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A situação de insegurança nas estradas brasileiras, em
especial nas regiões metropolitanas dos grandes centros
urbanos, faz com que mais cargas sejam escoltadas e
rastreadas. Nesse cenário, um indicador de desempenho
que está cada vez mais sendo utilizado é o percentual de
cargas rastreadas.

Ao analisar a sua composição, verifica-se que tal indicador
é obtido através do(a)

A somatório dos custos de rastreamento e de escolta
dividido pelo total de cargas rastreadas em um determinado
espaço de tempo.
B razão entre o número total de cargas rastreadas e o
total de cargas expedidas no mesmo período multiplicada
por 100.
C subtração do número de cargas rastreadas em um período
em porcentagem do total de cargas enviadas no
mesmo período.
D razão entre o número total de cargas rastreadas e o
mix de produtos da empresa em um mesmo período
de tempo.
E multiplicação do total de cargas enviadas pelo custo
das cargas rastreadas multiplicado por 100.

Considerando a Figura 1, que fórmula pode ser inserida na célula K17 para determinar o valor da incidência dentre os
estados do sul que corresponde ao menor número de casos ocorridos nessa região em 2016?

A =PROCV(I15:I16;I15:K16;3;FALSO)
B =PROCV(MÍNIMO(I15:I16);I15:K16;3;FALSO)
C =PROCV(I15:I16;K15:K16;3;FALSO)
D =SE(I15="mínimo";3;FALSO)
E =SE(E(MÍNIMO(I15:I16)

Um supervisor estendeu uma avaliação negativa de seu
subordinado para todos os itens da sua avaliação, sem
fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente.

No seu processo de avaliação, esse supervisor incorreu
no erro conhecido como

A efeito Halo
B tendência central
C fadiga ou rotina
D semelhança ou identificação
E efeito Horn

Um sistema de eixos ortogonais no espaço R 3 está graduado em centímetros, ou seja, cada unidade marcada em cada um dos eixos tem 1 cm de comprimento.
Seja o tetraedro limitado pelos planos x = 0, y = 0, z = 0 e 3 x ​ + 6 y ​ + 4 z ​ = 1 .
Qual o volume, em cm3, desse tetraedro?

A 3
B 4
C 6
D 12
E 24

Um usuário do MS Word 2016 em português, ao digitar um texto, clicou no ícone


Tal ícone deve ser acionado quando se deseja

A digitar em duas colunas
B fazer uma quebra de página
C fazer uma referência cruzada
D criar um link para acesso à página da Web
E alinhar o parágrafo pela direita

Um tronco de prisma triangular reto tem como base um triângulo equilátero de lado 6 4 3 ​ cm. Suas arestas laterais, perpendiculares à base, medem 1 cm, 4 cm e 6 cm.
Qual o volume, em cm 3 , desse tronco de prisma?

A 100
B 99
C 98
D 96
E 90

No Brasil, a definição das alíquotas de impostos incidentes
sobre produtos exportados é da alçada da

A Secretaria de Comércio Exterior (SECEX)
B Secretaria de Política Econômica, do Ministério da
Fazenda
C Câmara de Comércio Exterior (CAMEX)
D Diplomacia Econômica, Comercial e Financeira, do
Ministério das Relações Exteriores
E Agência Brasileira de Promoção de Exportações e
Investimentos (APEX-Brasil)

A Figura abaixo reproduz, de forma ampliada, um botão
representativo de um recurso do Excel 2016.
Qual é o recurso representado?

A Aumentar espaçamento entre linhas
B Alinhar parágrafo pela margem inferior
C Ajustar texto pela margem superior
D Mesclar e centralizar
E Quebrar texto automaticamente

Utilizando-se as técnicas de Planejamento e Controle da
Produção e admitindo-se que as tarefas estejam ordenadas
segundo o critério de sequenciamento “primeiro a entrar,
primeiro a sair” (PEPS), o tempo total de processo e o
tempo médio de processo, em dias, são, respectivamente,

A 11 e 2,2
B 15 e 3,0
C 18 e 3,6
D 30 e 6,0
E 86 e 17,2

A Indústria J apresentou as seguintes informações sobre
a venda de um dos seus produtos, realizada para a Comercial
K, contribuinte do ICMS, revender (comercializar):
O ICMS suportado pela Indústria J na comercialização
dessas mercadorias (produtos) é de 12%.

Nesse contexto, o valor do ICMS destacado na Nota Fiscal
emitida pela Indústria J, em reais, é

A 118,80
B 120,00
C 128,40
D 130,80
E 132,00