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Texto associado
Acerca do processo e etapas de vendas bem como da conquista e da manutenção de clientes, julgue os itens subsequentes.

Após a assinatura do acordo comercial, o acompanhamento do compromisso pelo vendedor pode ser dispensado quando o acordo de nível de serviço (SLA – service level agreement ) e as cláusulas contratuais forem suficientemente detalhados, pois nesse caso a responsabilidade pela gestão de expectativas e pela resolução de conflitos passa a ser exclusiva do setor operacional.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Comercial Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Comercial - 2026
Texto associado
Acerca do projeto e da execução de estruturas de concreto pré-moldado, julgue os próximos itens.

Os pontos de içamento de vigas pré-moldadas podem ser definidos em função da conveniência operacional da montagem, desde que a resistência característica do concreto seja atendida.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Civil Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Civil - 2026
Texto associado
Acerca do projeto e da execução de barragens, julgue os itens subsequentes.

Barragens de terra homogêneas dispensam sistemas internos de drenagem, desde que o material utilizado apresente baixa permeabilidade.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Civil Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Civil - 2026
Texto associado
A respeito de fenômenos de transformação ou conversão e de condicionamento de energia, julgue os próximos itens.

Segundo a norma NBR 5410, no esquema de aterramento do tipo TT, um ponto de alimentação, normalmente o neutro, é aterrado.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista - 2026
Texto associado
A respeito de fenômenos de transformação ou conversão e de condicionamento de energia, julgue os próximos itens.

O gerador elétrico do tipo PMSG ( permanent magnet synchronous generator ) é normalmente empregado na geração eólica de energia e seu rotor é conectado à rede elétrica por meio do uso de anéis coletores/escovas e de um sistema de conversores.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista - 2026
Texto associado
No que diz respeito à decomposição do movimento plano geral em componentes de translação e rotação, bem como à aplicação de campos de velocidades e acelerações em sistemas bidimensionais e tridimensionais, julgue os itens seguintes.

No movimento plano geral de um corpo rígido, é possível identificar, em qualquer instante, um ponto denominado centro instantâneo de rotação (ou centro instantâneo de velocidade zero) com velocidade instantânea nula, o que permite que o movimento de todos os outros pontos do corpo, naquele exato momento, seja analisado como uma rotação pura em torno desse centro.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial - 2026
Texto associado
Acerca do posicionamento de satélites, julgue os itens a seguir.

Para uma órbita circular, ou seja, de excentricidade nula, os elementos argumento do periélio e anomalia verdadeira são indeterminados, mas podem ser arbitrariamente fixados a zero sem perda de generalidade.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial - 2026
Texto associado
Acerca do posicionamento de satélites, julgue os itens a seguir.

Em uma órbita polar, ou seja, de inclinação igual a 90 graus, o satélite passa sobre o mesmo ponto da superfície da Terra a cada volta completa.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área: Engenheiro / Aeroespacial - 2026
Texto associado
Julgue o item a seguir, referente às legislações pertinentes à área de engenharia.

O sistema CONFEA-CREA é responsável pela fiscalização e regulamentação do exercício profissional da engenharia no Brasil.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro de Redes Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro de Redes - 2026
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de subestações e de equipamentos elétricos.

Considerando-se √3 = 1,7, é correto afirmar que, em um para-raios cujo sistema possui tensão máxima igual a 68 kV e fator de segurança igual a 10%, a tensão máxima de operação contínua é menor que 53 kV.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Engenheiro Eletricista - 2026