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Dois servidores públicos, recém-empossados em seus cargos, estavam conversando a respeito dos princípios que regem a administração pública, os quais eles deveriam obrigatoriamente observar no exercício de suas funções. Um deles argumentou que, com base no princípio da finalidade, o administrador público:

A pode fazer só o que a lei manda
B pode fazer tudo o que a lei não proíbe
C deve agir buscando o interesse do seu partido
D deve agir buscando sempre o interesse público

Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos. As teorias sobre a liderança podem ser classificadas em três grandes grupos: Teoria de traços de personalidade, Teorias sobre Estilos de Liderança e Teorias Situacionais da Liderança. Nesta última perspectiva, procura-se explicar a liderança num contexto amplo, isto é, partindo do princípio de que:

A o líder é quem determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, em cada situação, conforme a necessidade identificada
B a divisão de tarefas fica a cargo do grupo e cada membro escolhe seus companheiros de trabalho; o líder é um membro normal do grupo, porém sem encarregar-se muito das tarefas
C o estilo único ou as características de liderança válidos para toda e qualquer situação não existem, porque cada situação requer um tipo diferente de liderança, para que se atinja a eficácia
D os traços específicos de personalidade (energia, aparência, peso, adaptabilidade, agressividade, entusiasmo, autoconfiança, impulso de realização, persistência e iniciativa) distinguem o líder das demais pessoas

A comunicação é um elemento importante das relações humanas e, por isso, é estudada por diferentes pesquisadores no campo da administração. De acordo com as mais recentes descobertas feitas, para que uma organização conquiste melhores resultados:

A os subordinados devem participar de uma rede fechada de comunicações para que sejam evitados problemas graves de relacionamento
B os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que esteja acontecendo
C os subordinados devem receber continuamente dos seus superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades, mas os superiores não precisam receber dos subordinados um fluxo de comunicações, pois já conhecem a empresa e suas demandas
D os subordinados devem receber continuamente dos seus superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades, enquanto os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que esteja acontecendo

Segundo Chiavenato

( 1997 ), há pelo menos pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo. Uma delas é a habilidade técnica, enquanto as outras duas são:

A a humana e a conceitual
B a funcional e a humana
C a sociológica e a legal
D a humana e a legal

O criador da Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol) foi o primeiro que categorizou o Processo Administrativo como sendo Planejamento, Organização, Coordenação, Comando e Controle. Anos mais tarde, Peter Drucker atualizou o processo administrativo, sendo aceito até nossos dias como: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Assim, organização é o processo de:

A definir objetivos, atividades e recursos
B realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos
C definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização
D assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los

O inventário é uma das principais ferramentas de controle patrimonial e nada mais é do que:

A armazenar os bens da entidade em local adequado, sem necessidade de critérios definidos para organização
B diferenciar os bens tangíveis dos intangíveis, ajudando o administrador na tomada de decisão de forma eficiente
C constituir base de dados dos bens, imóveis, máquinas ou equipamentos, para assegurar a característica, a confiança e a certeza dos bens e valores pertencentes, publicados nos balanços patrimoniais
D levantar todas as ações da organização, recursos humanos, potencialidades, pontos fracos, desafios, problemas estruturais da economia, de modo a auxiliar o administrador na tomada de decisões

Em relação ao estágio de evolução dos arquivos, eles podem ser corrente, intermediário ou permanente. Os arquivos permanentes guardam os documentos que:

A são mais novos e mais utilizados pela instituição
B são menos utilizados pela instituição em suas atividades rotineiras
C estão entre os mais utilizados e os menos utilizados pela instituição
D são preservados e conservados pelo seu valor histórico para a instituição, já tendo cumprido o seu fim administrativo

Diferentemente de um grupo, numa equipe, os membros dependem da cooperação dos elementos do grupo para alcançar suas metas. Isso significa que, de acordo com esta perspectiva:

A um grupo de pessoas não caracteriza uma equipe, pois o que a caracteriza é o alto grau de dependência entre todos os integrantes, cujos esforços devem ser direcionados para a realização de uma meta ou tarefa
B uma equipe demanda maior força de trabalho e maior investimento financeiro do que o grupo, pois cada um de seus membros depende do compartilhamento de recursos e da divulgação de informações entre si
C um grupo funciona melhor que uma equipe, porque como diz o velho ditado: “várias cabeças pensam melhor do que uma”
D uma equipe de trabalho tem o nível de desempenho menor que a soma dos esforços individuais de cada integrante

A organização deve respeitar os prazos estabelecidos para dispor de documentação referente aos trabalhadores. Quando a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é realizada, deve ficar disponível na organização pelo prazo de:

A 05 anos
B 10 anos
C 15 anos
D 20 anos

O empregador, com base nas premissas estabelecidas na NR 5, deve convocar eleições para escolha dos representantes dos empregados na CIPA, considerando o prazo mínimo, antes do término do mandato em curso de:

A 20 (vinte) dias
B 30 (trinta) dias
C 60 (sessenta) dias
D 120 (cento e vinte) dias