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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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ID 177987 Administração Pública Balanced Scorecard (BSC) FCC 2025

A aplicação do Balanced Scorecard (BSC), cujos mentores são Robert Kaplan e David Norton, restou aprimorada a partir da aplicação dos mapas estratégicos, por meio dos quais

A pode-se identificar as relações de causa e efeito (precedência) entre as perspectivas que são próprias do BSC; financeira; dos processos internos; dos clientes; do aprendizado e crescimento.

B são redesenhados os processos internos da organização, identificando e alinhando os inputs envolvidos na atividade-fim desempenhada pela organização na qual o BSC está sendo aplicado.

C é redefinida a estrutura organizacional, com a criação de um novo organograma que seja aderente aos objetivos e metas estabelecidos na etapa de planejamento estratégico do BSC.

D objetiva-se diagnosticar as competências necessárias para o desempenho das atribuições dos cargos da organização, em seus aspectos técnicos e habilidades socioemocionais.

E identificam-se os principais atores do BSC: o agente de mudança, responsável pela construção do BSC, normalmente um alto executivo da organização, e o arquiteto, que é o gestor mandatado para sua implementação.

ID 176249 Administração Pública Balanced Scorecard (BSC) FCC 2024

A aplicação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) na forma apresentada por seus idealizadores, Kaplan e Norton, indica, como agente que desempenha um dos papéis relevantes, o

A consultor, que deve ser insendo na organização com a responsabilidade de criar e aplicar os mapas estratégicos,

B arquiteto, que deve ser um alto executivo da organização designado como responsável por conduzir a construção do BSC.

C mediador, escolhido entre os integrantes da organização para fomentar os objativos estratégicos do BSC e favorecer a resolução de conflitos.

D gerente de projeto, especialmente designado como responsável por introduzir o BSC como atividade gerencial exclusivamente na perspeciiva dos clientes.

E avaliador, que deve ser um profissional externo e independente que atue desde a etapa de definição de metas e objetivos evitando viês corporativo.

ID 161322 Administração Pública Balanced Scorecard (BSC) AOCP 2024

O modelo de gestão estratégica baseado no Balanced Scorecard (BSC) pressupõe objetivos que representem desafios balanceados, em perspectivas que não só a financeira. Entretanto, qualquer organização do setor público necessita que as perspectivas sofram adaptações para refletir o foco estratégico típico de uma organização que não é voltada para o lucro, mas sim para as demandas da sociedade. Sua implementação no setor público apresenta alguns importantes desafios, EXCETO

A visão de longo prazo.

B melhoria contínua.

C capacitação.

D adaptação.

E liderança.

ID 195089 Administração Pública Balanced Scorecard (BSC) CEBRASPE 2022

Texto associado

Julgue os itens seguintes, acerca de planejamento estratégico.

Situação hipotética: Tamires, assessora organizacional, defende que a PGE/RJ, ao estabelecer como resultados organizacionais “amparo jurídico à prestação de serviços públicos”, “defesa dos recursos públicos” e “contribuição para a legalidade dos atos da administração pública”, estará vinculando-os à perspectiva do balanced scorecard de Estado e sociedade. Assertiva: Nessa situação, o raciocínio de Tamires está correto.

C Certo

E Errado

ID 185544 Administração Pública Balanced Scorecard (BSC) Instituto Quadrix 2019

No balanced scorecard, a perspectiva que é voltada para o desenvolvimento das pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment , alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro, é a de

A aprendizagem/crescimento organizacional.

B clientes.

C finanças.

D processos internos.

E processos externos.