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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 9512 Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc CEBRASPE 2025

O BSC (balanced scorecard), como técnica de planejamento empresarial voltada para o alinhamento das iniciativas de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considera diferentes perspectivas. Assinale a opção que apresenta duas dessas perspectivas.

A processos; investimento
B aprendizado e crescimento; processos internos
C financeira; objetivos estratégicos do negócio
D cliente; estrutura estratégica do negócio
E retorno sobre o investimento; fatores críticos de sucesso do negócio
ID 31470 Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc FGV 2024

De acordo com Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecar d (BSC) traduz a missão e a estratégia de uma organização em objetivos e medidas, organizados segundo as seguintes quatro perspectivas:

A Financeira; Clientes; Processos Internos; Governamental.
B Financeira; Clientes; Processos Externos; Aprendizado e Crescimento.
C Financeira; Responsabilidade Social; Processos Externos; Ambiental.
D Financeira; Clientes; Processos Internos; Aprendizado e Crescimento.
E Financeira; Clientes; Processos Internos; Processos Externos.
ID 29397 Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc FGV 2024

Yanni foi questionada pelo seu chefe sobre qual a metodologia que ela usa para mensuração do desempenho de TI. Ela respondeu que utiliza um sistema de planejamento e gerenciamento estratégico que serve para alinhar atividades de negócio à visão e à estratégia da organização. É correto afirmar que Yanni utiliza:

A RACI;
B SWOT;
C value it;
D gap analysis;
E balanced scorecard.
ID 116963 Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T I Bsc VUNESP 2020

O Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a estratégia de uma empresa, por meio de indicadores, nas seguintes perspectivas:

A analistas, processos externos, processos internos e cliente.
B cliente, financeira, processos internos e inovação/ aprendizado
C gerência, produtos, inovação/aprendizado e maturidade.
D investidores, maturidade, concorrentes e lucratividade.
E programadores, localização, maturidade e financeira.