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As novas tecnologias da informação e comunicação alteraram o modelo tradicional da emissão e recepção das informações veiculadas pelas mídias tradicionais. Neste sentido, a Internet, mídia que melhor representa a revolução tecnológica dos meios de comunicação, criou:

A a concentração de geração de informação.
B a universalidade da informação.
C o modelo de interação digital.
D um novo personagem gerador de informação.
E o advento da inovação digital.

O conjunto de estudos consagrados ao pensamento complexo sobre a comunicação de massas recebe a denominação genérica de Teoria da Comunicação. Assinale a alternativa que se refere à Teoria da Comunicação, que tem como uma de suas premissas a seguinte afirmação: os sujeitos têm percepção apurada para identificar tendências hegemônicas (a opinião tendencial), ou majoritárias, produzidas, geradas e reproduzidas pela opinião pública:

A Teoria do Agendamento.
B Teoria Funcionalista.
C Teoria do Gatekeeper.
D Teoria do Newsmaking.
E Teoria da Espiral do Silêncio.

Para se implementar um programa de CRM (Customer Relationship Management) com eficácia, são necessários cinco elementos principais: estratégia, segmentação, tecnologia, processo e organização. A fim de que possam ser úteis, os segmentos de mercado precisam apresentar certas características. Assinale a alternativa que se refere à uma dessas características descritas abaixo: Os segmentos do mercado devem ser amplos ou lucrativos o bastante para justificar sua ativação.

A substancialidade.
B mensuralidade.
C acessibilidade.
D operacionalidade.
E diversificação.

Para que o seu house organ seja lido, além de tratar de temas de interesse, é preciso dar a eles a abordagem adequada. A diferença entre as empresas que atingem o público e aquelas que falam para as paredes pode estar em cinco atitudes aplicadas ao house organ. Uma atitude oportuna, pode ser caracterizada pela seguinte afirmação:

A A empresa precisa adotar uma postura de transparência junto aos seus profissionais. informar assuntos relevantes nunca é prejudicial. evite criar boatos pelos corredores de que a sua organização esconde o jogo e não compartilha informações de caráter confidencial.
B A comunicação interna não pode abrir brechas para que as pessoas tomem contato com um tema novo da organização em que trabalham por meio da mídia tradicional ou de campanhas publicitárias. um house organ que traz notícias já conhecidas perde totalmente o porquê de existir. os colaboradores precisam ser os primeiros a saber os acontecimentos a respeito da organização em que trabalham.
C O time de comunicação deve deixar evidente para os empregados que suas dúvidas e sugestões têm espaço no jornal. a construção coletiva torna o veículo mais forte e, naturalmente, engaja as pessoas a fazerem parte do movimento de comunicação interna.
D É por meio dessa forma de agir que se consegue credibilidade. o negócio é divulgar os fatos, sem maquiar ou esconder o lado negativo. ao invés de disso, é preciso explicar o porquê e contextualizar toda a informação para que as pessoas se sintam realmente informadas.
E É necessário ser profissional e objetivo, tratando o colaborador como um adulto que tem o seu repertório cultural próprio. deve-se deixar de lado a visão paternalista das antigas organizações que se colocavam no patamar de saber o que é melhor para o empregado .

De acordo com a Lei 9.610/98, sobre a coautoria, é CORRETO afirmar:

A é coautor aquele que auxiliou o autor na produção da obra literária, artística ou científica, revendo-a.
B dirigir a edição de uma obra literária, artística ou científica, configura-se em autoria da mesma.
C aquele que atualiza uma produção de obra literária, artística ou científica, é considerado um coautor.
D fiscalizar também é um fator considerado na determinação de coautoria.
E é atribuída àqueles em cujo nome, pseudônimo ou sinal convencional for utilizada.

Para que a comunicação integrada atinja a eficácia é necessário principalmente o conhecimento de cada habilitação por parte dos profissionais. É preciso também, respeito, pois só assim cada um terá liberdade para opinar e compartilhar as funções exercidas pelos demais profissionais envolvidos. Nesse sentido, o jornalista atua:

A utilizando ferramentas capazes de conhecer as diversas modalidades de linguagem e formatos presentes na comunicação mediada por computador, articulando a mídia digital na estruturação de campanhas, buscando a construção e a fixação de imagens institucionais e de produtos.
B exercendo técnicas que promovam uma combinação de conhecimentos científicos e artísticos, com o objetivo de dar à mensagem jornalística o máximo de rendimento e impacto.
C na criação de estratégias que assegurem uma imagem positiva a organizações de qualquer porte ou natureza, seja em relação ao seu quadro funcional ou à comunidade em geral.
D através do domínio de linguagens e técnicas específicas, elaborando interpretações da realidade, e atuando tanto nos meios de comunicação de massa quanto nos mercados emergentes no campo da comunicação institucional.
E planejando a comunicação de forma sistematizada, estabelecendo elos entre os públicos e os objetivos organizacionais, e ainda promovendo a conscientização, democratização e difusão de informações em esfera mais ampla, de forma a contribuir para a imagem da organização que representa.

Independente do modelo básico de relato (fatos, ação, documental), a reportagem pode variar os seus esquemas ou planos de texto, isto é, os modos como são hierarquizados os acontecimentos e as informações. A que tipo de reportagem, refere-se à afirmação abaixo? Detém-se mais em situações fortuitas e flagrantes do cotidiano, conduzindo a narrativa de forma impressionista, por meio de um narrador colocado em posição observadora ou reflexiva; de caráter mais circunstancial e ambiental.

A Reportagem-conto.
B Reportagem-documental.
C Reportagem-crônica.
D Reportagem-dialética.
E Reportagem-cronológica.

As notícias se apresentam como registros objetivos da realidade e, nesse sentido, valem-se de recursos narrativos destinados a organizar a informação de uma maneira clara e efetiva. Um dos principais recursos utilizados neste processo é:

A a Ordem Direta.
B o Lead.
C a Pirâmide Invertida.
D o Press Release.
E prospect.

A palavra tabloide ao se referir a tamanhos de jornal, vem do estilo de jornalismo conhecido como 'jornalismo de tabloide' que compactava histórias em formas curtas, fáceis de ler e geralmente exageradas. O termo tabloide designa um formato de jornal que surgiu em meados do século XX, no qual cada página mede aproximadamente:

A 28x43 cm.
B 60x75 cm.
C 31,5x47 cm.
D 59x84 cm.
E 29x42 cm.

Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa CORRETA:

I. A narrativa jornalística, por mais que se pretenda isenta e imparcial, é também fortemente determinada por um fundo ético ou moral. Os jornalistas só destacam certos fatos da realidade como notícia porque esses fatos transgridem algum preceito ético ou moral, alguma lei, algum consenso cultural. A notícia representa sempre uma ruptura ou transgressão em relação a algum significado estável. Cabe ao analista identificar, interpretar e elucidar esse significado simbólico

II. A análise da narrativa jornalística deve observar particularmente o contrato cognitivo implícito entre jornalistas e audiência em seu contexto operacional. Esse contrato segue as máximas da objetividade, da co-construção da verdade dos fatos : o objetivo é co-construir a verdade, a “realidade objetiva”.

III. O discurso narrativo objetivo distingue-se pela presença (implícita ou explícita) do narrador, de um sujeito que narra. A narração como dispositivo argumentativo é evidente. O discurso subjetivo (a ficção) do jornalismo, ao contrário, define-se pelo distanciamento do narrador. Ele narra como se a verdade estivesse lá fora , nos objetos mesmos, independentemente da intervenção do narrador: dissimula sua fala como se ninguém estivesse por trás da narração.

A Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
B Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
C Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
D As afirmações I, II e III são verdadeiras.
E As afirmações I, II e III não são verdadeiras.