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A divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor se alcançar metas estabelecidas gera conflitos em um ambiente da organização. A abordagem que busca reduzir a diferenciação entre os grupos, identificando objetivos para o compartilhamento entre eles, é conhecida como:

A interpessoal
B gerencial
C estrutural
D mista

Segundo a Lei n.º 14.133/2021, o credenciamento e a préqualificação são considerados:

A habilitações jurídicas
B procedimentos auxiliares
C documentos técnico-operacionais
D documentos de formalização de demanda

A administração de conflitos é parte integrante das atividades das relações humanas em uma organização. Dentre os estilos de conflitos, aquele que reflete o elevado grau de assertividade e cooperação em que ambas as partes ganham e se comprometem com a solução encontrada, denomina-se:

A colaboração
B acomodação
C competição
D evitação

As relações entre uma organização e seus funcionários devem fazer parte da busca do equilíbrio, para o êxito da organização e para uma maior satisfação de seus colaboradores. Umas das principais relações que a organização deve ter com seus empregados é de responder às suas necessidades especiais, dando-lhes suporte e apoio. Essa relação é conhecida como:

A disciplina
B assistência
C cooperação
D comunicação

Dentre os seguintes sinais vitais, o que é uma medida da quantidade de oxigênio transportada pelo sangue, expressa em porcentagem, é a:

A pressão arterial sistólica
B frequência respiratória
C saturação de oxigênio
D frequência cardíaca

Durante a administração de medicamentos, o enfermeiro deve seguir procedimentos rigorosos para garantir a segurança do paciente. Uma das etapas essenciais é a verificação dos cinco certos, que são:

A certo paciente, certo medicamento, certo horário, certo local, certo registro
B certo paciente, certo medicamento, certo horário, certo local, certo profissional
C certo paciente, certo medicamento, certo horário, certo método, certo profissional
D certo paciente, certo medicamento, certo diagnóstico, certo local, certo profissional

Em um movimentado plantão no setor de clínica médica, a enfermeira Ana se depara com um paciente ansioso e com dificuldade para respirar. Ao realizar a avaliação, Ana constata sinais de descompensação cardíaca e a necessidade de intervenção imediata. A atitude mais ética e profissional da enfermeira Ana nessa situação é:

A administrar a medicação prescrita pelo médico, sem realizar nova avaliação do paciente
B solicitar ao paciente que aguarde sua vez, pois há outros pacientes a serem atendidos
C tranquilizar o paciente e aguardar a chegada do médico para iniciar as medidas necessárias
D implementar medidas imediatas de conforto e segurança para o paciente, como elevá-lo a 45 graus e administrar oxigênio suplementar, enquanto aciona a equipe médica

Em uma comunidade do interior do país, a Sra. Maria, idosa com histórico de hipertensão, enfrenta dificuldades para realizar o acompanhamento médico regular devido à falta de acesso a transporte público para o posto de saúde mais próximo. Em acordo com a informação acima, representa o direito da Sra. Maria em relação à saúde, garantido pelo SUS:

A ter acesso a um serviço de saúde de qualidade, mesmo em áreas remotas e com infraestrutura limitada
B agendar consultas médicas por telefone ou internet, sem a necessidade de comparecer presencialmente ao posto de saúde
C receber medicamentos gratuitos em farmácias particulares, mediante apresentação de receita médica emitida por um profissional de saúd
D exigir transporte gratuito do poder público para o acompanhamento médico, mesmo que haja alternativas viáveis como caronas com familiares ou vizinhos

Um hospital referência em doenças infecto-parasitárias recebe um paciente com quadro clínico grave, apresentando febre alta, icterícia, náuseas, vômitos e dor abdominal intensa. Ao realizar a anamnese, a equipe obtém informações sobre os hábitos alimentares do paciente, que incluem o consumo frequente de carne suína mal cozida e a ingestão de água de poço sem tratamento. Com base no quadro clínico e nas informações coletadas, a doença infecto-parasitária mais provável de estar afetando o paciente é:

A dengue
B malária
C ascaridíase
D leptospirose

Um paciente de 55 anos, com histórico familiar de HAS e tabagismo, é avaliado e encaminhado a um enfermeiro na unidade de Estratégia Saúde da Família. Ao realizar a anamnese durante a consulta de enfermagem, o profissional identifica que o paciente apresenta pressão arterial elevada em todas as medições, com valores consistentemente acima de 140/90 mmHg. O exame físico não revela alterações significativas, e o paciente nega outros sintomas além de cefaleia ocasional. Diante do quadro clínico, a classificação da HAS do paciente e o manejo mais adequado para o controle da pressão arterial são, respectivamente:

A HAS grau 2 com comorbidades, com terapia medicamentosa combinada
B HAS grau 1 sem comorbidades, com monoterapia medicamentosa
C HAS grau 2 sem comorbidades, com monoterapia medicamentosa
D HAS grau 1 com comorbidades, com monoterapia medicamentosa