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CEBRASPE 51.840 questões FGV 25.316 questões FCC 24.712 questões AOCP 23.496 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 11.173 questões Instituto Quadrix 10.156 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões OBJETIVA 2.462 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões INSTITUTO CONSULPAM 80 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 58957 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Uma agência bancária tem 6 caixas disponíveis e cada cliente chega a uma taxa de 150 por hora. Cada caixa demora, em média, 2 minutos para servir um cliente, e os tempos de serviço são exponencialmente distribuídos. Ressalta-se que todos os 6 caixas executam igualmente todas as atividades, tal que os clientes podem ser atendidos por qualquer caixa. Clientes que chegam e encontram os 6 caixas ocupados entram numa fila e são atendidos segundo a política do Primeiro a Entrar Primeiro a Sair (PEPS). É correto afirmar que a taxa de ocupação dos caixas (ou, a intensidade de tráfego) é aproximadamente igual a:

A 1.21.
B 0.83.
C 0.76.
D 0.43.
E 0.33.
ID 58956 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Dentre os focos estratégicos do conceito da qualidade, destaca-se a ênfase ao processo produtivo. Segundo esta abordagem (conhecida como abordagem centrada no processo), o que determina a aquisição de um produto é:

A a marca estampada no produto.
B a confiança que o consumidor tem no processo produtivo que o gerou.
C o fato de que o consumidor conhece bem o processo produtivo que o gerou.
D o fato de o produto decorrer de processos produtivos tradicionais e bem consolidados.
E o nível tecnológico do processo produtivo que o gerou.
ID 58955 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

No modelo de Economia da Qualidade, são listadas ações essenciais da Gestão da Qualidade que incluem custos tidos como inevitáveis e que, por isso, sem incorrer neles, a organização não viabiliza o produto. Incluem-se nesta categoria os seguintes custos:

A Teste do produto acabado.
B Avaliação do produto em uso.
C Assistência técnica aos consumidores.
D Alinhamento do projeto do produto às políticas e às diretrizes gerais da organização.
E Ações preventivas que visam eliminar causas de defeitos.
ID 58954 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Políticas da qualidade são decisões gerais das organizações que incluem o foco em qualidade nos produtos, processos, métodos e serviços. Que tipo de ações compõem as políticas da qualidade?

A Ações que maximizam os níveis de eficiência das operações produtivas.
B Ações que privilegiam a redução de custos em qualquer operação.
C Ações evolutivas, que não são implantadas de uma hora para outra, mas moldadas ao longo do tempo.
D Ações que incluem a participação dos colaboradores na definição dos Objetivos Estratégicos da organização.
E Ações que priorizam métodos de gestão participativos.
ID 58953 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Considere as afirmativas abaixo, de acordo com Iida

( 2005 ). 1. A Ergonomia Física ocupa-se das características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica, relacionadas com a atividade física. 2. A Ergonomia Cognitiva ocupa-se dos processos mentais, como a percepção, memória, raciocínio e resposta motora, relacionados com as interações entre as pessoas e outros elementos de um sistema. 3. A Ergonomia Organizacional ocupa-se da otimização dos sistemas sociotécnicos, abrangendo as estruturas organizacionais, políticas e processos. 4. A ergonomia estuda tanto as condições prévias como as consequências do trabalho e as interações que ocorrem entre homem, máquina e ambiente durante a realização desse trabalho. 5. Na Ergonomia Cognitiva os tópicos relevantes incluem a postura no trabalho, o manuseio de materiais, os movimentos repetitivos, os distúrbios músculo-esqueléticos relacionados ao trabalho, ao projeto de postos de trabalho, à segurança e à saúde do trabalhador. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.
B São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
C São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.
D São corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.
E São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
ID 58952 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Assinale a afirmativa incorreta , de acordo com Iida

( 2005 ):

A O taylorismo sempre analisava o trabalhador isoladamente, associando os rendimentos deles a fatores físicos e a incentivos financeiros. Porém, mais tarde, verificou através do efeito “Hawthorne”, que há “algo mais”. O ambiente social e os relacionamentos humanos seriam tão motivadores quanto o ambiente físico e os incentivos salariais.
B O taylorismo provocou a desapropriação do conhecimento do trabalho, dominado pelos trabalhadores, e isso gerou desinteresse e não comprometimento com os resultados. O trabalho prescrito pela gerência nem sempre considerava as condições reais onde o trabalho era executado e nem as características individuais do trabalhador.
C O taylorismo atribuía a baixa produtividade à tendência de vadiagem dos trabalhadores, e os acidentes de trabalho à negligência dos mesmos. A ergonomia considera uma série de fatores ligados ao projeto de máquinas e equipamentos, ao ambiente físico (iluminação, temperatura, ruídos, vibrações), ao relacionamento humano e a diversos fatores organizacionais que podem ter uma forte influência sobre o desempenho do trabalho humano.
D Atualmente há um respeito maior às individualidades, necessidades do trabalhador e normas de grupo. Na medida do possível, procura-se envolver os próprios trabalhadores nas decisões sobre seu trabalho.
E A ergonornia de concepção ocorre quando a contribuição ergonômica se faz durante o projeto do produto, da máquina, do ambiente ou do sistema. Esta é a melhor situação, pois as alternativas poderão ser amplamente examinadas, mas também se exige maior conhecimento e experiência, porque as decisões são tomadas com base em situações hipotéticas, ainda sem uma existência real.
ID 58951 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

No uso de medidas antropométricas a primeira providência é definir onde ou para quê serão estas utilizadas. Dessa definição decorre a aplicação da antropometria estática ou dinâmica, escolha das variáveis a serem medidas e os detalhamentos ou precisões com que essas medidas devem ser realizadas. Segundo Iida, 2005, para o projeto de um posto de trabalho para digitadores, devem ser tomadas pelo menos seis medidas críticas do operador sentado:

A comprimento das pernas (comprimento do assento); largura dos quadris (largura do assento); altura poplítea (altura do assento); altura do cotovelo (altura da mesa); altura da cabeça (altura do monitor); ângulo de visão.
B altura lombar (encosto da cadeira); altura poplítea (altura do assento); altura do cotovelo (altura da mesa); altura da coxa (espaço entre o assento e a mesa); altura dos olhos (posicionamento do monitor); ângulo de visão.
C comprimento dos braços (largura da mesa); comprimento das pernas (comprimento do assento); largura dos quadris (largura do assento); altura poplítea (altura do assento); altura do cotovelo (altura da mesa); ângulo de visão.
D altura lombar (encosto da cadeira); altura poplítea (altura do assento); altura do cotovelo (altura da mesa); altura da coxa (espaço entre o assento e a mesa); altura dos olhos (posicionamento do monitor); largura dos quadris (largura do assento).
E altura lombar (encosto da cadeira); altura poplítea (altura do assento); comprimento dos braços (largura da mesa); altura da coxa (espaço entre o assento e a mesa); altura dos olhos (posicionamento do monitor); comprimento das pernas (comprimento do assento).
ID 58950 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

De acordo com Duarte Filho et all

( 2003 ), in Mattos e Másculo

( 2011 ), existem várias razões que contribuem para a criação e manutenção de um problema que pode se transformar em risco de acidente. De acordo com a visão gerencial, possíveis razões para ocorrência do problema são: 1. Conhecimento, através de mapeamento de riscos sobre as diversas situações de risco. 2. Embora saiba da existência do problema, o gerente não se sente responsável pela correção. 3. A situação de risco é mantida porque nunca houve qualquer interpelação judicial ou fiscalização que exigisse a correção. 4. O controle de risco não é uma função de gestão, embora implique a verificação de que as políticas, os objetivos e as metas estejam ou não sendo cumpridas. 5. A situação de risco continua porque sua existência não impede a execução da tarefa, apenas atrapalha, e às vezes nem atrapalha. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
B São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.
C São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.
D São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 5.
E São corretas apenas as afirmativas 3, 4 e 5.
ID 58949 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

João abriu uma fábrica de cadeiras. Para confeccionar uma cadeira, ele utiliza 1 m² de madeira, cujo preço-padrão é R$ 30,00/m². Em um determinado mês, foram produzidas 2.000 cadeiras. João comprou 2.500 m² de madeira e pagou R$ 77.500,00 por isso. Sabendo-se que o estoque de madeira era zero no início do mês e 400 m² no final do mês, calcule a variação no custo de madeira naquele mês.

A R$ 3.000,00
B R$ 3.100,00
C R$ 5.100,00
D R$ 15.000,00
E R$ 17.500,00
ID 58948 Engenharia de Produção Geral FEPESE 2017

Na fábrica de cadeiras de João, no mês de outubro, os custos de matéria-prima foram R$ 80.000,00. Os custos de mão de obra direta totalizaram R$ 40.000,00 e os custos indiretos de fabricação, incluindo depreciação, foram R$ 20.000,00. Para investir em sua empresa, João obteve um financiamento no banco e, por isso, ainda tem que pagar uma prestação de R$ 10.000,00/mês. Sabendo-se que João fabricou 2.500 cadeiras, mas que, por problemas de qualidade, teve que descartar 500 unidades, restando apenas 2.000 cadeiras boas, calcule o custo unitário da cadeira no mês de acordo com o custeio por absorção integral.

A R$75,00
B R$70,00
C R$60,00
D R$56,00
E R$40,00