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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

VUNESP - UFABC - Assistente em Administração - 2019 • VUNESP • 2019

No atendimento ao público, a comunicação é um elemento de fundamental importância. A garantia de que o que falamos, o que comunicamos, chegou de forma adequada ao usuário, nosso interlocutor, é dada
A
pela emissão.
B
pela mensagem em si.
C
pelo feedback .
D
pelo veículo de transmissão.
E
pelo canal de comunicação.
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