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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

Instituto AOCP - MPE RR - Apoio Administrativo - 2022 • AOCP • 2022

ID 156953 Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas AOCP Ministério Público de Roraima Apoio Administrativo 2022
Qual atitude deve ser empregada pelo atendente a fim de demonstrar presteza no atendimento ao cidadão usuário do MPRR?
A
Cumprimento do que foi prometido.
B
Transmissão de confiança e honestidade.
C
Desejo de ajudar o cliente e fornecer serviços.
D
Emprego de competência relacional e técnica.
E
Manutenção do sigilo e da segurança nos negócios.
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