise as assertivas:

I. Medicamento genérico é aquele que possui o mesmo princípio ativo do medicamento de referência.

II. Remédio é termo popular utilizado para qualquer recurso que alivie sintomas.

III. Medicamento similar possui necessariamente nome comercial diferente do medicamento de referência. Assinale a alternativa correta:

A Apenas a assertiva III está correta.

B Apenas a assertiva I está correta.

C As assertivas I, II e III estão corretas.

D Apenas as assertivas II e III estão corretas.

ID 93966 Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho IESES 2026

No manuseio de substâncias tóxicas e cáusticas, é necessário utilizar equipamentos de proteção individual e seguir normas de segurança. A higiene e segurança do trabalho são fundamentais para prevenir acidentes. O armazenamento inadequado pode causar riscos à saúde. Assinale a alternativa correta:

A Substâncias tóxicas podem ser manipuladas sem proteção adequada.

B A segurança do trabalho não se aplica ao ambiente da farmácia.

C O uso de equipamentos de proteção individual é essencial no manuseio de substâncias tóxicas e cáusticas.

D Produtos cáusticos não oferecem riscos ocupacionais.

ID 93965 Farmácia Cálculos Farmacêuticos IESES 2026

A conversão correta de unidades de medida é importante na manipulação e preparo de medicamentos. Erros em cálculos de massa ou volume podem comprometer a segurança do paciente. O auxiliar deve conhecer unidades como grama, miligrama, mililitro e litro. Assinale a alternativa correta:

A 1 grama corresponde a 1000 miligramas.

B 1 miligrama equivale a 100 gramas.

C 1 mililitro equivale a 1000 litros.

D 1 litro equivale a 10 mililitros.

ID 93964 Farmácia Farmácia Hospitalar e Comunitária IESES 2026

O processo de esterilização é utilizado para eliminar microrganismos de materiais e instrumentos. Na farmácia, esse procedimento pode ser necessário para garantir segurança na manipulação. A limpeza prévia do material é etapa importante do processo. Assinale a alternativa correta:

A A esterilização visa eliminar microrganismos e requer limpeza prévia adequada do material.

B A limpeza substitui a esterilização.

C O processo elimina apenas sujeira visível.

D A esterilização é desnecessária em ambientes farmacêuticos.