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268 questões encontradas

ID 168649 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FCC 2016

Em uma situação hipotética, a área de projetos de determinada organização está se defrontando com um cenário bastante desafiador decorrente de mudanças no mercado em que atua, gerando a necessidade de tomada de diversas decisões não programadas. O gerente da área pretende envolver os membros da equipe no processo de tomada de tais decisões, considerando que a equipe possui elevado nível de maturidade e competência. Nesse contexto, cabe a adoção de decisão

I. consultiva.
II. democrática.
III. consensual.
Está correto o que consta em

A I e III, apenas.

B II e III, apenas.

C II, apenas.

D I e II, apenas.

E I, II e III.

ID 168516 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FCC 2016

A prática de rituais revela crenças e valores de pessoas e organizações, segundo o modelo de gestão de cultura proposto por Edgar Schein. NÃO representa um rito organizacional:

A degradação.

B orientação.

C passagem.

D renovação.

E integração.

ID 168460 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FCC 2016

A abrangência da Gestão do Desempenho engloba não apenas a avaliação de desempenho, mas também o planejamento e acompanhamento do desempenho dos colaboradores, objetivando o alcance das metas organizacionais e o desenvolvimento dos recursos humanos. Especificamente no que diz respeito à dimensão da avaliação de desempenho, um dos métodos modernos utilizado, que considera o estabelecimento consensual de objetivos entre gerentes e subordinados, é a

A Avaliação 360º ou circular.

B Avaliação Participativa por Objetivos – APPO.

C Comparação Binária.

D Pesquisa de Campo.

E Escala Gráfica.

ID 168183 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração FCC 2016

A atuação da Administração Pública vem sendo cada vez mais avaliada de acordo com os resultados obtidos e com a satisfação das expectativas dos cidadãos. Nesse contexto, despontam os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, sobre os quais pode-se afirmar que

I. Efetividade relaciona-se com o impacto final das ações e o correspondente grau de satisfação da sociedade pelos serviços prestados.
II. Eficiência diz respeito ao uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços.
III. Eficácia corresponde a um indicador exclusivamente econômico, que mede a relação direta entre custos e produtos/ serviços.

Está correto o que se afirma APENAS em

A III.

B I e III.

C II e III.

D I e II.

E I.

ID 148275 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração AOCP 2016

Assinale a alternativa correta.

A Eficácia é o resultado da minimização de todas as formas de rendimento para a organização.

B A eficiência ocorre quando se consegue o melhor resultado de acordo com os objetivos iniciais.

C A realização da autoavaliação não traz benefícios na conquista da eficácia.

D São vários os fatores determinantes da eficiência: a tecnologia empregada, o tipo de trabalho, os recursos humanos envolvidos.

E A eficácia ocorre quando se consegue parcialmente o resultado de acordo com os objetivos iniciais.

ID 147835 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração AOCP 2016

A forma como é administrada uma organização determina o quanto ela é capaz de utilizar corretamente seus recursos para atingir seus objetivos. Desse modo, uma ação administrativa de qualidade é aquela em que se tem, ao mesmo tempo,

A liderança e direção na gestão.

B motivação e autoridade nas decisões.

C qualidade e funcionalidade nos produtos.

D organização e controle nas operações.

E eficiência e eficácia nos resultados.

ID 147804 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração AOCP 2016

Em um ambiente de trabalho, para motivar os colaboradores, utilizou-se como estratégia para os funcionários se dedicarem cada vez mais às atividades cartazes nas paredes da sala de reuniões com frases na frente dos nomes dos funcionários relacionadas ao seu desempenho, do tipo: “sou bola murcha” (para aqueles que não foram bem sucedidos), ou ainda “quero perder meu emprego”, entre outras. Sobre esse procedimento, é correto afirmar que

A prioriza a competição e tende a fortalecer as crenças sobre o aspecto inato e fixo da inteligência.

B é uma forma de motivar intrinsecamente os funcionários.

C uma pessoa não se sente gratificada pela realização de uma tarefa de forma eficaz, independente das recompensas ou punições que recebe dos demais por tê-la realizada.

D evita o aprofundamento das diferenças entre o grupo.

E auxilia na produção de um enorme número de vencedores ante um reduzido número de derrotados.

ID 147611 Administração Geral Conceitos Fundamentais da Administração AOCP 2016

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de organização.

A É o processo de integrar diversas atividades.

B É o processo de monitorar o progresso do trabalho.

C É o processo de ajustar-se ao longo do tempo.

D É o processo de assumir a liderança do grupo.

E É o processo de ordenar o esforço coletivo.