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No Brasil, vigora, desde 1990, um benefício que remunera anualmente os trabalhadores brasileiros. Há uma série de pré-requisitos que esse trabalhador deve preencher para ter direito a esse benefício, como ter trabalhado no mínimo um mês no ano anterior de carteira assinada. Sobre esse benefício, assinalar a alternativa CORRETA:

A Aposentadoria.
B Bolsa Família.
C Abono Salarial.
D Auxílio Brasil.

Em referência à matéria de segurança no trabalho, é CORRETO afirmar que o dispositivo ou o produto de uso individual utilizado pelo trabalhador, concebido e fabricado para oferecer proteção contra os riscos ocupacionais existentes no ambiente de trabalho, é intitulado:

A Equipamento de Proteção Coletiva.
B Equipamento de Proteção Individual.
C Equipamento de Proteção Indivisível.
D Equipamento de Proteção Profissional.

Para o sucesso de um atendimento telefônico, são necessários alguns cuidados especiais relacionados com o tom de voz e também com o conteúdo da fala. Um dos principais elementos da fala, que merece atenção especial por parte de quem trabalha com o atendimento, é a(o):

A Persistência da voz.
B Tenacidade da voz.
C Tonalidade da voz.
D Resiliência da voz.

Considerando-se a NR 10 — Segurança Em Instalações E Serviços Em Eletricidade, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: (_) As medidas de proteção coletiva compreendem, prioritariamente, a desenergização elétrica conforme estabelece esta NR e, na sua impossibilidade, o emprego de tensão de segurança. (_) As vestimentas de trabalho devem ser adequadas às atividades, devendo contemplar a condutibilidade, inflamabilidade e influências eletromagnéticas. (_) Todo projeto deve prever condições para a adoção de aterramento exclusivamente permanente.

A C - E - C.
B E - C - C.
C C - E - E.
D E - C - E.