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James E Grunig, um dos maiores estudiosos de relações públicas, assinala na aristocracia da China, mesmo de forma rudimentar, já se praticava relações públicas há cinco mil anos. Quando falamos das relações públicas como campo de atuação profissional vemos que a área é estudada desde o Século XX, há 100 anos. Tempo que para muitos autores pode ser classificado como recente. As Relações Públicas tomam corpo nos Estados Unidos da América (EUA) a partir de necessidades apontadas pelas empresas. Assinale a alternativa correta quanto à intenção das empresas em implantar setores de Relações Públicas.

A Comunicar com seus públicos para gerar uma imagem positiva
B Abrir canais para ampliar vendas e distribuição de produtos
C Manter canal para rebater críticas por parte dos consumidores
D Comunicar com públicos dos seus oponentes em campanhas agressivas
E Ampliar espaços de vendas e debates sobre os produtos

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, ao profissional de RP é VEDADO:

I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.

III. Estabelecer qualquer relação política, organizacional ou institucional que configure a prática de lobby.

IV. Acumpliciar-se com pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas.

V. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis. Está correto o que se afirma APENAS em

A II, III, IV e V
B I, II, III e IV.
C I, II, IV e V.
D I, III, IV e V.
E III, IV e V.
Texto associado
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da
mídia (MARS), julgue os itens seguintes.

Os MARS se aproximam da censura (proibição prévia) e
autocensura jornalística (omissão), permitindo uma maior
salvaguarda dos interesses do público consumidor de mídias
jornalísticas.

C Certo
E Errado
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: CESPE/CEBRASPE - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2018

O profissional de relações públicas tem deveres para consigo próprio, para com a sua profissão, para com o empregador, para com o cliente, para com a sociedade (Seib & Fitzpatrick, 1995). Em suma, o profissional de relações públicas desempenha as seguintes funções, exceto:

A representação – inclui todo tipo de mensagens (escritas, faladas e visuais) produzidas na comunicação com os públicos.
B negociação – procura dialógica do entendimento mútuo.
C planejamento midiático – distribuição de informações específicas a fim de formar uma única opinião pública, por se tratar de um único público-alvo.
D aconselhamento ou assessoria estratégica.
E pesquisa – análise da envolvente.

Ombudsman é um profissional que dentro de
uma instituição tem o dever de assegurar um
canal de comunicação entre empresa e seus
públicos, também podendo ser considerado
um Meio de Assegurar a Responsabilidade
Social (MARS) dos meios de comunicação.
Das alternativas a seguir, qual apresenta
corretamente outros exemplos de MARS?

A Conselho de leitores e observatório de imprensa.
B Censura e aplicação de multas.
C Censura e coluna de correção de erros.
D Código de ética e aplicação de multas.
E Assessoria de imprensa e newsletter
institucional.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016