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ID 40803 Administração Geral Geral FGV 2018

A estrutura matricial é um tipo de estrutura organizacional que busca combinar as vantagens da estrutura funcional e da estrutura divisional. Mas, em relação à estrutura funcional e à estrutura divisional, a estrutura matricial apresenta, respectivamente, as seguintes desvantagens:

A maior dificuldade para coordenação dos especialistas; redundância de funções e maior necessidade de recursos;

B menor eficiência operacional; maior dificuldade para responsabilização por resultados e eventuais problemas;

C menor capacidade de resposta ao mercado; maior dificuldade para a inovação;

D maior grau de centralização das decisões; menor eficiência operacional;

E maior risco operacional; maior dificuldade para adaptação a mudanças tecnológicas.

ID 40802 Administração Geral Geral FGV 2018

Uma empresa adota estratégia de liderança em custo. Para fortalecer essa estratégia de negócio, a empresa quer rever alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organizacional e aos sistemas de controle gerencial, seria adequado implantar, respectivamente:

A relações de reporte simples; diretrizes amplas de tomada de decisão;

B quadro executivo restrito; metas de custo quantitativas;

C equipes interfuncionais de desenvolvimento de produtos; recompensas por redução de custo;

D foco em poucas funções de negócio; bolsões isolados de esforços criativos;

E supervisão por ajuste mútuo; mensuração de desempenho multidimensional.

ID 40801 Administração Geral Geral FGV 2018

A diretora de recursos humanos de uma fundação privada está organizando a primeira pesquisa de clima organizacional da fundação. Ela quer escolher indicadores que permitam avaliar o clima organizacional, a fim de propor futuras ações de melhoria. São indicadores do clima organizacional:

A grau de satisfação com os pares; grau de satisfação com as políticas e práticas de recursos humanos;

B índice de qualidade do trabalho em equipe; absenteísmo total;

C turnover; grau de satisfação com a organização;

D índice de adequação do empregado à vaga; índice de retenção;

E índice de satisfação dos clientes; grau de satisfação com a liderança.

ID 40800 Administração Geral Geral FGV 2018

Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resultados indicam que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o motivo dessa situação – afinal, os salários estão de acordo com os praticados no mercado, os funcionários têm estabilidade no emprego e o relacionamento com as chefias é bom. Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:

A salários, estabilidade e bom relacionamento com a chefia são fatores higiênicos que não garantem satisfação;

B salários, estabilidade e bom relacionamento com a chefia são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;

C estabilidade é um fator higiênico que não garante satisfação; salários e bom relacionamento com a chefia são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;

D salários e estabilidade no emprego são fatores higiênicos que não estão sendo atendidos a contento; relacionamento com a chefia é um fator motivacional fora do controle da organização;

E estabilidade é um fator motivacional fora do controle da organização; salário é um fator higiênico que não garante satisfação; relacionamento com a chefia é um fator motivacional que não está sendo atendido a contento.

ID 40799 Administração Pública Geral FGV 2018

O chefe de departamento da secretaria de educação do município “X”, temendo a reprovação de seu filho na disciplina de matemática na escola, oferece ao professor um cargo em comissão na secretaria em troca de uma “ajudinha” na prova. No contexto dos paradigmas da administração pública, essa atitude do chefe de departamento, que percebe o aparelho estatal como instrumento do detentor do poder, pode ser considerada típica do modelo:

A patrimonialista;

B consumerista;

C social-democrata;

D burocrático;

E contingencial.

ID 40798 Administração Pública Geral FGV 2018

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), proposto por Bresser Pereira na década de 90, tinha como foco principal a reforma administrativa do Estado pautada em uma ótica gerencial. De acordo com o PDRAE, a reforma tinha o intuito de promover, dentre outras matérias:

A reformulação das políticas de “campeões nacionais”;

B ampliação da área de atuação do Estado;

C privatização dos serviços sociais autônomos;

D delegação, por meio de concessão, de atividades do núcleo estratégico;

E separação entre formulação política e execução.

ID 40797 Administração Pública Geral FGV 2018

Justino, mestrando em ciências sociais, decide elaborar uma dissertação em que discorreria sobre exemplos de políticas, na Administração Pública, baseadas na perspectiva do Estado de bem-estar social. Enquadra-se nesses exemplos:

A privatização de instituições de ensino superior;

B eliminação de tarifas alfandegárias;

C estabelecimento de um salário mínimo nacional;

D redução da intervenção estatal na economia;

E abertura do mercado de aviação para companhias estrangeiras.

ID 40796 Administração Pública Geral FGV 2018

A Administração Pública tem entre seus fundamentos o princípio da supremacia do interesse público, garantidor de prerrogativas que possibilitam o cumprimento de objetivos necessários à atuação estatal. Esse princípio é adequadamente evidenciado quando:

A governador remove servidor como forma de punição;

B estado aluga prédio de particular para alocar a secretaria de fazenda;

C administrador público pode fazer tudo aquilo que não é considerado ilícito;

D prefeito desapropria imóveis para a construção de viaduto, garantindo indenização prévia;

E polícia civil decide discricionariamente sobre interceptação telefônica.

ID 40795 Administração Pública Geral FGV 2018

Um dos indicadores de desempenho relacionados à avaliação de políticas públicas se baseia no aspecto da efetividade. Pode ser considerado um exemplo de política pública efetiva relacionada à segurança:

A alocação de contingente policial em área perigosa de um município;

B descontos na munição adquirida para operações especiais em comunidades;

C redução da criminalidade em uma região litorânea;

D aquisição de uma nova frota de carros para a Polícia Militar;

E eliminação de desperdício de papéis em delegacias.

ID 40794 Administração Pública Geral FGV 2018

Após quatro anos de uma gestão insatisfatória do prefeito do município “W”, conhecido pelo slogan “rouba, mas faz”, a população decide votar no candidato da oposição na eleição seguinte. A atitude da população do município “W” representa um exemplo de aplicação de:

A accountability vertical;

B plebiscito;

C controle interno;

D ação popular;

E tutela universal.