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Ordenação é a disposição dos documentos dentro das
pastas e a disposição destas dentro do arquivo. A escolha
da forma de ordenação depende muito da natureza dos
documentos. Caso seja solicitado ao Auxiliar Administrativo
que ele disponha os documentos ou pastas de acordo com
a sucessão temporal ou de acordo com temas ou assuntos,
os métodos utilizados serão:

A método numérico ou método textual.
B método cronológico ou método textual.
C método decimal ou método temático.
D método cronológico ou método temático.
E método geográfico ou método textual.

Quando se trata de planejar a organização de um arquivo
ou fichário, os elementos constantes de um documento a
se considerarem são: nome (do remetente, do destinatário,
ou da pessoa a quem se refere o documento), local,
número, data e assunto. De acordo com o elemento mais
importante e mais frequente procurado, em cada caso,
podem-se organizar fichários ou arquivos em ordem,
exceto:

A alfabética.
B geográfica.
C transversal.
D numérica (simples ou cronológica).
E assunto.

Protocolo, distribuição e arquivo de documentos são rotinas nos setores administrativos. No arquivamento de documentos por nome, existem algumas regras, chamadas de regras de alfabetação, que devem ser consideradas. Considere as seguintes afirmativas.

I. Sobrenomes de parentesco, como Filho, Júnior, Neto e Sobrinho, devem vir para o início acompanhados do sobrenome anterior. Exemplos:

Barreiros Filho, Marcus Polidoro
Correa Júnior, Lucas Tavares
Gonçalves Neto, Maria Silva
Tedesco Sobrinho, Luiz dos Santos

II. Títulos que acompanham os nomes não devem ser considerados. Devem ser colocados no final, entre parênteses. Exemplos:

Álvares, José Duarte dos (Presidente)
Borges, Lúcia Mota (Conselheiro)
Campos, João de Souza (Tesoureiro)
Rodrigues, Maria Luíza (Secretário)

III. Na organização de nomes de instituições, os nomes são mantidos da mesma forma como se apresentam, levando-se o artigo do início para o final, entre parênteses. Quando não há artigo no início, não deve ser feita qualquer alteração. Exemplos:

Associação Alagoana de Psicologia
Centro Universitário Fundação Santo André Dia (O)
Fundação Educacional Dr. Raul Bauab
Guardian (The)
Sindicato dos Psicólogos do Estado de São Paulo

Está correto o que se afirma em:

A todas
B I e II, somente.
C I e III, somente.
D II e III, somente
E somente uma das afirmativas.

O método ideográfico é um instrumento bastante utilizado no dia a dia da área administrativa. Empregado quando a ordenação dos documentos é feita por assunto, esse método tem algumas subdivisões. Na organização por assunto, eles podem ser ordenados de forma alfabética ou numérica. E a ordenação alfabética dos assuntos pode ser feita por outros dois métodos:

A decimal ou duplex.
B dicionário ou enciclopédico.
C decimal ou simples.
D dicionário ou simples.
E geográfico ou enciclopédico.

Documentos que contêm informações comuns, cuja divulgação não comprometa a segurança ou o bom andamento das atividades rotineiras da instituição e que, por isso, não exijam medidas especiais de segurança e guarda no que se refere à sua divulgação, são classificados como:

A documentos reservados.
B documentos secretos.
C documentos ostensivos.
D documentos factuais.
E documentos sigilosos.

O arquivamento de um documento na fase corrente envolve várias rotinas. Ao se solicitar ao Auxiliar de Atendimento que proceda à leitura do último despacho, verificando se, de fato, o documento destina-se ao arquivamento ou se deverá obedecer a uma rotina de trâmite preestabelecida – pois nem sempre os documentos são encaminhados ao arquivo com a finalidade de serem arquivados, mas de serem anexados ou apensados a outros ou, simplesmente, de fornecerem uma informação –, ele está pondo em prática qual destas rotinas?

A Destinação.
B Inspeção.
C Consulta.
D Verificação.
E Autuação.

Entre os métodos de arquivamento básico de documentos,
o método alfabético é o mais simples, desde que o
elemento principal a ser considerado seja o nome. É um
método direto, porque a pesquisa é feita diretamente, não
sendo necessário se recorrer a um índice auxiliar para
localizar qualquer documento. Nesse método, as fichas ou
pastas são dispostas na ordem rigorosamente alfabética,
respeitadas as normas gerais para alfabetação. Assinale a
alternativa que contraria as regras de alfabetação.

A Nos títulos de congressos, conferências, reuniões,
assembleias e assemelhados, os números arábicos,
romanos ou escritos por extenso deverão aparecer no
início e são considerados na alfabetação (ex.: II
Conferência de Pintura / arquiva-se: II Conferência de
Pintura).
B Os títulos não são considerados na alfabetação. São
colocados após o nome completo, entre parênteses
(ex.: General Paulo Pereira / arquiva-se: Pereira, Paulo
(General)).
C Nos nomes de pessoas físicas, considera-se o último
sobrenome e depois o prenome (ex.: Pedro Álvares
Cabral / arquiva-se: Cabral, Pedro Álvares).
D Os sobrenomes que exprimem grau de parentesco,
como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho, são considerados
parte integrante do último sobrenome, mas não são
considerados na ordenação alfabética (ex.: Henrique
Viana Neto / arquiva-se: Viana Neto, Henrique).
E Os nomes espanhóis são registrados pelo penúltimo
sobrenome, que corresponde ao sobrenome de família
do pai (ex.: Angel del Arco y Molinero / arquiva-se:
Arco y Molinero, Angel del).

Um setor de arquivo precisa organizar os documentos das seguintes pessoas: 1) Luiz Fernando Duarte Monte Claro; 2) João Marcus Villa-Lobos; 3) Carlos Eduardo Santo Amaro; 4) Lucia Maria de Almeida; 5) Arlindo Moreira Filho.
Considerando-se que são respeitadas, rigorosamente, as regras de alfabetação, como ficam organizados tais documentos?

A 5,4,3,1,2
B 5,3,2,4,1
C 5,3,2,1,4
D 4,3,1,5,2
E 4,1,5,3,2