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CEBRASPE 51.723 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.496 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 11.173 questões Instituto Quadrix 10.156 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões OBJETIVA 2.462 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 151023 Secretariado Comportamento e Postura Profissional AOCP 2019

O cliente é visto como um protagonista nas relações comerciais e o profissional de secretariado, muitas vezes, é quem faz o primeiro atendimento e mantém contato direto com os clientes internos e externos. A esse respeito, assinale a correta.

A As expressões faciais e corporais demandam cuidado no ato de um atendimento, entretanto não interferem na comunicação e na qualidade deste.
B O tom de voz pode denunciar questões como um estado de estresse, entretanto, nas relações cliente/instituição, esse é um fator que possui valor anódino.
C Em situações de atendimento, muitas vezes, o cuidado sobre como algo é dito é mais importante do que aquilo que será falado.
D A identificação do perfil do cliente e/ ou das suas necessidades ao procurar a organização é uma ação supérflua. O importante no atendimento é prezar por aspectos de lucratividade empresarial.
E Para que um atendimento de excelência seja concretizado, aspectos comunicacionais são essenciais, já aspectos de acessibilidade de informações e locomoção não interferem na satisfação do cliente.
ID 151021 Enfermagem Urgência e Emergência AOCP 2019

Um Técnico de Enfermagem está de plantão na enfermaria masculina de um hospital de médio porte e ouve gritos de um acompanhante advindos do quarto de um adolescente de 18 anos que apresenta crise convulsiva. São recomendações no manejo do paciente com crise convulsiva, EXCETO

A restringir os movimentos, aplicando contenção mecânica.
B posicionar o paciente de lado para evitar broncoaspirações.
C monitorizar sinais vitais.
D administrar oxigênio inalatório.
ID 151020 Antropologia Etnologia Indígena AOCP 2019

No Brasil, os princípios e definições referentes à cultura, direitos e relações com a sociedade brasileira por parte da população indígena estão presentes na Lei nº 6.001/1973, que dispõe sobre o Estatuto do Índio. Com base nessa Lei, assinale a alternativa INCORRETA.

A Restringe, no próprio benefício das populações indígenas, a possibilidade de escolha dos seus meios de vida e subsistência; garante aos índios a permanência voluntária no seu habitat.
B A proposta aponta ao mesmo tempo a necessidade de preservação da cultura indígena e propõe uma integração progressiva e harmoniosa com a sociedade não índia.
C É de responsabilidade da União, dos Estados, dos Municípios e dos órgãos das respectivas administrações indiretas, nos limites de sua competência, a proteção das comunidades indígenas e a preservação dos seus direitos.
D No que diz respeito às comunidades indígenas ainda não integradas à sociedade nacional, é necessário proporcionar aos índios meios para o seu desenvolvimento. O ritmo de integração será respeitado de acordo com seus ritos e costumes.
E Nos termos da Constituição, as comunidades indígenas detêm direito ao usufruto exclusivo das riquezas naturais e de todas as utilidades naquelas terras existentes.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Ciências Sociais Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Ciências Sociais - 2019
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ID 151019 Direito Processual Civil Procedimentos Especiais AOCP 2019

Júlio, no dia 25 de agosto de 2018,
após muitas ameaças, invadiu o imóvel
onde Roberto residia com sua família,
localizado na cidade de São Paulo (SP), e
o impediu de entrar no imóvel, trocando
todas as fechaduras e mantendo a
casa constantemente fechada. Durante
a invasão, Júlio causou vários danos
ao imóvel de Roberto. Com base no
caso apresentado e nas disposições
do Código de Processo Civil em vigor,
sobre Ações Possessórias, assinale a
alternativa correta.

A O ato praticado por Júlio configura
turbação e enseja a propositura de Ação de
Manutenção de Posse.
B Caso Roberto ingresse com a Ação
Possessória cabível, poderá cumular, ao
pedido possessório, a condenação de Júlio à
reparação por perdas e danos, pelos danos
causados ao imóvel no ato da invasão.
C Caso Roberto ingresse com o tipo de Ação
Possessória incorreta para o caso, o Juiz
deverá extinguir a Ação para que Roberto
ingresse com a Ação adequada.
D A Ação Possessória proposta por Roberto,
no dia 05 de fevereiro de 2019, deverá
seguir o Procedimento Comum.
E Na petição inicial, Roberto não precisará
provar a data do ato de invasão praticado
por Júlio, já que esta não tem relevância
jurídica para o processo.
ID 151018 Medicina Clínica Médica AOCP 2019

Paciente de 23 anos procura UBS para avaliação de exames laboratoriais referentes à sorologia de hepatite B. Qual é o único anticorpo que confere imunidade contra o VHB?

A HBsAg.
B Anti-HBe.
C Anti-HBs.
D Anti- HBc total.
ID 151017 Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área Geral AOCP 2019

Segundo as regras de nomenclatura biológica, algumas categorias taxonômicas possuem sufixos predeterminados, como o uso de -aceae para designar família em botânica. O sufixo designado para nomenclatura de família em zoologia é

A -ales.
B -ieae.
C -eceae.
D -edeae.
E -idae.
ID 151016 Odontologia Clínica Odontológica Integrada AOCP 2019

Os métodos de controle da ansiedade podem ser farmacológicos ou não farmacológicos. Os benzodiazepínicos são agentes seguros para realizar a sedação e apresentam facilidade posológica. No entanto há contraindicações para sua utilização. Assinale a alternativa que apresenta uma contraindicação para o emprego dos benzodiazepínicos.

A Pacientes com doença cardiovascular.
B Pacientes com asma brônquica.
C Pacientes com histórico de episódios convulsivos com a doença controlada.
D Crianças com comprometimento físico ou mental severo.
ID 151015 Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área Saúde Geral e Apoio Terapêutico AOCP 2019

Sobre o processo de esterilização a vapor saturado, é correto afirmar que

A estojo com tampa e perfurado nas laterais é um invólucro adequado e compatível com o processo de esterilização.
B o equipamento para realizar esse processo é denominado autoclave.
C a embalagem compatível com o processo de esterilização é a tyvek.
D os artigos com concavidade embalados em tecido de algodão devem ser dispostos na câmara com a superfície côncava voltada para cima.
ID 151014 Língua Portuguesa Coesão Textual AOCP 2019

O excerto “[...] é também resultado do processo de democratização das polícias. Em sociedades democráticas, as polícias desempenham várias outras funções além de lidar com o crime.” pode ser reescrito, observando-se os recursos coesivos, da seguinte forma:

A “[...] resulta também do processo de democratização das polícias, nas quais desempenham várias outras funções além de lidar com o crime em sociedades democráticas.”.
B “[...] é também resultado do processo de democratização das polícias. Em sociedades nas quais desempenham várias outras funções além de lidar com o crime.”.
C “[...] é também resultado do processo de democratização das polícias, as quais desempenham várias outras funções além de lidar com o crime em sociedades democráticas.”.
D “[...] é também resultado do processo de democratização das polícias pelas quais desempenham várias outras funções além de lidar com o crime em sociedades democráticas.”.
E “[...] é também resultado do processo de democratização das polícias por quais desempenham várias outras funções além de lidar com o crime em sociedades democráticas.”