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Tendo por base a temática do comportamento dos grupos nas organizações, analise as assertivas abaixo, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
() Os grupos classificados como temporários são formados para a execução de tarefas, sem um prazo final definido.
() Os grupos de trabalho afetam o comportamento de seus integrantes e ajudam a explicar o comportamento individual, assim como o desempenho do grupo.
( ) Diferentes grupos impõem diferentes papéis aos indivíduos.
() As expectativas do papel de cada um em um grupo são uma forma de redefinir um indivíduo em sua ação pessoal.
() O chamado “contrato psicológico" pode ser entendido como um acordo não escrito entre empregados e empregadores, que estabelece expectativas mútuas.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é

A F; V; V; F; F.
B F; V; V; F; V.
C V; F; F; V; F.
D V; V; F; F; V.

Estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. Sobre o estresse no trabalho, é CORRETO afirmar:

A As causas pessoais do estresse são fatores advindos, necessariamente, do ambiente social e familiar em que vive o indivíduo.
B As pessoas reagem sempre da mesma maneira frente a fatores ambientais que provocam o estresse.
C Não se pode encontrar no indivíduo, ao mesmo tempo, causas ambientais e pessoais quando do diagnóstico de estresse no trabalho.
D Um nível modesto de estresse conduz à maior criatividade quando uma situação competitiva requer novas ideias e soluções.

No estudo do comportamento organizacional, distintas abordagens teóricas buscam explicar a natureza e os efeitos dos conflitos dentro das organizações. Enquanto algumas correntes compreendem o conflito como um fenômeno essencialmente prejudicial, outras reconhecem que, em determinados níveis, ele pode ser funcional, estimulando a criatividade e a inovação nas equipes, razão pela qual pode ser inclusive incentivado.
À luz desse entendimento, a abordagem segundo a qual o conflito pode ser desejável e benéfico ao desempenho dos grupos é a

A visão interacionista.
B visão tradicional.
C visão de resolução de conflitos.
D visão do conflito administrado.
E visão das relações humanas.